We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brian & Bob arrived at 9am to remove my old front door, prior to fitting my new Rock door. They worked so hard & so well together that it was fitted completely by 1pm. Brian then made sure I knew how... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Everyone that got burned by this store, the theiving owners home address's are 711 Drummond Dr Nashville TN & 9390 Cemetery Rd, Shreve, OH. Her & her business partners scammed me for thousands. Every... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rock.com carries a wide range of music, sports, and pop culture memorabilia. Even better, though, are the frequent sales and promotions that Rock.com offers. Sign up for their mailing list, and you'll... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I was one of many affected by email transition. Shut account down early without notification. Never got account working right after transition. Cost my company thousands. Ask repeatedly for help o... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Streetwearwinkel
  2. Kledingwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Rock.com sources the most coveted licensed merchandise of music, culture, sports and entertainment, creating a one-stop-shop experience for fans worldwide. We sell only authentic merchandise so you can be assured you will receive high-quality products that support the artists you love! Our mission is to be extraordinary every time you shop at Rock.com!


Contactgegevens

2,7

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

657 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent

Fantastic Price, and speedy shipping! Will purchase from Rock.com again soon,

3 januari 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

terrible customer service

terrible customer service. ordered a shirt mid-december for a christmas gift. no communication from the company and after multiple emails (they do not have a phone number) they responded that the item was “custom” and they show it as delivered. never received it.

31 december 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Rock.com

Antwoord van Rock.com

Hi Jim,

We have reached out to you to find a resolution to the item that appears to have been lost in transit. Sorry for the hassle on your order.

Best regards,

Rock.com

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Don't count on it!

I cannot attest to the quality of their product as I never received it. I ordered the item in mid-December with assurance it would be delivered for Christmas. Alas, it was never received and when I emailed the company to express my disappointment, I received an email staying that my order was cancelled. No "Sorry" or "Our Apologies," just "order cancelled, which obviously indicated it had not even been shipped yet. If you don't care if or when you receive your ordered item, then by all means order at your own risk!

Just to clarify, since there is not an option to respond to Rock.Com’s posting, the only communication received from them was an order acknowledgement and an order cancelled after I expressed my disappointment. As you can see, still no apology. Amazing.

28 december 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Rock.com

Antwoord van Rock.com

Hi Joe,

Our Apologies!

We called and emailed you several times since the address you provided was incomplete. Please resubmit the order again with a complete address and an email address you monitor regularly in case any issues come up.

Happy Holidays!

Rock.com

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

one of the t-shirts is completely …

one of the t-shirts is completely useless. It seems that it has been used for years. The seams are broken and have many marks of wear. I bought this product to make a gift .. there is no way I can give something of such poor quality.

13 december 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Rock.com

Antwoord van Rock.com

Hi Felipe,

We are very sorry about your experience. Please contact store@rock.com and we'll issue a full refund or store credit.

Again, our apologies.

Rock.com

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Led Zeppelin Icarus jacket

Bought a Led Zeppelin Icarus jacket and the lining in BOTH pockets came ripped, buttons rip out fairly easily plus i noticed if you put alittle bit of pressure with your hands in the pockets the stitching on the shoulders will tear, they have agreed to send a new one so lets see how this one turns out i guess. Overall not the worst place to order from but the jacket is defiantly low qaulity an should be reduced in price big time.

6 december 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Rock.com

Antwoord van Rock.com

Hi Duncan,

We apologize that the jacket was not satisfactory. We will be in touch to make things right.

Best regards,

Rock.com

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer