Rentola.no - Gjør boligsøket smartere Reviews 20

TrustScore 1.5 uit 5

1,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det er ulovlig å ta penger fra andres konto!!! Betal tilbake pengene!! Hvis du ikke betaler tilbake, anmelder jeg deg til politiet i Danmark. !! !!Taking money fro... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hold dere lang unna dette selskapet. Svindel fra ende til annen. Dersom du tar en prøveperiode og betaler 1,- kr blir du trukket 390,-. De fortsetter og trekke selv om du avslutter abonnementet. Selv... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

DO NOT MAKE A PROFILE OR SHARE ANY INFORMATION. It is impossible to delete any of your information or cancel anything without contacting them through contact form - on the website their number is only... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Vastgoed verhuurbedrijf

Geschreven door het bedrijf

Leter du etter ditt neste leieobjekt? Rentola er ditt beste valg! Hos Rentola gjør vi det enkelt for leietakere og utleiere å komme i kontakt, slik at du raskt og effektivt kan finne ditt ideelle hjem. Enten du leter etter en leilighet, et hus eller et rom, tilbyr Rentola et bredt utvalg av leieobjekter som passer for alle budsjetter og livsstiler. Med annonser tilgjengelig på ønsket sted, gjør plattformen vår søket ditt enkelt og gir deg de beste mulighetene til å sikre ditt perfekte leieobjekt. Trenger du hjelp eller har du spørsmål? Vårt vennlige kundeserviceteam er her for å veilede deg gjennom hele prosessen. Du kan enkelt kontakte oss via Rento, vår virtuelle assistent som finnes på våre FAQ-sider, eller ved å fylle ut kontaktskjemaet i våre bruksvilkår på nettsiden. Hos Rentola jobber vi for å gjøre leieopplevelsen din enkel, gjennomsiktig og helt stressfri.


Contactgegevens

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

20 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Utleid, svært mistenkelig og tekniske feil

Første anmeldelsen ble tatt ned etter ca. 7 md., fordi Trustpilot mente den brøyt de merkelige retningslinjene deres, som virker å gjøre anmeldelser veldig vanskelege og lite nyanserte. Dette var etter klager fra Rentola.no, hvor de først ba meg sende navnet mitt og litt annet for at anmeldelsen skulle bli oppe. Noe jeg gjorde, men syntes det var litt ekkelt å sende det til et så lugubert selskap som Rentola.no, men ville jo at anmeldelsen skulle kunne bli og potensielt hindre andre i å bli fanget inn i dette. Virker lite personvernsbeskyttende fra Trustpilot sin side.

Utleid, svært mistenkelig og tekniske feil

Boligannonsen jeg klikket på førte meg til en annen boligside, som førte meg til en eldgammel annonse på enda en, veldig kjent, boligside, som informerte om at leiligheten var utleid, som førte videre til en siste boligside som også informerte om utleidhet selvfølgelig. Det stod altså ikke noe på Rentola.no eller den andre boligsiden om boligen var utleid, og den andre siden jeg ble ført til måtte jeg også betale litt for (prøveperiode), selv om jeg allerede hadde betalt for Rentola.no. Og det værste av alt er at jeg ikke fikk logget meg inn på denne Rentola.no kontoen igjen, så ble belastet hele 390 kr for et abonnement etter en prøveperiode jeg ikke hadde muligheten til å kansellere. Etterhvert prøvde jeg å gå tilbake i søkeloggen til da jeg var logget inn og relastet linken. Da var jeg logget ut, men "glemt passord"-funksjonen fungerte for en gangs skyld, slik at jeg endelig fikk logget inn og avsluttet dette ubrukelige abonnementet. Men fikk pengene tilbake etter MYE om og men. Og enda noe litt irriterende er at når jeg avsluttet fikk jeg ville tilbud på 50% osv., som betyr at de som ikke forsøker og avslutte abonnementet blir belastet mer enn de som gjør, som er teit.

I forbindelse med Rentola sitt svar på anmeldelsen min nedenfor:

Vet godt at Rentola fungerer som en aggregator og skjønner at det kan ta noe tid før siden deres oppdaterer seg når primærkilden endres. Men i disse tilfellene jeg opplevde, så var primærkilden endret fra det Rentola viste LENGE før, så det blir mer misvisende fra deres side og en ubrukelig tjeneste.

Rabatter er vanlig praksis ja, men likevel litt merkelig at man skal tape på å ikke si opp. Men greit nok, skjønner at man gjerne vil holde igjen de som er på vie til å si opp.

Dere har forsøkt å fjerne min annonse flere ganger, og fått det til én gang, på feilaktig grunnlag. Alle gangene dere har bedt om min kontaktinfo. har jeg gitt dere den korrekte info.en. Og jeg søker ingen løsning nå lenger – jeg skriver jo i anmeldelsen at jeg fikk pengene tilbake og dette er lenge siden, så klart at jeg har fått løst boligsituasjonen med andre sider som faktisk fungerer og er ferdig med dette. Det er dere som forsøker å fjerne min anmeldelse omkring 7 måneder i etterkant i håp om at jeg ikke merker det, for det har gått så lang tid. Og dette er en anmeldelse, for å fortelle folk om min opplevelse av deres tjenester. Synes det er svært frekt av dere å påstå at jeg har oppgitt falske opplysninger eller ikke oppgitt mine opplysninger, når jeg i realiteten har oppgitt riktige opplysninger alle gangene dere har plaget meg. Dere har sikkert enten opplevd en feil med TrustPilot eller deres egne systemer, eller kanskje påstår dette med vilje for å svekke troverdigheten til min anmeldelse.

27 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rentola.no - Gjør boligsøket smartere

Antwoord van Rentola.no - Gjør boligsøket smartere

Hei Mattis,

Takk for din tilbakemelding. Vi beklager å høre om de tekniske utfordringene du opplevde og frustrasjonen rundt informasjonen i boligannonsene.

For å avklare, fungerer Rentola som en aggregator som samler annonser fra ulike eksterne kilder for å gi en oversikt over markedet. Fordi leiemarkedet beveger seg raskt, kan enkelte boliger bli utleid før den opprinnelige kilden oppdaterer sine data. Når det gjelder påloggingsproblemene dine, er systemet vårt designet for å være tilgjengelig til enhver tid, og vi er glade for at funksjonen for passordgjenoppretting lot deg få tilgang igjen. Vi tilbyr også ulike rabatter til brukere for å gi mer verdi i søkeprosessen, noe som er vanlig praksis i digitale tjenester.

Vi har bedt om dine kontaktopplysninger via Trustpilots sikre system flere ganger for å løse situasjonen, men du har nektet å oppgi dem eller oppgitt falske opplysninger. Dette er ganske merkelig for noen som søker en løsning, men vårt kundeserviceteam er fortsatt tilgjengelig hvis du velger å oppgi gyldig informasjon slik at vi kan hjelpe.

Med vennlig hilsen,
Rentola-teamet

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det er Taking money from someone else's account is illegal!!! Repay the money!! If you don't repay, I will report you to the police in Denmark å ta penger fra andres…

Det er ulovlig å ta penger fra andres konto!!! Betal tilbake pengene!! Hvis du ikke betaler tilbake, anmelder jeg deg til politiet i Danmark. !! !!Taking money from someone else's account is illegal!!! Repay the money!! If you don't repay, I will report you to the police in Denmark

20 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rentola.no - Gjør boligsøket smartere

Antwoord van Rentola.no - Gjør boligsøket smartere

Hei Klangsook,

Vi beklager å høre om din opplevelse og forstår din frustrasjon knyttet til belastningene.

Abonnementer opprettes kun gjennom en aktiv registrering der medlemsvilkår og fornyelsesbetingelser må godtas før aktivering. Det å kun se på siden utløser ingen belastning, men et prøvemedlemskap fortsetter automatisk som et betalt abonnement med mindre det kanselleres før fornyelsesdatoen. Vi tilstreber full åpenhet om disse vilkårene under registreringsprosessen.

