Ordered the product
Dreadful. Ordered the product, never dispatched, ignored numerous emails to the ‘care’ department. Avoid like the plague
9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Communication problems
Ordered product,received confirmation email 30 December.
Nothing since ,four emails unanswered.
Now received reply apologising for delay and order will be fulfilled this week.
8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Not arrived, no response
Purchased a product 10 days ago, still haven't arrived, contacted Ricky, no response.
10 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Customer service is excellent!
Customer service is excellent!
Tracey helped with an issue and sent a replacement product within a couple of days.
Very pleased
18 december 2024
Review zonder uitnodiging
0 stars Never returned toy or refunded…
0 stars Never returned toy or refunded me, sent message to them on April 2024 and they’ve just aired me ! I’m out £70!!!
29 september 2024
Review zonder uitnodiging
Got their Easter egg a while back
Got their Easter egg a while back and thought I'd drop a review after all this time. The Easter egg was great quality and arrived fast and discreet. The product inside exceeded expectations and I will definitely be back.
31 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Great selection of goods
Great selection of goods. Initial delivery didn't make it (likely a post office issue) but as soon I informed them a 2 nd item was sent, no quibble. Arrived as expected the 2nd time.
Great after sales support to sort the problem immediately.
High quality product, packaging and support. Thanks,
21 april 2022
Review zonder uitnodiging
Package came with extra hidden fees
Package came with extra hidden fees. No-one informed me. Didn't pay for it and still waiting 5 months now for a refund. I've sent many emails and had many conversations. They don't seem to care. Now they stopped answering overall. Time passes and I really need the 50 Euros I gave them for paying my rent on time.
9 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.