Riool Reinigings Service RRS Reviews 4.991

TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 959 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer te spreken over het personeel, dat als professioneel, vrolijk en vriendelijk wordt omschreven. De service wordt als snel, vakkundig en efficiënt ervaren, waarbij problemen vaak dezelfde dag nog worden opgelost. Mensen waarderen dat medewerkers meedenken en vakwerk leveren, en dat afspraken worden nagekomen. Sommige mensen waren ontevreden over het contact en de klantenservice, waarbij afspraken niet altijd werden nagekomen of er onduidelijkheid was over de planning. Ook waren er enkele opmerkingen over de kosten, met name over weekendtarieven of onverwachte extra kosten. Een paar klanten meldden dat monteurs niet kwamen opdagen of dat er onduidelijke of incorrecte informatie werd gegeven.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Consumenten vinden het personeel over het algemeen positief. Velen prijzen de vriendelijkheid, vakkundigheid... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over de service. Velen prijzen de snelle reactietijd en de vakkundigheid van... Toon meer

Customer communications

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van contact. Sommige klanten melden snelle reacties en... Toon meer

Price

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de prijs. Sommigen vonden de kosten meevallen, zelfs in het... Toon meer

Customer service

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met de klantenservice. Sommige klanten melden dat de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service in het weekend. Alleen de eerst gemaakte afspraak is bij jullie net helemaal goed verwerkt. Daarom een tweede telefoontje waarin mij werd gezegd dat we maandag aan de beurt waren. Toe... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Probleem werd 16 April snel en kundig opgelost. Helaas hadden onze onderburen meteen daarna een flinke lekkage. Dit is door ons dezelfde dag (16 April 16.45) bij RRS gemeld.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Afspraak was vervroegd wat fantastisch was. Een heel erg vrolijk vrouw aan de telefoon,wordt je ook vrolijk van. De medewerker die de opdracht heeft gedaan, werkte professionel en was ook vrolij... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zaterdag verstopping in wc/douche. Er kwam snel n monteur en heeft t probleem snel verholpen. Kosten vielen uiteindelijk mee ook al was t in het weekend! Kon dan wel de kosten met mijn buurman delen... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #2 van de 2 beste bedrijven in Rioleringsdienst
  2. #8 van de 9 beste bedrijven in Loodgieter
  3. #1 van de 1 beste bedrijven in Septic tankservice

Geschreven door het bedrijf

Riool Reinigings Service RRS is uw specialist voor het ontstoppen, reinigen, inspecteren en lokaliseren van riolering, afvoer, leidingen, vetafscheiders en septic tanks. Problemen met een verstopte afvoer of toilet? Heeft u last van stank- of wateroverlast? Onze monteurs lossen het op. Riool verstopt? Geen stress. Bel RRS!


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte opvolging na inspectie, probleem blijft onopgelost

Zes à zeven weken geleden kreeg ik problemen met het doorspoelen van mijn toilet. Naar aanleiding daarvan is dit bedrijf langsgekomen. De afvoerleiding is toen met een veer ontstopt, waarvoor ik enkele honderden euro’s heb betaald. Helaas bleek vrijwel direct na vertrek van de monteur dat het probleem nog exact hetzelfde was.

Na opnieuw contact te hebben opgenomen, is er een inspectie met camera uitgevoerd. Hierbij werd vastgesteld dat er geen sprake was van een verstopping, maar dat de afvoerleiding over een lengte van circa vijf meter is verzakt. Mij werd geadviseerd om dit zo snel mogelijk te laten herstellen om verdere problemen te voorkomen. ook deze inspectie kostte mij een paar honderd euro.

Maar daar gaat mijn klacht niet over.

Er werd aangegeven dat ik binnen één à twee weken een prijsopgave zou ontvangen, mede omdat de kosten voor graafwerk en het ophogen van de leiding werden ingeschat op enkele duizenden euro’s. Inmiddels zijn we echter een maand en meerdere telefoontjes verder en heb ik nog steeds niets ontvangen.

Ondertussen verergeren de problemen met mijn toilet, wat de situatie hier thuis steeds lastiger maakt. Wat mij vooral tegenvalt, is het uitblijven van communicatie en opvolging, ondanks herhaald contact en het feit dat monteur 170065 mij heeft aangegeven mijn probleem intern bij RSS met voorrang te behandelen

Ik hoop dat dit alsnog op korte termijn netjes wordt opgelost en dat ik de toegezegde prijsopgave snel ontvang. Ik ga er vanuit dat het niet nodig zal zijn om mijn ervaring breder op socials te delen waar ik sterk ben vertegenwoordigd.

ter referentie voor RRS: het gaat om werkbon 6394132/1/1 kijk even of u het alsnog netjes kunt oplossen door in ieder geval de prijsopgave te mailen zodat ik weet waar ik aan toe ben. Mijn ervaringen met uw monteur waren positief, aardige, vakkundige en begripvolle man. dus daar ligt het niet aan.

4 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gekken op de snelweg

Gekken op de snelweg. Bumperkleven op 1 meter van je auto. Kenteken VNJ-68-B. Advies, gooi de mensen even op rijles.

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geduld en doorzettingsvermogen gaven de…

Geduld en doorzettingsvermogen gaven de doorslag. Het ging niet makkelijk, maar de monteur weigerde op te geven. Na de opstopping verwijderd te hebben vervolgens alle waterpunten op zijn verzoek aangezet en samen met de veren heeft hij alles grondig doorgespoeld. Uiteindelijk 1 1/2 uur bezig geweest, maar met prima resultaat. Moet alleen nog iemand langskomen om de lekkage bij het kruipluik te verhelpen. Hij geeft jullie terugkoppeling en dan zal ik worden gebeld voor een afspraak.

31 maart 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en vakkundig

Gisterenavond gebeld en ik zou vanochtend teruggebeld worden om te horen wanneer er ruimte in de agenda zou zijn om de verstopping te verhelpen. Paar uur later stond er een vriendelijke servicemonteur voor de deur die binnen korte tijd de verstopping heeft verholpen.

31 maart 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede hulp

Alles klopte: op tijd, deskundige uitleg, vriendelijk, klus goed aangepakt en afgewerkt.Goede hulp

28 maart 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer