Proactive and helpful support
Had a small window for a delivery being made before going on a trip and the staff were really helpful about seeing to getting the order through. Much appreciated.
3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
- Kledingwinkel
- Activewear winkel
- Herenmode
- Buitensportkleding- en uitrusting
- Ondergoedwinkel
- Damesmodewinkel
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Ridge Merino® offers premium, sustainably-sourced merino wool clothing from your daily life to wildest outdoor adventures. Shop the Official Online Store.
Contactgegevens
Quality and service pales in comparison to other Merino retailers
I bought two pair of tencel/merino joggers, one for myself and one for my daughter last spring. Mine developed a rip caused by fabric pulling apart. What a headache to resolve. Instead of handling it through a streamlined warranty process (like Icebreaker), they had me ship it to them through USPS for their repair person to sew it. Took over a month for me to get it back. The repair was so shoddy I told them I couldn't accept it. They then had me resend the same pants back and sent me a new pair. Now my daughter's is literally coming apart at one of the seams. I emailed them 5 days ago (2 weekend days, over 3 full business days). Nothing. Radio silence. Not what I expected for quality or customer service. I think Ridge Merino has lost my family as customers unless they step up their service.
29 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Best wool hoodies....EVER
Best wool hoodies....EVER. Anyone reading my reviews will see that I have a thing for wool clothing. I love well made merino wool stuff. I especially love Ridge Merino's hoodies, great colors, great fit, well made if you follow the care instructions.
27 november 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.