We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

6 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Retekess OK!

in my job, the system retekess is essential. I'm a tourist guide and our customers must have a receiver/microphone system for our outdoor and indoor tours in Italy. I chose Retekess because people hear from far away, my voice is clear and there is no interference, they are very light, and when I have 50 or 60 receivers to wear in your bagpack, that's important ! The assistance and customer service is very fast and efficient, the price is fine, they are easy to use.

16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Délais de livraison très longs !!!

commandé le 28/09 et toujours en attente de réception encore à ce jour le14/10...

je risque de les avoir après l événement que j organise ce week end 😡

délais annoncés sur le site retekess:

Expédition standard : 7-12 jours ouvrables
Expédition accélérée : 4-9 jours ouvrables
Canal sans douane de l'UE : 8-15 jours ouvrables

Pour une fois que j essaie de ne pas passer par Amazon qui eux m annoncent une livraison 24h ...
J arrive à avoir des produits de Chine dans des délais bien plus courts (soit disant envoye de l Allemagne)

seul point positif réactivité du SAV a me répondre
En espérant une bonne nouvelle d ici fin de semaine

14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I purched them on eBay nr 315127967991

I purchased an item from them on eBay, clearly specifying that they would pay for the return and that they would provide a return label.
None of this... First they blathered on about whether the packaging was intact or not, then about a partial refund of €8... then in the end, you're the one who has to pay for the return shipping to Germany.
Then they say they'll refund you 🤣.
Stay away as much as possible.

9 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho acquistato due paia di cuffie TA008

Ho acquistato due paia di cuffie TA008, (una per me ed una per mia moglie), e devo dire che queste cuffie sono veramente fantastiche. Ci hanno ridato il piacere dell’ascolto sia della TV che del parlato corrente. Sono completamente personalizzabili, nel volume e nei toni ed hanno una portata grandissima (circa 30 mt.). Che dire, complimenti alla Retekess per avere realizzato questo ottimo prodotto, Bruno Tagliagambe

12 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super freundlicher Kundenservice

Super freundlicher Kundenservice. Ich konnte per Whatsapp kommunizieren. Anfragen wurden immer zeitnah beantwortet und der Umtausch meines defekten Geräteteils hat einfach und unkompliziert funktioniert! Kann ich nur weiterempfehlen!

23 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ware in Ordnung, sehr unfreundlicher und schlechter Kundenservice

Händler weigert sich, mir eine Sendungsnr. zu nennen, meine E-Mails kommen angeblich nicht an und am Telefon wird einfach aufgelegt.

Edit: 30.7.24: Die Ware kam schließlich an und funktioniert, aber die Kommunikation, besonders am Telefon, war wirklich schlecht.

7 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Retekess

Antwoord van Retekess

Sie haben eine Anfrage an den Support getätigt mit der Mailadresse aus der Bestellung. Der Support hat dies korrekt beantwortet. Die Sendungsnummer wurde über DHL an Ihre angegebene Mailadresse gegeben. Damit haben wir unsere Infos gegeben. Zudem können Mitarbeiter am Telefon aus Datenschutz nicht auf alle Daten zu greifen und schon gar nicht am Telefon Auskunft über Ihre Daten geben.

Warum Sie nun hier eine Falsche Aussage machen , kann ich nicht nachvollziehen. Vielleicht sollten Sie mal Ihre SPAM/JUNK Order auf Mail prüfen.

P.S.
Am 30 Mai wurde Bestellt und Ware wurde am 05.Juni zugestellt (dazwischen war ein Wochenende) und Sie beschweren sich??

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer