Rs Original Carsupply Reviews 

3
•
TrustScore 3 uit 5

2,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

3 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,8

Alle reviews

(3)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fake products

Fake products

22 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Rs Original Carsupply

Antwoord van Rs Original Carsupply

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Der Vorwurf, wir würden gefälschte Produkte verkaufen, ist für uns sehr ernst – denn genau das Gegenteil ist unser Geschäftsmodell.

Wir verkaufen ausschließlich 100% originale Autoteile und Zubehör direkt von Herstellern wie Volkswagen, Mercedes-Benz, Audi, BMW und weiteren. Jedes Produkt ist mit der originalen OEM-Teilenummer gekennzeichnet und lässt sich darüber beim jeweiligen Hersteller verifizieren.

Leider können wir Ihre Bewertung ohne weitere Details nicht nachvollziehen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns unter info@rs-original-carsupply.eu kontaktieren, damit wir Ihren konkreten Fall klären können. Sollte tatsächlich ein Problem mit Ihrer Bestellung vorliegen, finden wir selbstverständlich eine Lösung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von RS Original Carsupply

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

It’s a scam company watch out I ordered…

It’s a scam company watch out I ordered and paid today. Didn’t get an email of order confirmation. I tried to contact them. It was very hard but at the end with WhatsApp, they told me they didn’t receive the order. I showed him the evidence of payment of the bank, and then it’s transferred to their PayPal account Marco Reak Now the blocked mind, WhatsApp conversation, I will contact PayPal and make a case

23 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Rs Original Carsupply

Antwoord van Rs Original Carsupply

Dear Dennis,

Thank you for your feedback. We sincerely apologise for the difficulties you experienced with your order.

We have thoroughly investigated your case and identified that there was a technical issue with the payment processing, which caused the order not to be registered in our system despite your payment being received. This is absolutely not the standard of service we strive to provide.

We take every customer enquiry seriously and would never intentionally block communication. We would very much like to resolve this matter for you – whether through a full refund or by shipping your order.

Please reach out to us at info@rs-original-carsupply.eu so we can find a solution together. As a company with over 26,000 successful sales and 99.8% positive feedback on eBay, customer satisfaction is our top priority.

Kind regards,
The RS Original Carsupply Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Shipped damaged floor mats, refused to fix the issue

Ordered a set of floor mats from the website, the product bag was torn and one of the floor mats was noticeably damaged. The shipping box was fine, clearly it was already damaged before the packing. When I reached out to support they refused to accept the responsibility and were trying to convince me they checked the product before shipping and that it's impossible to be their error. They refused to send the replacement or pay for the return shipping.

Disappointing service.

29 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Rs Original Carsupply

Antwoord van Rs Original Carsupply

Dear Customer,

Thank you for taking the time to share your experience. We are sorry to hear that one of the floor mats arrived damaged and that you were not satisfied with how your case was handled.

We have since reviewed our quality control and packaging procedures to prevent such incidents in the future. Regardless of what may have happened during the original communication, we would like to make this right for you.

We are happy to offer you either a free replacement or a full refund – whichever you prefer. Please contact us at info@rs-original-carsupply.eu and we will take care of it immediately.

As a specialist for 100% original car accessories with over 26,000 successful transactions, we hold ourselves to a high standard – and we understand that we did not meet yours in this case. We appreciate the opportunity to correct this.

Kind regards,
The RS Original Carsupply Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer