Riool Reinigings Service RRS Reviews 5.009

TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 955 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle en vakkundige service, waarbij problemen vaak dezelfde dag nog worden opgelost. Het personeel, zowel aan de telefoon als de monteurs ter plaatse, wordt consistent geprezen om hun vriendelijkheid, behulpzaamheid en professionaliteit. Veel mensen waarderen de duidelijke communicatie en het meedenken van de medewerkers, wat resulteert in een efficiënte en prettige ervaring. Sommige mensen waren echter ontevreden over de communicatie en het nakomen van afspraken, waarbij ze melding maakten van lange wachttijden, niet nagekomen beloftes en het niet teruggebeld worden. Ook waren er enkele klachten over de prijsstelling, met name over de voorrijkosten in het weekend, en een enkeling ervoer problemen met de klantenservice die niet altijd adequaat reageerde op vragen of klachten.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Consumenten vinden staff positief. Velen prijzen de vriendelijkheid, vakkundigheid en efficiëntie van de... Toon meer

Service

Klanten hadden positieve ervaringen met de service. Velen prezen de snelle reactietijd en de vakkundigheid... Toon meer

Customer communications

Recensenten uiten dubbelzinnige feedback over contact. Sommige klanten melden snelle en duidelijke... Toon meer

Price

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de prijzen. Sommige klanten vonden de prijzen helder, netjes en... Toon meer

Customer service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de klantenservice. Sommige klanten prijzen de vriendelijke en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Probleem werd 16 April snel en kundig opgelost. Helaas hadden onze onderburen meteen daarna een flinke lekkage. Dit is door ons dezelfde dag (16 April 16.45) bij RRS gemeld.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service in het weekend. Alleen de eerst gemaakte afspraak is bij jullie net helemaal goed verwerkt. Daarom een tweede telefoontje waarin mij werd gezegd dat we maandag aan de beurt waren. Toe... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klacht is goed en snel opgepakt door dispatch en doorgezet naar de juiste regio., Monteur kwam op tijd in het corresponderende venster wat opgegeven was . Vakbekwaam en doelgericht met de juiste appar... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele vriendelijke telefoniste. Om 13 uur gebeld ivm een verstopt toilet. Denkt goed mee en wordt dezelfde dag nog geholpen! Diezelfde middag nog een vriendelijke man aan de deur die meedenkt en echt... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #2 van de 2 beste bedrijven in Rioleringsdienst
  2. #9 van de 10 beste bedrijven in Loodgieter
  3. #1 van de 1 beste bedrijven in Septic tankservice

Geschreven door het bedrijf

Riool Reinigings Service RRS is uw specialist voor het ontstoppen, reinigen, inspecteren en lokaliseren van riolering, afvoer, leidingen, vetafscheiders en septic tanks. Problemen met een verstopte afvoer of toilet? Heeft u last van stank- of wateroverlast? Onze monteurs lossen het op. Riool verstopt? Geen stress. Bel RRS!


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Met de omschrijving "fantastische…

Met de omschrijving "fantastische service" doe ik dit bedrijf eigenlijk nog tekort. Mick en Dominic hebben zich tot het uiterste ingespannen om een zeer hardnekkig probleem, dat eigenlijk al lang opgelost had moeten worden door de Gemeente, wéér op te lossen. Dit betekende dat deze mannen werkelijk alles (!) uit de kast hebben gehaald om ervoor te zorgen dat we toch het sanitair konden gebruiken. Dit kostte duidelijk aardig wat moeite, terwijl de lichtheid, positiviteit en vriendelijkheid waarmee ze dit en mij als klant benaderde aldoor aanwezig was. Deze mannen hebben hart voor mensen en voor de kwaliteit. Een top ervaring in alle opzichten. Een bedrijf en medewerkers zoals je ze zou wensen. Goud waard!

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verantwoordelijk of niet!

In December zijn er 2 mensen van RRS geweest iwm reinigen van de afvoer van de douche. Daarbij zijn per ongeluk 2 gaten! In de leiding gemaakt met als gevolg een lekkage in de woonkamer. Na enig getouwtrek nam RRS de verantwoordelijkheid op zich en heeft een loodgieter laten komen die de leidingen en de plafondplaten heeft vervangen..ze namen de schuld op zich voor de gemaakte schade. En toen...ons plafond is gespoten en we zitten nu met 3 grijze niet afgewerkte platen in het plafond van de woonkamer!! En RRS weigert de rest van de kosten á€500 voor het opnieuw spuiten van het plafond op zich te nemen om het verder af te werken! Ze hadden al genoeg kosten gemaakt" was het argument . Dus je maakt de boel kapot,repareert het voor een deel en verder zoek het maar uit...ronduit schandalig! Daar komt bij dat ik ze vantevoren heb gewaarschuwd over de situatie van de leidingen en ze zonder te kijken met grof geweld er in zijn gegaan en het lieten doen door een leerling...we overwegen vervolgstappen, dit kan echt niet! Je bent verantwoordelijk of niet.

22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit op komen dagen

Nooit op komen dagen. Ochtend voor thuis gebleven en 4 belletjes verder. Totaal geen service, de 'helpdesk' weet van niks en informeert je nergens over wat betreft planning. Sund van ochtend vrij nemen.

17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben perfect geholpen

Ik ben perfect geholpen, het leek een eenvoudige verstopping van keukenafvoer. Uit na controle bleek dat het toch buiten niet in orde was. Monteur heeft kolk leeggehaald. Nu loopt het water in mijn keuken, douche en wasbak weer goed weg. Ik ben blij!

16 maart 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Systematische aanpak met een verbeterpunt

Prima ervaring. Drie mogelijk verstopte afvoerbuizen gecontroleerd. De verstopte afvoerbuis uiteindelijk gevonden en met een trekdraad schoon gemaakt. Achteraf had ik deze graag nog met een camera willen controleren op een mogelijke knik in de buis of waar de aansluiting op de gemeentelijke rioolbuis zat. De oorzaak weet ik namelijk nog niet. Daarom een 8 en geen 10.

9 maart 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle service RRS

om 08.00 uur gebeld, en om 10.00 was er al een hele kundige monteur Raza om het probleem op te lossen. Zeer vriendelijk man, met goede adviezen. Mijn ervaring met RRS is goed..

16 maart 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel telefonisch contact op zondag.

Snel telefonisch contact op zondag.
Duidelijke keuze voor weekendtarief of wachten tot normaal tarief gedurende werkweek.
Binnen 3 uur monteur ter plekke en accuraat en vriendelijk geholpen

15 maart 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen Garantie

Medewerkers waren heel aardig en probeerde een verstopping te verhelpen. Echter was het niet gelukt omdat het probleem dieper lag en het plafond eruit moet bij de onderbuurman. Een en al goed, nieuwe siphon geplaats. Echter voorheen liep het water rustig weg maar sinds de nieuwe siphon geplaatst is lekt het gelijk eruit. Nu had ik hun bericht via de e-mail om het na te laten kijken in verband met hun 'garantie' aangezien het erger is dan voor hun de nieuwe siphon hadden geplaatst.. Nu wat blijkt waren ze er 1 minuut en voila €32,50 aub. Niks aan de medewerkers te verwijten maar waarom moet ik betalen als het onder hun garantie valt?!!

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer