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Rikorda Reviews 1.410

TrustScore 4.5 uit 5

4,5

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ottima esperienza! Sarebbe bello rendere le funzioni un pochino più intuitive, soprattutto per chi non è “del mestiere “… un miglioramento potrebbe essere fatto nella “gestione “ dei testi e la poss... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima esperienza. Stampe foto di qualità. Dal sito è molto semplice caricare ed ottimizzare le foto prima di mandarle in stampa. Ritiro in negozio convenzionato molto facile da raggiungere e vicino a... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Manca la possibilità di auto ridimensionare le foto e il manuale comporta per chi come me menò esperta e con vista nn perfetta di progettare un fotolibro con foto con viso tagliato o immagine non ben... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sono sempre stata supportata nella creazione del fotolibro da parte dell'assistenza online cosa che mi ha permesso di elaborare ciò che desideravo e poi ho chiesto via mail la stampa in urgenza e mi è... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Fotoprintservice
  2. Digitale afdrukservice

Over Rikorda

Geschreven door het bedrijf

Rikorda.it è un servizio online specializzato nella stampa fotografica e nella creazione di prodotti personalizzati, pensato per chi desidera dare nuova vita ai propri ricordi. Attraverso un'interfaccia intuitiva, gli utenti possono caricare le proprie foto da dispositivi mobili, computer o social network e trasformarle in una vasta gamma di prodotti: stampe tradizionali, poster, fotolibri, calendari, gadget personalizzati e articoli per l'arredo domestico.

La piattaforma offre opzioni creative come poster mosaico, pannelli geometrici adesivi e fotolibri con copertine personalizzabili, permettendo una personalizzazione completa del prodotto finale. Con oltre 5.000 punti di ritiro in tutta Italia e un servizio di consegna a domicilio, Rikorda garantisce flessibilità e comodità nella ricezione degli ordini. Inoltre, l'app mobile Rikorda Fast Print consente di gestire facilmente gli ordini direttamente dal proprio smartphone.

Con un'attenzione particolare alla qualità di stampa e al design, Rikorda.it si distingue come una soluzione affidabile per conservare e condividere i momenti più preziosi della vita.

Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Soddisfacente e conforme

Prodotto soddisfacente e conforme alle aspettative

19 maart 2026
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Antwoord van Rikorda

Gentile Luciano,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza! Siamo felici che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative.
Se necessita di assistenza o desidera scoprire altri articoli, siamo sempre a disposizione 😊
Cordiali saluti

Il team di Rikorda

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

La semplicità del lavoro

La semplicità del lavoro

15 maart 2026
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Antwoord van Rikorda

Gentile Giuseppe,
la ringraziamo per la recensione e siamo felici che abbia apprezzato la semplicità del nostro servizio. 😊
Il suo riscontro ci incoraggia a continuare a rendere il processo di creazione dei prodotti sempre chiaro e veloce.
Un cordiale saluto,

il team di Rikorda

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Grazie a Valentina

Sono Vostra cliente da quasi 20 anni e come sempre è un piacere compilare i Vostri album, nonostante qualche difficoltà tecnica nello scorrere le foto all interno del sito: forse non ho ancora capito come si fa, ma non restano salvate da un progetto all altro all interno del mio profilo; non vengono messe in ordine cronologico (cosa che non so se sia possibile perche non so se il sito riesce ad estrarre i dati dall importazione, ma sarebbe utilissimo!); ma soprattutto scorrere le foto è un operazione lentissima. Ma si tratta cmq di dettagli perche per il resto è tutto perfetto.
Vedere l album dal vivo è stata una sorpresa perche è molto piu bello di quanto mi aspettassi. Un album di nozze veramente ben rifinito e serio.
In ultimo ma non meno importante, l'aiuto dell operatrice Valentina in chat è stato FONDAMENTALE per l arrivo in tempo dell album. Il ritardo era causato da me e lei ha contribuito a fare un piccolo miracolo perche se fosse arrivato il giorno dopo sarebbe stato "tardi" per quello a cui serviva.
GRAZIE

22 maart 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sono soddisfatta della facilità di fare…

Sono soddisfatta della facilità di fare l'ordine, della consegna nel punto scelto e della buona qualità delle stampe. Secondo me si dovrebbe ricevere una mail o SMS che avvisi dell' arrivo dell'ordine nel punto vendita.

12 maart 2026
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Antwoord van Rikorda

Gentile Laila,
grazie per il suo feedback positivo: siamo felici che abbia apprezzato la facilità dell’ordine, la consegna nel punto scelto e la qualità delle stampe. 😊
Accogliamo con attenzione il suo suggerimento sull’invio di una notifica all’arrivo dell’ordine in negozio: è un’idea preziosa che ci aiuterà a migliorare ulteriormente il servizio per i nostri clienti.
Un cordiale saluto,

il team Rikorda

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

c’e stato il problema upload delle…

c’e stato il problema upload delle foto. Le devi caricare su “ le mie foto” e non direttamente dal progetto.

22 maart 2026
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Antwoord van Rikorda

Gentile Laura,
la ringraziamo per il suo feedback e per aver condiviso la sua esperienza. 😊
Il caricamento dalla sezione 'le mie foto' è spesso risolutivo e ci fa piacere sapere che abbia potuto procedere utilizzando questa strategia. Ci scusiamo per l’eventuale disagio e la ringraziamo per averlo segnalato: il suo commento può aiutare altri utenti a semplificare il processo.
Un cordiale saluto,

Il team Rikorda

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Prodotto ottimo, assistenza meno

Prodotto ottimo, peccato che il sito non mostri la reale situazione della spedizione: il pacco era arrivato da giorni in negozio ma risultava ancora “spedito”. L’assistenza confermava che non poteva essere arrivato se lo stato non era aggiornato su “consegnato “ e non era arrivata l’email di conferma. Fortunatamente, telefonando al negozio sono stata informata che il prodotto era già disponibile per il ritiro. Concludendo: spedizione rapida, ottimo prodotto, assistenza e aggiornamenti online da migliorare

12 maart 2026
Logo Rikorda

Antwoord van Rikorda

Gentile Anna,
grazie per il suo feedback, ci fa piacere sapere che il prodotto le sia piaciuto.
Ci teniamo a precisare che probabilmente c’è stato un fraintendimento nella lettura della nostra email: come comunicato, lo stato “spedito” indica che l’ordine ha lasciato il nostro laboratorio ed è generalmente disponibile presso il punto vendita dal giorno lavorativo successivo, salvo eventuali imprevisti di trasporto. Le avevamo anche suggerito di contattare direttamente il negozio per una verifica immediata e ci eravamo resi disponibili a farlo noi o fornirle i contatti del punto vendita, oltre a controllare eventuali email nella posta indesiderata.
Comprendiamo comunque che la situazione possa aver creato confusione e la ringraziamo per avercela segnalata: il suo feedback ci aiuta a migliorare la chiarezza delle informazioni online e l’assistenza clienti.
Un cordiale saluto,

Il team di Rikorda

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

ottimo

sempre veloce e professionale

19 maart 2026
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Antwoord van Rikorda

Gentile Emanuela,
grazie di cuore per la recensione positiva! 😊
Siamo felici di sapere che apprezzi la velocità e la professionalità del nostro servizio.
Un cordiale saluto,
Il Team Rikorda

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