Vi tar bekymringer rundt fakturering svært alvorlig og ønsker å se nærmere på din konto. For å bedre forstå din spesifikke sak har vi tidligere bedt om ytterligere detaljer fra deg, men vi har foreløpig ikke mottatt noe svar. Derfor er vi for øyeblikket ikke i stand til å identifisere din konto. Hvis du trenger ytterligere hjelp, vennligst kontakt vårt team via kontaktskjemaet på nettsiden vår, slik at vi kan undersøke saken og hjelpe deg direkte.

Med vennlig hilsen,
Rentola Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Svindel

Svindel. Styr unna. For all del ikke oppgi korrtnr.

14 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rentola.no - Gjør boligsøket smartere

Antwoord van Rentola.no - Gjør boligsøket smartere

Hello Inger,

We are sorry to hear that you feel this way about your experience.

We take all allegations of fraud very seriously and aim to operate with full transparency. Our service is designed to help users navigate the rental market, and we want to ensure that everyone feels secure when using our platform.

To better understand your specific case and address your concerns regarding the security of your information, we have previously requested additional details from you, but we have not yet received a response. Therefore, we are currently unable to identify your account or investigate the situation. If you need further assistance, you can always reach out to our team via the contact form on our website so we can look into this for you.

Best regards,
Rentola Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Svindel!

Dette er svindel enkelt og greit

2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rentola.no - Gjør boligsøket smartere

Antwoord van Rentola.no - Gjør boligsøket smartere

Hei Nicolas,

Vi beklager å høre at du føler det slik om din opplevelse.

Vi tilstreber full åpenhet i vår drift, og abonnementer opprettes kun gjennom en aktiv registrering der medlemsvilkår og fornyelsesbetingelser må godtas før aktivering. Vi tar alle påstander om svindel svært alvorlig og ønsker å sikre at tjenesten vår lever opp til brukernes forventninger.

For å bedre forstå din spesifikke sak og adressere dine bekymringer, har vi tidligere bedt om ytterligere detaljer fra deg, men vi har foreløpig ikke mottatt noe svar. Derfor er vi for øyeblikket ikke i stand til å identifisere din konto eller undersøke situasjonen. Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du alltid kontakte vårt team via kontaktskjemaet på nettsiden vår, slik at vi kan se nærmere på dette for deg.

Med vennlig hilsen,
Rentola Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Falsk nettside

Fake page!!

28 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rentola.no - Gjør boligsøket smartere

Antwoord van Rentola.no - Gjør boligsøket smartere

Hello K A,

We are sorry to hear that you feel this way about our platform.

Rentola is a legitimate rental aggregator that aims to simplify the search process by gathering listings from many different sources into one place. We strive to provide a transparent service, and subscriptions are only created when a user actively registers and accepts the membership terms.

To better understand your specific concerns and why you feel the page is fake, we have previously requested additional details from you, but we have not yet received a response. Therefore, we are currently unable to identify your account or investigate your specific case. If you need further assistance, you can always reach out to our team via the contact form on our website.

Best regards,
Rentola Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Svindel

Svindel! (SCAM!)

Styr unna. Fant plutselig leiligheten min på denne siden til en latterlig lav utleie pris. Men den er ikke til utleie!

Edit: You got several warnings from me. My appartment was never a rental.

24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rentola.no - Gjør boligsøket smartere

Antwoord van Rentola.no - Gjør boligsøket smartere

Hello Ole-Thomas,

We are sorry to hear about your experience and take your report regarding the incorrect listing very seriously.

Rentola operates as a rental aggregator, which means our system automatically gathers listings from various external sources to provide a market overview. Occasionally, outdated or incorrect information from these external sites can be pulled into our system. We rely on alerts from users like you to help us identify and remove such content immediately.

To better understand your specific case and investigate the listing in question, we have previously requested additional details from you, but we have not yet received a response. Therefore, we are currently unable to identify the specific advertisement. If you can provide the link or more information, please reach out to our team via the contact form on our website so we can investigate and remove the incorrect data.

Best regards,
Rentola Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Styr unna!

Styr unna!
Siden viser falske annonser, og har ikke fungert under prøveperiode eller i etterkant. Har bedt om annullering uten svar, i over en uke.

