We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,6
8 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I've placed my order on the 9th and still havent got it. Tryed to speak with ropov and nobody got back to me and when I speak with the shipping company they also don't know.
Its a scam company.
I ordered the Ropov Patch Maker, and while the loom itself appears to be in working order (it just arrived so I have not used it yet), the animal patterns which I was especially excited for do not match what is shown in the videos at all. The patterns provided do not resemble the ones depicted in the marketing, and I honestly think they may be AI generated slop. Not worth the money. For instance, the fox pattern in the video clearly has 4 different colours of yarn and is an entirely different shape than the pattern provided, which only uses 3 and is very basic in comparison. Misleading.
No answers to my emails (about 10).
I also tryed many times to contact them through their contact form on their website but no answer too.
I was asking them about how to proceed to send back the product and get a refund as described in their general conditions of use.
I didn't receive anything. The transporter screwed up and I have no answers about where my order is, neither from the transporter, neither from Ropov. So, impossible to leave a review without any device.
Le matériel reçu ne ressemble pas aux photos du site. Les exemples de motifs ont été créé par IA et ne sont pas du tout réalistes, ni réalisables.
The knitting loom was broken when it arrived; there were two pieces of wood broken from the circle. I sent an email immediately. Then I sent an email with pictures of the broken loom. But I did not receive an answer.
Antwoord van rimappe
Hello dear,
We are very sorry to hear that your loom arrived damaged.
Please send us your order number and the photos again at ropov.com@gmail.com. We will be happy to resolve this for you, and if the product arrived broken, we can issue a refund without any problem.
It seems that your previous email may not have reached us, otherwise we would have responded immediately.
Please don't worry, we will take care of this as soon as we receive your order details and photos.
Kind regards,
Ropov Team
Very well designed object which works and makes a lot of fun.
Antwoord van rimappe
Hello dear,
Thank you so much for your kind review! 😊
We are delighted to hear that you are enjoying your Ropov kit and having fun with it. Creating a product that is both useful and enjoyable was exactly our goal.
We wish you many happy hours of mending and creating beautiful patterns!
Kind regards,
Ropov Team
I believe this is a scam website. On their site it states they have a 4.2/5 on Trustpilot which is clearly not true. Didn’t try to purchase the wooden knitting kit because of this. I’ve been scammed before by these type of sites.
Update based on below response from Ropov 17–Jun-26: your website claims you have a 4.2/5 review on trustpilot. On your site you have a link to view the 583 trustpilot reviews which instead directs you to an internal page with reviews (not trustpilot reviews) - these cannot be checked if they are real or not. You can clearly see here on trustpilot that there are 2 reviews (to date). This indicates that you are deceiving customers.
Antwoord van rimappe
Hi Lisbeth,
Thank you for sharing your concerns. We completely understand being cautious when shopping online.
We would like to reassure you that we are a legitimate business and have served more than 8,000 customers. We also offer a 30-day money-back guarantee on all orders, and our business information and contact details are publicly available.
If you have any questions about our products, shipping process, or company, please feel free to contact us directly at ropov.com@gmail.com. We would be happy to help.
Kind regards,
Ropov Team
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
