Pessima comprato un pezzo della chiusura portiera x errore non era quella giusta l'ho restituito e il venditore non mi rimborsa tutto perché dice che era sporco tutto falso per fregare soldi non compr... Toon meer
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Buongiorno ho inserito correttamente targa e ho controllato che il sistema riconoscesse correttamente il modello della mia punto evo 1200 ho acquistato dischi e pastiglie brembo....le pastiglie da voi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Articolo spedito errato (inviata mail in anticipo con targa del veicolo per ovviare il problema), scatola originale aperta dal suo sigillo olografico e richiusa con nastro e inoltre con segni di mont... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Recensione del 26/07/2019 Molto gentili al telefono, si sono dimostrati molto veloci anche nella spedizione. Speriamo non vi siamo problemi di incompatibilità dei pezzi all'atto del montaggio... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
RICAMBIA è il sito di riferimento per i tuoi acquisti online di ricambi auto. Con RICAMBIA è facile individuare il ricambio più conveniente inserendo la targa, oppure effettuando la ricerca per marca e modello del veicolo. In poche mosse trovi l’offerta che fa per te e ordini il pezzo di ricambio scegliendo la modalità di consegna per te più comoda e conveniente. Puoi utilizzare la CONSEGNA diretta A CASA oppure puoi scegliere i vantaggi della modalità CLICCA & RITIRA: scegli la tua offerta/promozione, prenoti gratuitamente il ricambio online e lo ritiri comodamente presso i punti vendita convenzionati dove i nostri esperti ti sapranno consigliare in caso di dubbi sulla scelta del prodotto. In questo caso la consegna è gratis e la consulenza è assicurata. RICAMBIA ti garantisce ricambi di qualità, provenienti dai più importanti produttori di componenti del settore automobilistico, adatti alle auto di tutte le marche, nuove e usate. Dal prodotto più tecnico come le pastiglie e i dischi freno, gli ammortizzatori o i kit distribuzione, ai prodotti essenziali per la salute del tuo veicolo come l’olio motore, le batterie, l’antigelo fino ai prodotti di consumo come le candele, le lampadine dei fari e le spazzole tergicristallo. Scegli l’offerta RICAMBIA, ricambieremo la tua fedeltà!
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- customerservice@ricambia.com
- ricambia.com
Incompetenza e delusione del servizio clienti.....
Articolo spedito errato (inviata mail in anticipo con targa del veicolo per ovviare il problema), scatola originale aperta dal suo sigillo olografico e richiusa con nastro e inoltre con segni di montaggio su precedente veicolo.
Tutto documentabile con foto.
4 september 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ricambia.com
Gentile Sig.Tirinelli,
la ringraziamo per la sua recensione.
Ci dispiace che la sua esperienza di acquisto sia stata negativa e il prodotto da lei ordinato non sia arrivato conforme a quelli che sono i suoi standard qualitativi e, a fronte di ciò, abbiamo provveduto prontamente - come da sua richiesta - al rimborso totale del materiale reso.
Detto ciò, rigettiamo totalmente l'accusa di aver inviato e, in linea generale, commercializzare materiale usato. Non è mai stato fatto in passato con nessun cliente (nè professionisti del settore nè privati) e non è stato fatto con Lei.
Ribadiamo nuovamente le nostre scuse ma quanto precedentemente dichiarato non possiamo consentire venga messo in discussione, a prescindere dalle diverse problematiche che purtroppo in alcuni casi possono sorgere ma che comunque vengono sempre affrontate fornendo un supporto tempestivo a qualsiasi cliente (come accaduto anche nel suo caso).
Cordiali saluti
Servizio Clienti RICAMBIA
Batteria auto
Gentili su ogni domanda, veloci per la spedizione
4 september 2019
Review zonder uitnodiging
puntuali e precisi
puntuali e precisi.
comunicazione perfetta
2 september 2019
Review zonder uitnodiging
Eccellente servizio.
Eccellente servizio.
Puntuale e preciso.
2 september 2019
Review zonder uitnodiging
Economico e veloce,ottimo!
31 augustus 2019
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Soddisfattissimo,velocissimitutto ok
31 augustus 2019
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Spedizione immediata
Spedizione immediata, assistenza clienti al top, prezzi articoli ottimi, vivamente consigliato
31 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Puntualissimi
Puntualissimi, professionali, soddisfattio pienamente.
30 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Preciso e veloce
30 augustus 2019
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Pastiglie freno Bosch
Ottime pastiglie Bosch, arrivate il giorno dopo l'ordine, tutto perfetto.
30 augustus 2019
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Molto bene
Comprato una batteria x un improvviso problema alla mia auto,ordinata la sera alle 17 arrivata alle 12 30 del giorno dopo!
Veloci affidabili e x lo stesso identico modello ho risparmiato rispetto a tutti gli altri siti dello stesso genere...consigliatissimo
30 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Velocissimi,articolo perfetto
Velocissimi,articolo perfetto, sono molto soddisfatto
29 augustus 2019
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Batteria Bosch
Acquisto semplice e spedizione veloce. Impeccabile!
27 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
ottimo rapidi nella spedizione e…
ottimo rapidi nella spedizione e precisi lo consigli
26 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Per la mia esperienza posso dire che i…
Per la mia esperienza posso dire che i prezzi sono molto convenienti e la spedizione rapida
24 augustus 2019
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Ottimo
Consegna velocissima! Rapido veloce affidabilissimo! 5 stelle
9 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
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