We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel
  2. Technische service

Geschreven door het bedrijf

Respondet.com is een online platform waar diverse artikelen worden aangeboden in de vorm van een 'open-box' oftewel tweede kans. Onze assortiment bestaat vooral uit Netatmo en Huion Producten.


Contactgegevens

2,4

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

18 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben zelden zo goed geholpen als door…

Ik ben zelden zo goed geholpen als door dit bedrijf. Ik had twee verschillende producten die stuk waren, een buiten en een binnen de garantie. Mijn problemen werden supersnel en fijn opgelost. Ook werd ik extra geholpen bij het installeren! Ik raad dit bedrijf iedereen aan.

3 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanvankelijk was er twijfel.

Aanvankelijk was ik onzeker of ik de Huion 13 zou aanschaffen. Ik had van te voren contact via chat. Niet mijn favourite communicatie manier, maar beter iets dan niets.
Op alle gestelde vragen kreeg ik antwoord. Alleen ik kon er niet zeer veel mee omdat ik nog totaal onbekend was met het verschijnsel pentablet. Ik heb hem toch maar besteld.
Hier thuis doken nog veel meer vragen op. Die werden gesteld en ik kreeg weer alle vragen beantwoord. Met de instellingen voorspelde men dat ik in mijn specifiek geval nog wel wat telefonisch hulp nodig zou hebben. Die heb ik ook gehad. Het werkt nu goed. Nu nog oefening krijgen.
Al met al was er veel en goed contact.
Het enige wat me stoort is dat ik Huion niet direct terug vind in mijn contacten. Ik heb dan te maken met Respondet en Factor52. Niet direct namen die aan Huion doen denken. En ja, als je weet dat je daar op moet zoeken in je mail en contacten, dan is het ook te vinden.
Via Respondet kreeg ik menig mail om mijn review te geven. Ik wilde wachten tot dat het echt liep. Dat is nu. Ik kan me voorstellen dat men die mail al snel als spam ziet en blokkeert. Dan schieten ze hun doel voorbij.
Dus, service, hulp en contact zijn de 5 sterren dubbel en dik waard. Het aantal mails om je review af te geven is ergerlijk.

24 mei 2022
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Review

Ik ben erg tevreden met mijn bestelling, maar ik word nu plat gebombardeerd met mails met het verzoek om een review te schrijven. Zo irritant dat ik er een ster af haal.

29 november 2021
Toon reviews in alle talen. (18 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer