Repuestosauto Reviews 

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

He realizado varios pedidos con ellos. Todo perfecto ,tienen un amplio catalogo de piezas de diversas marcas donde escoger a precios muy competitivos. Unica pequeña queja, los pedidos tardan una... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

se rompió interruptor general luces de un SEAT Toledo. Por los pelos quedaba en repuestos oficiales, y queria tener uno más de repuesto pues tuve el coche inmovilizado. Lo conseguí aquí, muy rápido,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

No había manera para saber el plazo de entrega - lo que en mi casi fue unos 8 días. Si hubiese sabido que tardaría tanto en llegar, lo compraría en otro lugar. Además, aunque la página tiene domino .e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

El precio es muy bueno, alrededor de un 50% menos de lo que cuesta en las tiendas de repuestos. La atención al cliente es adecuada, mi única pega es que el tiempo de entrega es más largo de lo que se... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Voertuigen en transport

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Recambios de alta calidad online a precios rentables para VW, Opel, BMW, Renault y muchas otras marcas de automóviles, recambios de Bosch, Hella, Sachs, Beru y otros fabricantes de recambios en Repuestosauto.es


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3,7

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo perfecto!

Como siempre todo perfecto, y excelente servicio post-venta.

11 oktober 2019
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Antwoord van Repuestosauto

Estimado Sr. Parra Alcalá:

Muchísimas gracias por su opinión, esperamos volver a servirle de la misma forma cuando le sea necesario.

Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
Atte. equipo de Repuestosauto.es

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Muy bueno el repuesto

Muy bueno el repuesto, y pesimo la empresa de transporte GLS.

22 augustus 2019
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Antwoord van Repuestosauto

Estimado Miguel Ángel:

Muchas gracias por su puntuación y el comentario puesto. Queríamos contactarle para consgeuir más detalles del servicio prestado por el transportista encargado. El Control de Calidad de servicio le estará contactando en breve.

Un cordial saludo.
Atte. equipo de Repuestosauto.es

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buen servicio.

La web va ágil y es sencilla. Pedido rápido y en buen estado. Atención rápida, tanto para consulta como para gestión de pedidos. Gracias.

20 augustus 2019
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Sin plazo de entrega

No había manera para saber el plazo de entrega - lo que en mi casi fue unos 8 días. Si hubiese sabido que tardaría tanto en llegar, lo compraría en otro lugar. Además, aunque la página tiene domino .es, en realidad será una empresa con acuerdo con AUTODOC, que luego te envíen las piezas de Alemania - por lo que dura bastante más en envío. Bueno, tardaron varios días hasta que enviaron los recambios y tenía que escribirles un email para recordarles del pedido - igual se les habían olvidado/pasado por la cabeza. Eso pasa, pero bueno, en total nada satisfecho con en servicio de envío y entrega. Por lo menos pon una estimación de plazo de entrega al hacer el pedido y hacerlo claro que se envíe desde Alemania por lo que lógicamente tarda más.

2 augustus 2019
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Antwoord van Repuestosauto

Apreciado Sr. Kim.
Buen día y ante todo gracias por su compra y preferencia, pero lamentamos que su pedido se haya retrasado por causa del transportista. En Repuestosauto estamos trabajando para mejorar las entregas para la península, la tienda Autodoc, es nuestra pagina hermana y trabajamos en paralelo. Estimado Sr. Kim estamos seguros de poder mejorar las expectativas para su próxima compra. Nuestro equipo de atención al cliente le estará contactando lo mas pronto posible.
Un cordial saludo.
Atte. el equipo de Repuestosauto.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Recambios baratos malos.....

Recambios baratos malos...... total que sale caro porque acabas comprando el bueno y pagas los dos

5 juli 2019
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Antwoord van Repuestosauto

Estimado Juan:

Muchas gracias por haber opinado y calificado nuestra tienda online de repuestos.

Es una gran pena que no se haya quedado conforme y satisfecho con la compra. Las piezas económicas llevan mucha diferencia en calidad y resistencia de materiales en comparación con las piezas originales de un valor mucho más alto, es lógico. Por otro lado, nuestras piezas lleva garantía 2 años si por un caso deja de funcionar o por un mal funcionamiento. Le hemos enviado una solicitud al correo electrónico para poder resolverlo a su favor.

Estamos en contacto.
Saludos cordiales.
Atentamente, el equipo de Repuestosauto.es

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Muy buena experiencia muy contento

5 juli 2019
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Antwoord van Repuestosauto

Estimado Nicolas:

Muchas gracias por la opinión del servicio. El control de Calidad se ha puesto en contacto con Usted, ya que la calificación supone algo grave sucedido en el pedido donde le habíamos invitado hacer una reseña de la experiencia mantenida en nuestra tienda online.

Quedamos a la espera de sus noticias.
Saludos cordiales.
Atte. equipo de Repuestosauto.es

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sigo pendiente de la resolución de una…

Sigo pendiente de la resolución de una reclamación.
Su empresa se somete a arbitraje no vinculante, un fraude.

5 juli 2019
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Antwoord van Repuestosauto

Estimado Mariano:

Indíquenos por favor el nº de pedido de que se trata, ya que no tenemos abierta reclamación de su pedido nº19445276 de donde le hicimos una invitación para que valore su experiencia del mismo.

Esperamos mucho sus noticias para poder ayudarle.
Un cordial saludo.
Atte. equipo de Repuestosauto.es

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

La entrega fue rapida

La entrega fue rapida, pero el conmutador luces zafira, funciona mal, al encender las luces el cuadro queda casi sin luz, y el regulador de altura de luces va mal.

20 maart 2019
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Antwoord van Repuestosauto

Estimado Miguel Ángel:

Muchas gracias por hacernos llegar la opinión de servicio tras una experiencia mantenida y después de montar la pieza. Lamentamos que no haya llegado a funcionar bien en el coche, pero si resulta defectuoso, lo reclamamos al fabricante y esperamos hasta que reconozca el defecto. Le hemos solicitado todos los datos necesarios vía mail.

Estamos en contacto vía trust@repuestosauto.es
¡Un saludo!
Atte. equipo de Repuestosauto.es

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

perfecto

perfecto, incluso aunque me dijeron que para mi nº de bastidor no serviría...

14 maart 2019
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