Ik heb sinds kort ook een wolfstone luchtverfrisser en wat een fantasch ding mijn slaapkamer blijft nu heerlijk fris en ik slaap een stuk beter ik heb namelijk COPD en merk gelijk het verschil met de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Waar mensen het meest over praten
Gebaseerd op deze reviews
Wegens longschade en huisstofmijt-allergie de grote en kleine luchtfilters aangeschaft voor de kamer/keuken en slaspkamer. Vanaf dag 1 veel minder last van verstopte/volle neus tijdens en na het slape... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik gebruik de nova sport oordopjes met veel plezier! Contact gezocht via whatsapp omdat mijn de oplaad case van mijn nova sport oordopjes rare lampjes gaf. (Na 2 jaar gebruik) Ik kreeg zeer snel re... Toon meer
Als fanatieke, recreatieve hardloper heb ik reeds diverse draadloze oordopjes geprobeerd. De Rolfstone Nova Sport oortjes zijn echt geweldig! Vallen niet uit de oren en hebben een mooie zuivere s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Sinds 2017 de beste producten, direct naar de klant met de beste persoonlijke service! Vragen? Mail ons op service@rolfstone.com of bel ons tijdens werkdagen op: 06 83 99 39 93
Contactgegevens
James Wattstraat 20A, 1817DC, Alkmaar, Nederland
- 06 83 99 39 93
- service@rolfstone.com
- rolfstone.com
4,8
Uitstekend
2K reviews
Heeft 85% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top Firma
Ik had een air balance besteld maar die was tijdens de sneeuw periode zoek geraakt.Gelijk gebeld en binnen een paar dagen een nieuwe.Geweldig.Nogmaals mijn dank.
22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Sietske,
Dank voor je review. Vervelend dat de Air Balance tijdens de sneeuwperiode was zoekgeraakt, maar fijn om te lezen dat dit na je telefoontje snel is opgelost met een nieuw exemplaar. Goed dat alles zo netjes is afgehandeld. Dank voor je vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Makkelijk bestellen snel geleverd en…
Makkelijk bestellen snel geleverd en fantastisch kussen werkt perfect
3 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Miranda,
Dank voor je review. Goed om te horen dat het bestellen soepel ging, de levering snel was en dat het warmtekussen perfect werkt. Daar doen we het voor.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Nieuwe hoes warmtekussen
Na mijn melding dat de rits van m’n warmtekussen stuk was werd dezelfde week nog een nieuw exemplaar gratis thuisbezorgd! Wat een fijne service! Dankjewel Rolfstone!
21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Myranda,
Dank voor je review. Fijn om te lezen dat het probleem met de rits snel is opgepakt en dat je dezelfde week nog een nieuwe hoes hebt ontvangen. Goed dat dit zo soepel en kosteloos is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Top product en na service
Top, na jaren weer normaal kunnen slapen zonder volledig verstopte neus. Echter na 8 maanden een issue met het product. Volledig vrij van kosten een nieuwe onderweg nu. Zeer persoonlijke en directe aanpak. Top Jos en de anderen zijn toppers
21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Ontevreden,
Dank voor je open en eerlijke review. Mooi om te lezen dat je na lange tijd weer normaal kunt slapen zonder verstopte neus. Jammer dat er na een aantal maanden een issue ontstond, maar fijn dat dit direct en zonder kosten is opgelost. Goed om te horen dat de persoonlijke aanpak zo wordt gewaardeerd, dat geven we zeker door aan Jos en het team.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Zeer tevreden over het product
Zeer tevreden over het product. Sn snelle verzending. goed verpakt en duidelijke instructies erbij.
22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Mariska,
Dank voor je review. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over het product en dat de verzending snel was. Goed ook dat alles netjes verpakt was en de instructies duidelijk waren.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Super service!
Ruim een jaar geleden een warmte kussen gekocht. Hij vertoonde een paar weken geleden mankementen. (We hadden de factuur niet meer. Die konden ze opzoeken.)
We hadden inmiddels een tweede gekocht, dus konden goed vergelijken.
Berichtje gedaan en volgende dag een nieuw kussen gekregen.
Ongelooflijke goede service.
17 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Injo,
Dank voor je uitgebreide review. Fijn om te lezen dat jullie zo goed zijn geholpen, ook zonder factuur, en dat het probleem met het warmtekussen snel is opgelost. Mooi dat je de producten goed kon vergelijken en dat er direct een nieuw kussen is gestuurd. Dat je dit als ongelooflijk goede service ervaart, waarderen we enorm.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Snelle levering (binnen 24 uur) en…
Snelle levering (binnen 24 uur) en product werkt voortreffelijk. Nu minder koud als ik stil zit.
Dus zeker een aanrader!
19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Bieswa,
Dank voor je review. Fijn om te lezen dat de levering zo snel was en dat het product voortreffelijk werkt. Mooi dat je het direct minder koud hebt als je stil zit. Goed dat je dit verschil merkt en dank voor het aanraden.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Oma zit er warmpjes bij. :)
Ik heb de warmtedeken voor onze oma gehaald en ze is er helemaal fan van. Haar oudere lijf houdt zich niet meer goed warm en dit is dus extra fijn. De spiertjes blijven lekker warm en dus soepeler, ze heeft het zelf warmer, waardoor de kachel niet giga warm staat en omdat het een hoge pol heeft is de deken in de stoel al snel aangenaam warmer, al staat deze niet aan. Wat ik een voordeel vind en mijn keuze op dit merk viel, is dat de knoppen makkelijk zijn uit te leggen, niet te zwaar zijn om in te drukken en de stekker is magnetisch, dus ook makkelijk in gebruik.
18 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Imke,
Dank voor je mooie en warme review. Fijn om te lezen dat jullie oma zo geniet van de warmtedeken en dat deze haar echt comfort geeft. Mooi ook dat je de praktische punten benoemt, zoals de eenvoudige knoppen en de magnetische stekker. Dat maakt het gebruik juist voor ouderen een stuk prettiger. Leuk om te lezen dat het zo’n verschil maakt, voor haar én in huis.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Warmte zoals op een warme autostoel
Mijn moeder zocht een warm dekentje voor koude momenten op de bank of relax stoel, zo'n warmte zoals in een verwarmde autostoel. Mijn vader zag deze Rolfstone Warmtedeken voorbij komen, en voor het bedrag en grootte was dit wel wat, bedachten ze, dus besteld! Bestelling kwam snel binnen, en met de bijgeleverde chair strap monteerde we deze vast op haar vaste relaxstoel, dichtbij een stopcontact. Zo kon ze makkelijk warm gaan zitten, en daarna weer makkelijk opladen. De warmte is onder en op de rug net als in een verwarmde autostoel zegt ze, en dat is wat ze zocht, dus tot nu toe zeer tevreden. Een eerlijke review, maar wel tegen een kleine vergoeding van Rolfstone.
9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Ollie,
Dank voor je uitgebreide en eerlijke review. Fijn om te lezen dat de warmtedeken zo goed aansluit bij wat je moeder zocht en dat de warmte wordt ervaren zoals bij een verwarmde autostoel. Mooi dat de montage op de relaxstoel praktisch uitpakt en dat het opladen eenvoudig is geregeld. Goed om te horen dat alles naar tevredenheid verloopt en dat de eerste ervaringen zo positief zijn.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Nieuw Luchtfilter besteld
Nieuw Luchtfilter besteld. snel ontvangen en vervolgens eenvoudig te installeren
17 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Eelco,
Dank voor je review. Fijn om te lezen dat het nieuwe luchtfilter snel is geleverd en eenvoudig te installeren was. Goed dat alles soepel is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Het product faalt.
In het programma Keuringsdienst van waarde kwamen deze luchtreinigers nogal slecht naar voren. Op vragen die daarover op Facebook gesteld worden reageert Rolfstone met het verwijderen van de vragen en het blokkeren van de vragenstellers.
Wat een amateuristisch PR zeg. Vergelijkbaar met het amper functioneren van de luchtreiniger hier: die bleek overduidelijk niet of veel te laat of willekeurig te reageren op vervuilde lucht.
17 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Kwelder,
Dank voor je reactie. We begrijpen dat een recente uitzending vragen en verschillende meningen kan oproepen. Het is goed dat hier kritisch naar wordt gekeken.
De werking van luchtreinigers is echter afhankelijk van meerdere factoren, zoals het type vervuiling, de grootte van de ruimte en het meetmoment. Daardoor kunnen waarnemingen en reacties per situatie verschillen en soms anders worden geïnterpreteerd.
We vinden het belangrijk om hierover transparant te zijn en blijven graag inhoudelijk uitleg geven over hoe onze producten werken en in welke situaties ze het beste tot hun recht komen. Dat doen we liever op basis van feiten en gebruikservaringen dan op aannames.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Simpel te hanteren
Simpel te hanteren, ziet er mooi uit, kwalitatief goede stof, kan gewassen worden, wordt lekker warm
16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Maria,
Dank voor je review. Fijn om te lezen dat de warmtedeken makkelijk te gebruiken is, mooi oogt en van goede kwaliteit is. Handig ook dat de stof gewassen kan worden en dat hij lekker warm wordt. Mooi dat alles zo goed bevalt.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
De luchtreinigers werken goed
De luchtreinigers werken goed. Er is nu een betere luchtkwaliteit in huis. Ik had veel last van branderige, tranende ogen en keelpijn, maar dat is een stuk minder geworden.
17 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Karin,
Dank voor je review. Fijn om te lezen dat je duidelijk merkt dat de luchtkwaliteit in huis is verbeterd en dat je klachten zoals branderige ogen en keelpijn zijn afgenomen. Mooi dat de luchtreiniger hierin echt verschil maakt.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Antwoord van Rolfstone
Beste D. van den Berg,
Dank voor je review. Fijn om te lezen dat je het product mooi vindt en dat het prima werkt. Soms is dat precies wat je wilt.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Mooie producten en goede service
Ik ben een klant van het eerste uur. Eerst met bluetooth oortjes en een noisecancelling headset. Later drie luchtreinigers (erg blij mee), een warmtekussen en twee warmtedekens.
