Communicatie was super vlot en alles was snel geregeld! Floor is een hele fijne medewerker en erg vriendelijk en meedenkend!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Prima! Werd zelf gebeld door iemand van Rotsvast en diegene bood aan een kamer te laten zien aan mij, omdat deze plotseling was vrij gekomen. De volgende dag bezichtiging gehad en alles geregeld. Tijd... Toon meer
Snel en flexibel gehandeld! Snel nieuwe huurders gevonden en ondanks dat de vloer moest worden vervangen en de mogelijkheden tot uitchecken huurders beperkt was, is het gelukt om de nieuwe huurders bi... Toon meer
Wij hebben in ons huurhuis enorme last van schimmelvorming op de muren in de woonkamer, wij hebben dit 31 dec 2021 gemeld en tot op de dag van vandaag is er geen actie ondernomen. Het enige wat er geb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Verhuur, verkoop en beheer van Vastgoed Vastgoedbeheer via Rotsvast Overweegt u om één of meer woningen te laten beheren? Rotsvast is al meer dan 30 jaar gespecialiseerd in vastgoedbeheer. Als vastgoedbeheerder kunnen wij u compleet ontzorgen bij het beheer van uw woonpand(en). Zo heeft u ook na het verhuren van uw woning geen omkijken naar beheer, onderhoud of contact met de huurder. Wat is vastgoedbeheer? Bij vastgoedbeheer laat u een woning beheren door een vastgoedbeheerder. Een vastgoedbeheerder als Rotsvast is als het ware een tussenpersoon die werkzaam is namens de eigenaar van de woning. Er zijn verschillende vormen van vastgoedbeheer. Zo is er financieel beheer en technisch beheer. Wanneer u voor beide vormen van beheer kiest, wordt u compleet ontzorgd en heeft u geen omkijken naar de woning. Voorbeelden vastgoedbeheer Financieel vastgoedbeheer Bij financieel vastgoedbeheer ontzorgen wij u bij alle administratieve zaken omtrent het pand. Denk hierbij aan het opstellen en innen van huurfacturen, bewaken van huurachterstanden en het doorvoeren van huurverhogingen. Wij verzorgen daarbij heel het incassotraject, zelfs tot aan de eventuele inschakeling van een gerechtsdeurwaarder. Dit zijn alle financiële vastgoedbeheertaken die wij uitvoeren: • Huurfacturen verzenden en incasseren, inclusief de financiële afhandeling. • Periodieke administratieve huurafrekening verzorgen. • Bewaken van betalingen en huurachterstanden. • Verzorgen van eventuele aanmaningen (zelfs inschakeling van een gerechtsdeurwaarder). • Verrichten van betalingen met toestemming van de verhuurder. • Verzorgen van huurverhogingen inclusief schriftelijke kennisgeving. • Administreren en doorbelasten van gemeentelijke belastingen aan de huurder. Technisch vastgoedbeheer Bij technisch vastgoedbeheer ontzorgen wij u bij het onderhoud van de woning. Dit gaat verder dan alleen een lekkende kraan. Zeker bij grote wooncomplexen zijn er veel toeleveranciers waarmee servicecontracten onderhouden dienen te worden. Onder technisch beheer vallen zaken als brandveiligheid, onderhoud, facility management en energiemanagement. Uiteraard zorgen we dat alles voldoet aan de juiste wet- en regelgeving. Dit zijn alle technische vastgoedbeheer taken die wij uitvoeren: • Aanspreekpunt voor alle onderhouds- en herstelwerkzaamheden, klachten en storingen. • Verrichten van (periodieke) inspecties en inspectierapporten opstellen (maatwerk). • Offerteaanvraag, opdrachtverstrekking en controle op uitvoering onderhoud. • Servicecontracten vergelijken, afsluiten en onderhouden met toeleveranciers (gas, licht, water, e.d.). Rotsvast als vastgoedbeheerder Vastgoedbeheerder met meer dan 30 jaar ervaring. Rotsvast onderhoudt al het contact met de huurder, u heeft nergens omkijken naar. Rotsvast treedt op als toezichthouder en gaat om met problemen, klachten en vragen. Rotsvast biedt alle mogelijke vormen van vastgoedbeheer. Rotsvast is bekend met alle wet- en regelgeving. Rotsvast heeft een brede kennis van de vastgoedmarkt. Kosten van vastgoedbeheer Voor technisch en financieel beheer rekenen we een percentage van de huur. Wij geven u graag persoonlijke informatie over de kosten van het vastgoedbeheer voor uw woning. Uiteraard is het ook mogelijk om meerdere woningen bij ons onder te brengen voor vastgoedbeheer. Heeft u een groot aantal woningen? In dat geval maken we samen met u afspraken op maat.
Contactgegevens
Marktveld 44, 5261 EB, Vught, Noord-Brabant, Nederland
- 073-8200397
Heeft 11% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Communicatie was super vlot…
Communicatie was super vlot en alles was snel geregeld! Floor is een hele fijne medewerker en erg vriendelijk en meedenkend!
Goede en snelle dienstverlening met…
Goede en snelle dienstverlening met zeer vriendelijk en aangenaam contact met Carla. Zeer tevreden!
Goede service en meedenken voor een…
Goede service en meedenken voor een nieuwe woning.
Fijn en direct contact.
Komen afspraken na en denken mee voor een oplossing.
Ondanks de schaarste op de woning markt toch binnen een paar weken een nieuwe woning.
Hier ben je geen nummertje en krijg je geen loze beloftes wat helaas bij veel andere wel het geval is.
Snel en flexibel
Snel en flexibel gehandeld! Snel nieuwe huurders gevonden en ondanks dat de vloer moest worden vervangen en de mogelijkheden tot uitchecken huurders beperkt was, is het gelukt om de nieuwe huurders binnen 1 week de sleutels te overhandigen. Door de snelheid ging het wel een beetje ten koste van de inspectie en schoonmaak. Vooral ongelofelijk hoe flexibel Carla zich heeft opgesteld!
Fijne en snelle communicatie👍
0 communicatie
0 communicatie
Wacht nu bijna 4 maanden op onze borg zonder enige communicatie en/of terugkoppeling.

Antwoord van Rotsvast - denbosch
Service van lik me vestje, helemaal geen ontzorgen, maar heel veel zorgen
Wij hebben in ons huurhuis enorme last van schimmelvorming op de muren in de woonkamer, wij hebben dit 31 dec 2021 gemeld en tot op de dag van vandaag is er geen actie ondernomen. Het enige wat er gebeurd is smoesjes verzinnen, geplande afspraken cancelen en het probleem vooruit schuiven. Ondertussen leven wij in de schimmel wat niet bevordelijk is voor onze spullen en onze gezondheid.

Antwoord van Rotsvast - denbosch
Goede service
Prima! Werd zelf gebeld door iemand van Rotsvast en diegene bood aan een kamer te laten zien aan mij, omdat deze plotseling was vrij gekomen. De volgende dag bezichtiging gehad en alles geregeld. Tijdens de bezichtiging zal ik schimmel zitten, dit noteerde de makelaar ook. Toen ik introk was dit opgelost! Geen schimmel meer. Wordt ook netjes opgenomen en mee gedacht wanneer ik bel of vragen heb. Top tot zover
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







