Sämsta företaget jag varit med om. Vi skrev på ett 12 månaders kontrakt men de avbröt det efter bara 4 månader då de bestämde sig för att sälja lägenheten istället för att hyra. De gjorde detta mot 13... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Renthia har verkligen levererat bra service. Alltid snabba tydliga svar och ett trevligt bemötande. Kvalitén på bilder och funktion av hemsida kunde vara bättre, därför inte full pott. Men vi är super... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
@renthia Is the company still functional ? Have not heard from them for long, no reply in mail, not in messages. Applied for renting apartment, it staying in " Application Review" stage for long with... Toon meer
Första mötet vid hembesöken gav ett tydligt och proffsigt intryck och i det stora hela är jag jättenöjd hur det hanterats. Haft mycket frågor under förloppet som jag snabbt fått svar på. Kan varmt re... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Renthia är en digital plattform som kopplar samman fastighetsägare, hyresvärdar, hyresgäster och visningsvärdar genom att automatisera allt inom långtidsuthyrning i andra hand. Sedan 2015 har Renthia hjälpt tusentals hyresvärdar och hyresgäster med att hyra och hyra ut bostad. Än idag fortsätter vi leverera kvalitet till våra kunder.
Contactgegevens
Sankt Göransgatan 159, 11217, Stockholm, Zweden
- info@renthia.com
- renthia.com
2,4
Slecht
177 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Renthia har skött sig exemplariskt
Renthia har skött sig exemplariskt, de har varit trevliga, hjälpsamma
och gett mig/oss den service jag/vi behövt på bästa sätt.
Betalningarna har också fungerat klanderfritt.
12 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Renthia
Hej Ulf,
Tack för att du tog dig tid att ge oss ett omdöme. Vi strävar ständigt efter att förbättra vår service mot alla våra kunder och är väldigt glada över att du haft en bra upplevelse av Renthia.
Antwoord van Renthia
Hej Nagres,
Tack för att du tog dig tid att ge oss ett omdöme. Vi är glada över att du är nöjd med vår service!
tyvärr nästan helt omöjliga att få…
tyvärr nästan helt omöjliga att få kontakt med via whatsup och kundtjänst
11 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Renthia
Hej,
Vad tråkigt att höra att du har haft det svårt att kontakta oss. Vi söker ständig förbättring av vår service, inklusive kommunikationen med våra kunder och uppskattar din feedback. Vi ska kika närmare på varför du inte fått tag i oss och förbättra detta!
Har du några frågor eller funderingar är du mer än välkommen att kontakta oss på support@renthia.com
Renthia reagerar väldigt snabb på…
Renthia reagerar väldigt snabb på kunders frågor, men det kan vara krångligt att ha ingen direkt kontakt med lägenhetsägaren. Renthia verkar inte kontrollera om lägenhetsägaren har tillstånd av bostadsrättsföreningen att hyra ut lägenheten, så hyresgästen riskera att hamna i konflikt med föreningen. Det är också lite oklart hur tidsbegränsade hyreskontrakt omvandlas i löpande kontrakt och det känns lite otryggt att få ingen uppdaterad kontrakt efter tidsbegränsningen har löpt ut
10 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Renthia
Hej Barbel,
Tack för ditt omdöme och din feedback. I våra avtal står det att uthyrningen löper på om ingen av parterna säger upp avtalet. Däremot kan vi givetvis förbättra vår kommunikation och meddela detta tydligare. Vi ber om ursäkt för otydligheten du upplevt och kommer att jobba med att förbättra servicen och kommunikationen framöver.
Jag var inte nöjd med hur företaget tog…
Jag var inte nöjd med hur företaget tog en sida. Och favoriserar uthyraren och ignorerar hyres gästen.
10 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Renthia
Hej,
Vi beklagar att du känner så. Detta är absolut inget vi förespråkar och alla våra kunder är lika viktiga för oss.
Vi vill väldigt gärna höra mer av din feedback så att vi kan förstå vad som kan ha hänt och hur vi kan motverka detta i framtiden. Kontakta oss gärna på support@renthia.com eller ring in till oss så att vi kan lösa detta.