3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rentola.no - Gjør boligsøket smartere

Antwoord van Rentola.no - Gjør boligsøket smartere

Hei Jeanett,

Vi beklager å høre om din opplevelse og problemene du har hatt med din forespørsel om kansellering og annonsene.

Et abonnement kan normalt kanselleres direkte via innstillingene i din brukerprofil. Hvis du har opplevd tekniske problemer eller forsinkelse i vårt svar, tar vi dette svært alvorlig, da vi har som mål å gi rask støtte til alle våre brukere. Når det gjelder annonsene, fungerer vi som en aggregator og tilstreber å opprettholde høy kvalitet, men vi undersøker alle rapporter om feilaktige eller ikke-fungerende annonser umiddelbart.

For å bedre forstå din spesifikke sak og hjelpe deg med din kansellering, har vi tidligere bedt om ytterligere detaljer fra deg, men vi har foreløpig ikke mottatt noe svar. Derfor er vi for øyeblikket ikke i stand til å identifisere din konto. Vennligst kontakt vårt team igjen via kontaktskjemaet på nettsiden vår, slik at vi kan undersøke saken din og sikre at din forespørsel blir håndtert.

Med vennlig hilsen,
Rentola Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dette nettstedet er ikke seriøst

Dette nettstedet er ikke seriøst. Jeg får ikke svar fra utleier. Rentola selv prøver ikke å rette det opp.

20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rentola.no - Gjør boligsøket smartere

Antwoord van Rentola.no - Gjør boligsøket smartere

Hei Bjørn,

Vi beklager å høre om din opplevelse og frustrasjonen over manglende svar fra utleiere.

Rentola fungerer som en leie-aggregator som samler annonser fra ulike kilder for å gi en markedsoversikt. Selv om vi tilstreber å sikre kvaliteten på annonsene på plattformen vår, avhenger den endelige kommunikasjonen og responstiden av de enkelte utleierne eller meglerne som administrerer boligene. Vi tar din tilbakemelding på alvor, da vi hele tiden ser etter måter å forbedre påliteligheten til koblingene som opprettes via siden vår.

For å bedre forstå din spesifikke sak og undersøke annonsene du har kontaktet, har vi tidligere bedt om ytterligere detaljer fra deg, men vi har foreløpig ikke mottatt noe svar. Derfor er vi for øyeblikket ikke i stand til å identifisere din konto. Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du alltid kontakte vårt team via kontaktskjemaet på nettsiden vår, slik at vi kan se nærmere på dette for deg.

Med vennlig hilsen,
Rentola Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Svindel

Villedende markedsføring og urettmessig trekk
Anmeldelse:
Jeg forsøkte å finne studentbolig til min sønn via Rentola. På nettsiden ble det oppgitt at tjenesten kostet 10 kr for én uke. Kort tid etter registrering ble det likevel trukket 349 kr fra min konto uten forhåndsvarsel.
Tjenesten leverte heller ikke som beskrevet. Ved klikk på annonser ble vi sendt videre til eksterne sider som krevde ny betaling for å få tilgang til kontaktinformasjon.
Dette oppfyller kriteriene for villedende markedsføring etter markedsføringsloven § 7, og trekkene er etter min vurdering urettmessige. Jeg anbefaler å være svært varsom med å registrere betalingskort hos denne aktøren.

4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rentola.no - Gjør boligsøket smartere

Antwoord van Rentola.no - Gjør boligsøket smartere

Hei,

Vi beklager å høre om din opplevelse og forstår din frustrasjon knyttet til abonnementet og videresendingen til eksterne annonser.

Prøvemedlemskapet fortsetter automatisk som et betalt abonnement med mindre det kanselleres før fornyelsesdatoen. Disse vilkårene, inkludert betingelsene for fornyelse og de påfølgende kostnadene, presenteres under registreringsprosessen og krever aktiv bekreftelse før aktivering. Rentola fungerer som en leie-aggregator som samler annonser fra ulike kilder for å gi en markedsoversikt. Avhengig av annonsen kan du bli sendt videre til den opprinnelige siden der utleier administrerer annonsen.

For å bedre forstå din spesifikke sak og gjennomgå din kontohistorikk, har vi tidligere bedt om ytterligere detaljer fra deg, men vi har foreløpig ikke mottatt noe svar. Derfor er vi for øyeblikket ikke i stand til å identifisere din konto. Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du alltid kontakte vårt team via kontaktskjemaet på nettsiden vår, slik at vi kan undersøke saken og hjelpe deg direkte.

Med vennlig hilsen,
Rentola Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Misleading and feels like a scam

This service is misleading and feels like a scam. They charge a fee claiming it will allow you to contact landlords, but after payment, you're simply redirected to another website where the original listing was posted. That site then asks for an additional payment. Totally unacceptable.

30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rentola.no - Gjør boligsøket smartere

Antwoord van Rentola.no - Gjør boligsøket smartere

Hello AL,

We are sorry to hear about your experience and understand your frustration regarding the redirection to other websites.

Rentola operates as a rental aggregator, which means we gather listings from many different sources to provide a comprehensive overview of the market in one place. Depending on the specific listing, you may be redirected to the original source where the landlord or agent manages the advertisement. We strive to provide value by centralizing these opportunities, but we take your feedback regarding additional costs on external sites very seriously.

To better understand your specific case and investigate the listings you encountered, we have previously requested additional details from you, but we have not yet received a response. Therefore, we are currently unable to identify your account. If you need further assistance, you can always reach out to our team via the contact form on our website so we can look into this for you.

Best regards,
Rentola Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

DO NOT MAKE A PROFILE OR SHARE ANY…

DO NOT MAKE A PROFILE OR SHARE ANY INFORMATION. It is impossible to delete any of your information or cancel anything without contacting them through contact form - on the website their number is only 00000000. Even if there is any legitimacy to this company it is clearly made to scam people by making it near impossible to delete your account and your card information. Shame on them

27 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rentola.no - Gjør boligsøket smartere

Antwoord van Rentola.no - Gjør boligsøket smartere

Hello Camilla,

We are sorry to hear about your experience and the difficulties you have encountered regarding account management.

A subscription can be cancelled at any time directly through your user profile settings. If technical difficulties arise, our support team is available via the contact form to ensure the request is processed. We take your feedback regarding the visibility of these features and our contact information seriously, as we aim to make account management as straightforward as possible for our users.

To better understand your specific case and help you with your account, we have previously requested additional details from you, but we have not yet received a response. Therefore, we are currently unable to identify your account. If you still need assistance with deleting your information or managing your subscription, please reach out to our team via the contact form on our website so we can assist you directly.

Best regards,
Rentola Team

Trustpilot beoordeelt deze review in overeenstemming met ons rapportageproces.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Misleading Subscription & Unauthorized Charge — Be Cautious!

I signed up for what was clearly advertised as a 7-day trial for 10 NOK on Rentola.no. There was no obvious warning that my card would be charged 390 NOK afterward unless I canceled — no email confirmation, no reminder, and no notice of the upcoming charge.

After seeing the charge, I canceled immediately. Still, Rentola refused to issue a refund, citing “subscription terms” I was never made clearly aware of. Their support either ignored me or sent generic, unhelpful replies.

The worst part? I later discovered that dozens of others have faced the exact same issue — surprise charges, no communication, and flat-out refusal to refund. Some even report continued charges after canceling.

I’ve now filed a dispute with my bank and will escalate this to Forbrukerrådet. Based on my experience and those of others, I strongly recommend avoiding Rentola.

15 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rentola.no - Gjør boligsøket smartere

Antwoord van Rentola.no - Gjør boligsøket smartere

Hello Catherine,

We are sorry to hear about your experience and understand your frustration regarding the subscription and the charges you've encountered.

The trial membership automatically continues as a paid subscription unless it is cancelled before the renewal date. The renewal terms, including the subsequent subscription price, are presented during the registration process and require active confirmation before the trial can be activated. We aim for transparency in our billing, and these terms are meant to ensure users are aware of the transition from a trial to a full membership.

