Resilier.com Reviews 

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TrustScore 3 uit 5

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Recommandé hors délai plus de 6 jours et toujours pas livré. Donc le contrat téléphonie est impossible de l’annuler. Ils m’auraient prévenu que les recommandés papiers avaient un problème je l’aurais... Toon meer

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Réponse au bout d'une semaine, ce 30 septembre : "Nous sommes désolés pour le délai rencontré dans la prise en charge de votre courrier. Comme indiqué sur notre site, une opération de maintenance... Toon meer

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Dommage que la modification de l'objet ne puisse pas être modifié car mon modèle de lettre à pour objet "annulation assurance santé" alors qu'il s'agit d'une protection juridique! et pas de possibilit... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonjour, J’ai découvert votre site récemment, que je ne connaissais pas du tout auparavant. J’ai une question importante : j’ai utilisé vos services le 26 juillet pour une résiliation auprès d... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Postbedrijf
  2. ook in
  3. Koerier- en bezorgdienst
  4. Verzendservice

Geschreven door het bedrijf

Resilier.com est un service en ligne indépendant qui accompagne les consommateurs dans la résiliation de leurs contrats et abonnements. Le site permet de créer, envoyer et suivre une lettre de résiliation en recommandé, directement en ligne et sans avoir à se déplacer. Des modèles de lettres et des guides pratiques sont proposés pour résilier un forfait mobile, une box internet, un bouquet TV, une assurance, une mutuelle, une salle de sport, un abonnement de streaming, un contrat d’énergie ou d’autres services du quotidien. Resilier.com aide également les utilisateurs à faire le tri dans leurs abonnements, à identifier les dépenses devenues inutiles et à trouver des offres mieux adaptées à leurs besoins et à leur budget. Certains contenus peuvent présenter des offres de partenaires et contenir des liens d’affiliation. Lorsqu’un utilisateur souscrit une offre par l’intermédiaire de l’un de ces liens, Resilier.com peut percevoir une rémunération, sans surcoût pour l’utilisateur. Notre objectif est de permettre à chacun de résilier plus simplement, de mieux gérer ses abonnements et de réaliser des économies. Le prix du service d’envoi est affiché avant la validation de la commande. Aucun abonnement mensuel ou annuel à Resilier.com n’est souscrit et aucun prélèvement récurrent n’est effectué.


Contactgegevens

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95 reviews

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

On m'appelle Pigeon

Cette entreprise est malhonnête, elle propose de résilier la carte UGC illimité en recommandé pour presque 10€ alors que le recommandé n'est plus nécessaire. Un simple appel ou une résiliation directement sur le site UGC suffit désormais.

14 februari 2025
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Antwoord van Resilier.com

Bonjour,
Merci pour votre retour.
Notre service ne mentionne nulle part l'obligation d'envoyer un recommandé avec accusé de réception. Mais en cas de litige, le recommandé est une preuve juridique recevable contrairement à un appel ou une simple demande sur le site de l'entreprise.
N'hésitez pas à revenir vers nous,
Bien cordialement,
L'équipe de Resilier.com

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nul lettre envoyé le 20 pour résilier…

Nul lettre envoyé le 20 pour résilier un contrat assurance
A ce jour pas encore distribue sms reçu ce matin votre courrier est en cours de distribution
Depuis mon assurance a était résilier
A fuir payer 10 euros et quelques pour rien

28 januari 2025
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Antwoord van Resilier.com

Bonjour,

Merci d'avoir utilisé notre service de résiliation.

Nous avons envoyé une réclamation auprès de La Poste pour obtenir les informations nécessaires. Je reviendrai vers vous rapidement pour vous tenir informé de la situation.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute information complémentaire.
Bien cordialement,
L'équipe de Resilier.com

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ce site est une arnaque

Ce site est une arnaque. Il se fait passer pour un service de SFR et fait payer un service de résiliation de box internet qui est gratuit lorsqu'on passe directement par son fournisseur.
Il compte sur la confiance et la crédulité des gens pour leur faire payer 8,99€ un recommandé qui est inutile et qui vaut moins que ça à la Poste.
Bref : A EVITER !

3 december 2024
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Antwoord van Resilier.com

Bonjour,
Merci pour votre retour :

1- Nous ne nous faisons pas passer pour SFR, notre service est bien en partenariat avec SFR pour faciliter la résiliation des contrats de leurs clients.
La page dont vous parlez a été créée à la demande de SFR.
2- La résiliation d'une Box internet est gratuite depuis plusieurs années, vous pouvez résilier en appelant votre service client, en faisant une portabilité ou bien via votre espace client. Nous permettons aux clients d'envoyer un recommandé lorsque cela est nécessaire et nécessite une preuve légale.
3- Notre service en ligne comprends l'impression et le mise sous plie de votre lettre.
Comparé au service en ligne de la Poste, il intègre également des modèles de lettres validés par notre service juridique, les adresses de résiliation ainsi que de nombreux guides complets.
Mais surtout, avec Resilier.com, terminé l'attente au guichet.

Enfin, vous n'avez pas validé votre lettre, vous ne pouvez donc pas juger la qualité de notre service.

Bien cordialement,
L'équipe de Resilier.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Accusé de réception bien reçu. Merci infiniment !!

Merci infiniment pour vos services.
SFR, pour mon cas, à bien reçu la lettre de résiliation et ma appelé pour me confirmer que le courrier est arrivé entre leurs mains.
Demande faite le 28 juin 2024 et j'ai reçu l'accusé de réception le 12 juillet 2024.

Merci RESILIER.COM.
J'ai bien fait de ne pas avoir écouté les avis négatif.

Je recommande vivement.
Bonne continuation à vous.

27 juni 2024
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Antwoord van Resilier.com

Bonjour,
Merci d'avoir utilisé notre service, mais surtout, merci pour votre retour <3
A bientôt sur Resilier.com :)

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je n'ai jamais reçu d'accusé de…

je n'ai jamais reçu d'accusé de réception après presque 2 mois d'attente, je n'y crois plus et ils répondent que la poste n'a pas renvoyé l'avis de réception. Aucune preuve que le courrier est arrivé . J'ai dû aller à la poste envoyer un 2eme recommandé où là j'ai eu un reçu de dépôt et un avis de réception dans les 2 jours chez moi, doubles frais.
je pense qu'on leur donne de l'argent pour rien !
A fuir !!!! site frauduleux qui encaisse des milliers de fois la somme de 7 ou 8 euros pour se faire du fric

8 april 2024
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Antwoord van Resilier.com

Bonjour,
Afin de répondre à votre demande, merci de revenir vers nous sur l'adresse email support@service-e-courriers.com avec l'adresse email de contact utilisée lors de votre envoi en ligne.
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe de Resilier.com

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je n'ai jamais demandé aucun service de ce genre, lettre de résiliation par mail = ERREUR d'envoi de votre part

Je n'ai jamais demandé aucune résiliation, j'ai donc annuler cette lettre vu qu'elle ne pouvait m'être destinée ??? Comment résilier une adhésion à laquelle je n'ai jamais été inscrit ???
C'est très ennuyeux de recevoir ce genre de courrier mal dirigé. Je le mets en spam et je vais me désabonner de bf10x.hubspotemail.net et bloquer cet expéditeur : bf10x.hubspotemail.net en espérant que cette nouvelle histoire de fou internet va cesser, sinon je porte plainte contre cette société.

25 mei 2024
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Antwoord van Resilier.com

Bonjour,
Je tiens à vous rassurer, c'est simplement une inscription à notre News Letter.
Afin de vous désinscrire, je vous invite à demander l'anonymisation de vos données auprès de l'adresse email support@service-e-courriers.com.

Bien cordialement,
L'équipe de Resilier.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je reviens sur un avis que j'ai déposé…

Je reviens sur un avis que j'ai déposé à tort le 11 Mars 2024 et par lequel je faisais part de mon insatisfaction quant à la bonne remise de mon recommandé. Après enquête, il s'est avéré que ce dernier a bien été remis à mon destinataire dans les temps. Je viens d'être informée d' un remboursement imminent. Concrètement, j'ai donc eu droit à des excuses et à un remboursement tout bonnement injustifié. Je tiens donc à saluer le professionnalisme et l'engagement exemplaire de ce site dans la satisfaction client. Je me tiens par ailleurs à sa disposition pour régulariser ce que factuellement je lui dois pour service rendu.

11 maart 2024
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Antwoord van Resilier.com

Bonjour,
Merci pour votre retour :)
À bientôt sur Resilier.com

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mon assurance ,la macif n'a jamis reçu…

Mon assurance ,la macif n'a jamis reçu ma demande de résiliation.Résultat 13€ de perdu.

24 maart 2024
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Antwoord van Resilier.com

Bonjour,
Merci pour votre retour.
Je tiens à vous rassurer, votre recommandé a bien été distribué auprès de votre destinataire le 25/03.
Nous vous transmettons votre accusé de réception par email.

Bien cordialement,
Resilier.com

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En réponse du site Résilier.com en…

En réponse du site Résilier.com en mail et suivi sur mon avis en intitulé INIMAGINABLE : il arrive mail à l’appui, je cite : que la POSTE envoie plusieurs expéditeurs pour UN SEUL DESTINATAIRE. Hummmm. Encore et encore la responsabilité renvoyée sur autrui. Assez décadent et irresponsable du fait que c'est un RECOMMANDÉ.
Le prix est fixé plus cher que la poste elle même mais la conclusion afin d’économiser des frais d’envois, tout le monde est le bienvenue ENSEMBLE et cela pour un même DESTINATAIRE. Je suis étranger et je remarque que ces agissements sont des plus douteux et honteux.

13 maart 2024
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Antwoord van Resilier.com

Bonjour,

Merci d'être passé par notre service de résiliation en ligne.
Nous sommes navrés que votre expérience sur notre site n'ait pas été satisfaisante.

N'hésitez pas à revenir vers nous par email,
Bien cordialement,
L'équipe de Resilier.com

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Arnaque Résilier.com

Arnaque!!! Je suis passé par résilier.com pour résilier mon assurance habitation de la GMF avec un envoie de lettre en recommandé avec accusé réception que j'ai bien reçu sur ma boîte mail. Or, après 1 mois sans nouvelles, j'ai contacté la GMF qui n'ont jamais reçu de lettre.
Il est possible de résilier depuis son compte.
Au finale j'ai perdu 7€, pas grand chose mais évitable!!!
Fuyez le site résiliez.com!

15 augustus 2023
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Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience.
Afin de répondre à votre réclamation, nous aurions besoin des informations de votre lettre.
Merci de nous transmettre ces informations sur l'adresse e-mail support@service-e-courriers.com.

Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe de Resilier.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Impeccable

Je me sers régulièrement de ce site pour envoyer mes RAR et tout est nickel.
Vous payez un peu plus cher mais vous le faites sans avoir besoin de vous déplacer a la poste.

3 augustus 2023
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super expérience

Super expérience : facile, simple, rapide, suivi du recommandé, grande facilité d'utilisation. Super je recommande (j'ai résilié avec SFR).

13 mei 2023
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Bonjour, merci pour votre retour d'expérience. À bientôt sur Resilier.com :)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pure arnaque au code promo 50% de réduction, payant !

Bonjour,
Suite à l'envoi d'une lettre de résiliation R.A.R à ma banque LCL, il m'a été proposé un code PROMO pour bénéficier de 50% sur mon prochain envoi d'une lettre R.A.R, or après paiement de ma lettre, une facture m'indique qu'il m'ont facturés 3.99€ ce code promo pour avoir 50% de réduction et finalement je vais devoir payer encore 3.99€ pour le futur envoi ! Dites moi resilier.com, si je ne me trompe, avoir une réduction de 50% sur ma prochaine lettre qui me couterai normalement 7..99€, alors que vous me facturer ce fameux code promo 3,99€ ! Donc 3.99€ + 3.99€ = 7.99€ le prix normal, il n'y a pas tromperie du client ? ! D'autant qu'il n'était pas mentionné que ce code promo était payant ! Elle est ou cette promotion si vous me faite payer le prix normal ? !
C'est une pure arnaque !
Cordialement

30 november 2022
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Bonjour,
Merci d'être passé par notre service de résiliation en ligne.
Je tiens à vous rassurer, lorsque vous renseignerez votre code promo, votre panier tombera à 0€.
Votre code promo vous a coûté 3.99€, il ne vous reste rien à payer sur votre prochain envoi, votre lettre est donc à moitié prix. (cqfd)
N'hésitez pas à revenir vers nous,
Bien cordialement,
Émilie de Resilier.com :)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Service inefficace ou arnaque ?…

Lettre envoyée le 21/07 à Floa Bank soit-disant reçue le 26/07 et à ce jour toujours pas d'avis de réception. Et bien entendu mon abonnement continue. Donc tout à recommencer. Nul ! De plus j'ai écrit sur leur site pour qu'ils contactent la Poste comme c'est prévu en cas de retard et aucune réponse.
Suite à la réponse de Résilier.com : sur le site il est écrit que la relance auprès de la Poste se fait 21 jours apres la date de réception et non 31.

21 augustus 2022
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Bonjour,

Merci d'avoir utilisé notre service de résiliation.

Les services de La Poste ne nous ont pas encore retourné l'accusé de réception concernant votre courrier. Il faut compter en moyenne 8 jours, mais cela peut être plus long. Ce sont malheureusement des délais indépendants de notre volonté.
Je tiens à vous rassurer, votre courrier a été reçu par le destinataire le 26/07.

La Poste accepte une réclamation pour AR non reçu, seulement après 31 jours d'attente à partir de la date de réception par le destinataire. Si vous n'avez rien d'ici là, nous nous chargerons de faire une réclamation.

N'hésitez pas à à revenir vers nous pour toute information complémentaire.
Bien cordialement,
Émilie de Resilier.com :)

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Cela fait pratiquement 2 semaines que…

Bonjour,

Merci j'ai reçu accusé de réception et j'ai donc changé d'avis.
Bonne continuation à vous.
DIARRA Abdou

17 augustus 2022
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Bonjour,

Merci pour votre retour d'expérience !

À Bientôt sur Resilier.com :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pourquoi aller à la poste?

Perso, j'adore ce service. Pourquoi aller à la poste qu'on en 2022 on a un service qui nous permet d'envoyer des courriers de résiliation en ligne et en plus pré écrit et très bien fait. Perso je préfère payer la lettre en ligne un peu plus cher qu'une lettre normal parce que en retour je gagne du temps que j'aurais perdu à écrire la lettre et l'aller retour à la poste donc j'économise du carburant.

J'ai utilisé ce service pour résilier mon compte la banque postale.

5 juli 2022
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Bonjour,

Merci pour votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que notre service vous apporte entière satisfaction :)

A bientôt sur Resilier.com !

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Déçu du service

Première fois que j'utilise le service. Je l'ai utilisé pour FREE en début de mois d'AVRIL, la lettre a été reçu le 16 avril, je les ai appelé vendredi dernier pour confirmer la bonne réception. Et ils m'ont dit qu'ils refusaient tous les courriers venant de la part de resilier.com. A cause d'eux, je vais devoir payer mon mois d'Avril en entier pour la FREE, une partie du mois de Mai ainsi qu'un nouvel envoi par la poste...
Je suis très mécontent.

7 april 2022
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Antwoord van Resilier.com

Bonjour, merci d'être passé par notre service de résiliation en ligne.
Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante, nous vous avons contacté par e-mail.

Bien cordialement,
L'équipe de Resilier.com :)
Nous vous avons contacté par e-mail.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Facilité d'utilisation

17 februari 2022
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très prochainement sur Resilier.com !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapide et efficace

Rapide et efficace sans quitter la maisonRapide et efficace sans quitter la maison.. 👍

16 februari 2022
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Merci pour votre confiance et votre retour d'expérience :)

A très bientôt sur Resilier.com !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bien

Très bien,et très facile

16 februari 2022
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Antwoord van Resilier.com

Bonjour,

Merci pour votre retour d'expérience :) Nous espérons vous revoir très prochainement sur Resilier.com !

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