Professional
9 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Renthia
Hej Martin,
Tack för ditt omdöme, vi är glada över att du haft en bra upplevelse av Renthia!
Antwoord van Renthia
Hej Lars,
Tack för ditt omdöme, vi är glada över du är nöjd med din upplevelse av Renthia!
Perfect
Perfect - everything is handled professionally, friendly and in time. Could not be more happy with the service!
9 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Renthia
Hi Jussi,
Thank you for taking your time to review us. We are very pleased that you are happy with our service.
Fullständigt kassa!!!
Med tanke på att ni inte betalat ut ersättning för försvunnen och förstörd egendom som ni via mail sagt att ni skulle göra samt att ni försökte få mig att betala ER pengar när hyresgästen NI valt ut och godkänt inte betalade hyran så är mitt omdöme minus 8.
Jag kan absolut inte rekommendera Renthia AB.
Enligt inventarielistan, som ni och hyresgästen godkänt, samt sedan styrk av städfiman ni använde er av saknades Alla bestick, gjutjärnsgrytan var förstörd, sex stycken mumintrollmuggar saknades, alla köksredskap saknades, damsugaren var förstörd, den tunna sängmadrassen var så smutsig att den inte ens gick att göra ren, den tjocka sängmadrassen var förstörd och enligt tillverkaren så var den så sönder att den inte gick att laga.
Inte nog med det, ni har redan via mail sagt att ni skall betala ut 3480kr vilket var innan det upptäcktes att madrasser, gjutjärnsgryta, damsugare var förstörda.
Hur skall jag kunna ge er kvitton på muminmuggar som är julklappar över nästan tio år?? Hur skall jag kunna ge er kvitton på köksredskap?? Hur skall jag ge er kvitton på en damsugare jag haft i ett 3-4år? Hur skall jag ger er ett kvitto på en nästan tio år gammal gjutjärnsgryta som är fantastik? Sängen fick ni kvitton på, samt kontaktuppgifter till företaget som sålde den men det passade inte.
Ni har gått igenom lägenheten och kontrollerat den mot inventarielistan innan hyresgästen flyttade in. Så vänligen ge mig mina pengar...
9 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Renthia
Hej Stefan,
Tack för ditt omdöme. Enligt paragraf 23 i våra "Regler och Villkor" efterfrågar vi alltid underlag för skador. Vi kan tyvärr inte betala ut pengar utan bevis och vi saknar fortfarande underlag från din sida.
Du är välkommen att återkomma till oss ifall du vill följa upp ärendet.
I would highly recommend renthia !
I have been a tenant under renthia for around 2 years now . They are professional and helpful in finding the apartments with different options.
I would highly recommend renthia .
6 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Renthia
Hi Manoj,
Thank you taking your time to review us. We always strive to give best possible service to all our customers and we are happy that you are pleased with your experience with Renthia.
Ändrade sina villkor mitt i uthyrningen…
Ändrade sina villkor mitt i uthyrningen och tyckte inte det var konstigt. Verkligen oproffsigt, min hyresgäst sade upp kontraktet direkt och jag hade gjort detsamma.
4 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Renthia
Hej Magnus,
I vår ständiga jakt på en bättre och tryggare hyresupplevelse, gjordes villkorbytet på samtliga ärenden. Vi har fått bra respons från övriga kunder och det är beklagligt att du fick en dålig upplevelse.
Har du frågor om detta är du mer än välkommen att kontakta oss så förklarar vi mer.
Grymma
Grymma. Snabba. Enkelt. Kundservice hjälpte till direkt. Perfekt om man ska flytta utomlands. Rekommenderar till andra expats.
3 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Renthia
Hej Kasper,
Tack för att du tog dig tid att ge oss ett omdöme. Vi strävar ständigt efter att förbättra vår service mot alla våra kunder och är väldigt glada över att du haft en bra upplevelse av Renthia.
Svåra att få tag på om man behövde hjälp
3 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Renthia
Hej Elin,
Vi är ledsna över din upplevelse och detta är något vi kommer att se över. Vi strävar alltid efter att förbättra och ge bästa möjliga service till alla våra kunder.
Du är mer än välkommen att kontakta oss på vid frågor och vi tar gärna emot mer av din feedback för att förbättra vår service.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.