Stuk voor stuk top producten, echt veel waar voor je geld.
Ik had pas geleden wat vragen over mijn warmtedekens, vrijwel direct een reactie en een oplossing. Ook op het vlak van klantondersteuning zit het wel goed bij Rolfstone.
Zie mijzelf als een kritische consument, geef niet zomaar vijf sterren maar in dit geval kan ik gewoon niet anders. Ben trouwens erg benieuwd wat voor mooie producten in de toekomst nog gaan volgen.
16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Oscar,
Dank voor je uitgebreide en mooie review. Fijn om te lezen dat je al zo lang klant bent en meerdere producten gebruikt, van oordopjes tot luchtreinigers en warmtedekens. Mooi dat je de prijs kwaliteitverhouding zo positief ervaart en dat vragen snel en goed zijn opgepakt. Dat je jezelf als kritische consument omschrijft en dan toch vijf sterren geeft, waarderen we extra. We zijn benieuwd waar we je in de toekomst nog mee kunnen verrassen.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Afgelopen week stelde ik een vraag over…
Afgelopen week stelde ik een vraag over de powerbank die bij het kussen hoort.
Ik had een extra powerbank besteld, omdat ik dacht dat ik deze ook buiten het kussen kon opladen. Dat bleek niet zo te zijn — mijn eigen fout, niet goed bij stilgestaan.
Via WhatsApp legde ik mijn vraag voor en werd ik supervriendelijk geholpen. Er werd direct meegedacht en verteld dat er ook een powerbank bestaat die via USB kan worden opgeladen. Tot mijn verrassing kreeg ik meteen het aanbod om deze gratis naar mijn huisadres te laten sturen.
Vandaag lag hij al in mijn brievenbus!
Echt topservice, snel, meedenkend en ontzettend klantvriendelijk.
Dit is service met een hoofdletter S!
14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Thecla,
Dank voor je uitgebreide review. Fijn om te lezen dat je via WhatsApp zo prettig en snel bent geholpen en dat er echt met je is meegedacht. Mooi ook dat de oplossing direct werd aangeboden en dat de nieuwe powerbank zo snel in huis was.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Wat een top service van Rolfstone
Wat een top service van Rolfstone!
Mijn warmte kussen viel na een jaar niet meer onder de garantie maar zij hebben het probleem opgelost door kosteloos een nieuwe lader toe te sturen!
Dat noem ik SERVICE met hoofdletters!!!
Bedankt
16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Petra,
Dank voor je review. Fijn om te lezen dat het probleem met het warmtekussen, ondanks dat de garantie al voorbij was, toch netjes is opgelost met een nieuwe lader. Goed dat je dit zo hebt ervaren en dank voor je waardering.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Warmte kussen en warmte deken gekocht
Warmte kussen en warmte deken gekocht. Na de warmtedeken toch nog een kussen onlangs besteld. Wat heerlijk om de warmte in je rug te voelen. Het werkt zeer ontspannend en de verwarming kan lager. Win-Win. Ook de hondjes zijn er dol op. je kunt er ook je voeten op leggen, legio mogelijkheden!
8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Eline,
Dank voor je review. Fijn om te lezen dat zowel het warmtekussen als de warmtedeken zo goed bevallen en dat de warmte in de rug als ontspannend wordt ervaren. Mooi ook dat de verwarming een standje lager kan en dat zelfs de hondjes er graag gebruik van maken. Dat maakt het inderdaad een win win.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Snelle levering en het apparaat werkt…
Snelle levering en het apparaat werkt goed, met name de vieze geuren verdwijnen.
16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Tony,
Dank voor je review. Fijn om te lezen dat de levering snel was en dat het apparaat goed werkt. Mooi ook dat vooral de vieze geuren verdwijnen, dat is voor veel mensen direct merkbaar.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Heerlijk warm in je stoel zitten. Geen koude spieren meer.
Met het thuiswerken is deze warmtedeken een uitkomst. Ik zit er nu comfortabel bij. Het is heerlijk warm. Ik voel de warmte goed door mijn spieren heen. Heb het dus ook niet meer koud.
Jammer dat ik er niet eerder één gekocht heb. Zou niet meer zonder willen.
Daarnaast is de warmtedeken eenvoudig in gebruik.
Het bovenste deel blijft goed over de stoel hangen.
16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rolfstone
Beste Moniek,
Dank voor je uitgebreide review. Fijn om te lezen dat de warmtedeken zo’n verschil maakt tijdens het thuiswerken en dat je de warmte echt voelt door je spieren heen. Mooi dat je er comfortabel bij zit en het niet meer koud hebt. Dat je zegt dat je niet meer zonder zou willen, zegt eigenlijk alles. Goed ook dat de deken stevig blijft liggen en makkelijk in gebruik is.
Met vriendelijke groet,
Wessel
Rolfstone
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.