Regarding our support, we strive to provide helpful assistance to all our users. To better understand your specific case and review the timeline of your cancellation and charges, we have previously requested additional details from you. However, we have not yet received a response, and therefore we are currently unable to identify your account. If you need further assistance or wish for us to review your case again, you can always reach out to our team via the contact form on our website so we can investigate and assist you directly.

Best regards,
Rentola Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hold dere lang unna dette selskapet!

Hold dere lang unna dette selskapet. Svindel fra ende til annen. Dersom du tar en prøveperiode og betaler 1,- kr blir du trukket 390,-. De fortsetter og trekke selv om du avslutter abonnementet. Selv etter sperret kort trekker de. Dersom du ikke betaler sender de krav via inkassoselskap.

24 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rentola.no - Gjør boligsøket smartere

Antwoord van Rentola.no - Gjør boligsøket smartere

Hei Anders,

Vi beklager å høre om din opplevelse og forstår din frustrasjon knyttet til abonnementet og faktureringsprosessen.

Prøvemedlemskapet fortsetter automatisk som et betalt abonnement med mindre det kanselleres før fornyelsesdatoen. Disse vilkårene, inkludert betingelsene for fornyelse, blir presentert under registreringen og krever aktiv bekreftelse før aktivering. Dersom et abonnement ikke blir kansellert i tide, vil systemet fortsette å behandle de avtalte betalingene.

Når det gjelder inkasso, skjer dette kun dersom det foreligger utestående beløp for et medlemskap som ble aktivert og ikke kansellert i samsvar med vilkårene. Vi tar disse bekymringene på alvor og ønsker å gjennomgå din spesifikke kontohistorikk. For å bedre forstå din sak har vi tidligere bedt om ytterligere detaljer fra deg, men vi har foreløpig ikke mottatt noe svar. Derfor er vi for øyeblikket ikke i stand til å identifisere din konto. Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du alltid kontakte vårt team via kontaktskjemaet på nettsiden vår, slik at vi kan undersøke saken og hjelpe deg direkte.

Med vennlig hilsen,
Rentola Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ikke fornøyd

De fortsetter å trekke penger fra kontoen min, men jeg finner dem ikke i min nettbank...Når jeg prøver å sende mail, får jeg error.

18 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rentola.no - Gjør boligsøket smartere

Antwoord van Rentola.no - Gjør boligsøket smartere

Hei Nikki,

Vi beklager å høre om din opplevelse og forstår din frustrasjon knyttet til belastningene og de tekniske problemene du har opplevd.

Et abonnement opprettes kun gjennom en aktiv registrering der vilkårene blir godkjent. Vi tar din tilbakemelding om e-postfeilen svært alvorlig, da vårt supportteam ønsker å være tilgjengelig for alle brukere. Vi ønsker å undersøke hvorfor du opplever disse problemene og gjennomgå din betalingshistorikk.

For å bedre forstå din spesifikke sak har vi tidligere bedt om ytterligere detaljer fra deg, men vi har foreløpig ikke mottatt noe svar. Derfor er vi for øyeblikket ikke i stand til å identifisere din konto. Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du prøve å kontakte vårt team igjen via kontaktskjemaet på nettsiden vår, slik at vi kan undersøke den tekniske feilen og hjelpe deg direkte.

Med vennlig hilsen,
Rentola Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have found a very good room

I have found a very good room, and received a lot of offers.

11 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Rentola.no - Gjør boligsøket smartere

Antwoord van Rentola.no - Gjør boligsøket smartere

Hello Gabriele,

Thank you so much for your positive feedback! We are thrilled to hear that you found a great room and received many offers through our platform. It is always rewarding to know that our service helped a user find their new home successfully.

Best regards,
Rentola Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I checked for apartments last week. Today rentola.no tok money from my account for 390 kroner. This is a scam. Rentola.no i want my money gack. I will call my bank to stop you getting money from my a

I checked for apartments last week at rentola.no.
I didnt talk to sonebody, i just checked apartments, tonight rentola tok money from my account
This is a scam.Give me my money back.

10 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Rentola.no - Gjør boligsøket smartere

Antwoord van Rentola.no - Gjør boligsøket smartere

Hello Liz,

We are sorry to hear about your experience and understand your frustration.

Subscriptions are only created through an active registration where membership terms and renewal conditions are presented and must be accepted before activation. Simply browsing the site does not trigger a charge; however, the trial membership automatically continues as a paid subscription unless it is cancelled before the renewal date.

We take billing concerns very seriously and would like to review the timeline of your account. To better understand your specific case, we have previously requested additional details from you, but we have not yet received a response. Therefore, we are currently unable to identify your account. If you need further assistance, you can always reach out to our team via the contact form on our website so we can investigate and assist you directly.

Best regards,
Rentola Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolute scam.

Absolute scam.. i was charged 2 times before payment was completed.
When i log it on PC its asking me to pay membership which i allready did.
On mobile it work normally. Its just gonna direct you on another site like
rentola you cant contact any lanlord on rentola at all. Whats worse next day
i cancelled my membership and got charged via facebk which is another scam.
I did put my bank details somewhere else for weeks and after doing it on
rentola i got charged from somewhere else. Very suspicious and NEVER BUY MEMBERSHIP HERE!

22 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Rentola.no - Gjør boligsøket smartere

Antwoord van Rentola.no - Gjør boligsøket smartere

Hei,

Takk for at du tar deg tid til å skrive din tilbakemelding til oss.
Vi beklager at du ikke er fornøyd med tjenesten vår.

Din opplevelse er viktig for oss, og vi vil gjerne benytte anledningen til å hjelpe deg og tilby en løsning så snart som mulig.
Du kan alltid kontakte oss via nettstedet vårt via FAQ-delen, der du finner mange ofte stilte spørsmål og svar, samt et kontaktskjema som du kan fylle ut, og vårt kundeserviceteam vil gjerne hjelpe deg.

Vi har bedt om kontaktopplysningene dine slik at vi kan kontakte deg.
Vi ser frem til å høre fra deg.

Med vennlig hilsen,
Rentola.no

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bare svindel

Bare svindel
De gjenlister eiendommer fra andre nettsteder og belaster deg for å kontakte utleier, med en tyngende kanselleringsprosess, som ender opp med at du må betale en månedlig avgift, og med ingen mulighet for refusjon.

9 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Rentola.no - Gjør boligsøket smartere

Antwoord van Rentola.no - Gjør boligsøket smartere

Hei,

Takk for at du tar deg tid til å gi oss din tilbakemelding.

Vi har bedt om dine opplysninger da vi ønsker å løse problemet du opplever og forbedre din opplevelse med oss. Dessverre har vi ikke mottatt kontoopplysningene dine, og vi kan derfor ikke undersøke saken din.

Vi beklager at du har hatt en så negativ opplevelse. Brukernes opplevelse er svært viktig for oss. Vær imidlertid oppmerksom på at gebyrer presenteres før, under og etter abonnementsregistreringen. Vilkårene og betingelsene for abonnementene våre er beskrevet under registreringsprosessen, men vi forstår at det kan oppstå misforståelser. Du kan selv si opp et abonnement når du er logget inn på profilen din. Oppsigelsen må gjøres før abonnementet fornyes hvis du ikke ønsker å betale for neste periode.


Din opplevelse er viktig for oss, og vi vil gjerne benytte anledningen til å hjelpe deg.
Du kan alltid kontakte oss via nettstedet vårt via FAQ-delen, der du finner ofte stilte spørsmål og svar, samt et kontaktskjema som du kan fylle ut, og deretter vil kundeserviceteamet vårt gjerne hjelpe deg.

Med vennlig hilsen,
Rentola.no

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

good service

good service! the issue got solved

19 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Rentola.no - Gjør boligsøket smartere

Antwoord van Rentola.no - Gjør boligsøket smartere

Hei Magnus,

Tusen takk for vurderingen din.

Vi er glade for å høre at du er fornøyd med servicen du fikk fra oss.

Ha en fortsatt fin dag!

Med vennlig hilsen,
Rentola.no

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer