We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Op retourdealz.nl vind je nieuwe producten met hoge kortingen. Deze producten zijn internetretouren of restvoorraden.
Handelsstraat 11a, 8263BE, Kampen, Nederland
2,0
11 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Na de bestelling en betaling direct een bevestiging en annulering gekregen. Reden: onvoldoende voorraad.
Advies aan terugdealz: zorg dat je administratie op orde is. Plaats geen advertentie als je het niet in voorraad hebt!
Uitstortgootsteen gekocht. De levering duurde langer dat de volgende dag.
Product was overeenkomstig de omschrijving op de website en netjes verpakt.
Zeker een koopje!
Na bestelling 2x gemaild en geen reactie daarna maar gebeld en gevraagd waar mijn bestelling bleef na 10 dagen.
Op de website geeft Retourdealz aan dat als je voor 17:00 besteld, je het product de volgende dag in huis krijgt. Wij hadden woensdag omstreeks 13:00 een gasslang besteld i.v.m een nieuwe gasfornuis, ruim voor 17:00 dus. Wij gingen er vanuit dat Retourdealz hun belofte zoals op de website staat, na zal komen. 4 dagen later was het product nog niet binnen. Toen hebben wij een e-mail gestuurd om na te gaan wat er mis gaat. 2 dagen later hadden we nog geen reactie op de e-mail, waardoor wij telefonisch contact hebben opgenomen met Retourdealz.
Het bovenstaand verhaal hebben we toen telefonisch toegelicht en aangegeven dat wij dit geen nette service vonden( niet nakomen belofte, niks laten horen nadat de betaling/bestelling al dagen lang verstreken is, niet reageren op onze e-mail. We kregen een "excuses" en daar moesten we het mee doen en als we niet tevreden waren met een "excuses", dan zouden ze de "excuses" intrekken en de bestelling annuleren.
Wij staan perplex van dat een bedrijf zo grof en onbeschoft omgaat met haar klanten.
Het product hebben we maar laten opsturen omdat we het echt nodig hadden, maar dit is ook de laatste keer dat wij wat bestellen bij dit bedrijf!
Prima product en snelle levering. Prijs was niet echt scherp
zeer tevreden. snel verzonden. helemaal compleet.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
