We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

7 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

150 days of waiting and got ... nothing

Order for 2025 model Surron bike was paid in full in March 2025, and after 5 month of waiting for delivery nothing I've got. Seller stated sea vessel has delivered my cargo from China to Europe in June, but even in 6 weeks after they were unable to arrange final delivery. Order was canceled and issued refund, but no one can return 5 month of wasted time. Extremely not recommended shop!

11 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ronhack

Antwoord van Ronhack

We are very sorry for the inconvenience caused. For this Ukraine order, we had clearly stated the uncertainties before shipping. Unfortunately, due to the special circumstances at Ukraine customs, the shipment was lost. This situation was completely beyond our control. We have already issued a full refund to the customer and also absorbed the loss of the goods ourselves. Thank you for your understanding.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My son and I placed an order for a set…

My son and I placed an order for a set of Supermoto wheels with Mike of Ronhack.com And while not being sure of what the companies online record was we decided to pull the trigger and make the order anyways. I must say that Mike was always available on WhatsApp to answer our questions about delivery. Our experience has been 100% with Ronhack.com!

6 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great source if you are looking for a Surron

I recently purchased a Surron Light Bee X from Ronhack. I had great service from the beginning. I was kept up to date throughout and all my emails were answered promptly. I was referred by a couple of friends and would definitely recommend purchasing from them.

10 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beware of Ronhack.com eBike Parts Distributor

I want to share my recent experience with an order I placed with ronhack.com (AKA Chariot Cycle Ltd, Colorado) for a set of $499.00 MX Wheels for my Talaria xXx. I should note that before I ordered I checked with them via their web portal and they confirmed the wheels were in stock. It's been 36 days since I placed my order and I have no product and my money has not been refunded. ronhack.com customer service was completely unresponsive for 16 days. I left multiple voicemails and web portal messages that went unanswered until I filed a dispute with PayPal - and only then did I get a response. Since then, ronhack.com has employed delay tactics to postpone my refund. In fact, ronhack.com continues to delay my refund until the wheels arrive at their US destination. I take issue with my refund being contingent on shipping and product arrival for an order that was canceled 16 days ago (before it was even processed by UPS) and which is no longer addressed to me. I recently did a credit card charge-back, but that will remain pending until November. Hopefully, this message could spare other folks from ronhack's deceptive business practices, bad customer service, and a lengthy, uncertain dispute process to recover their money.

3 oktober 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer