Rubinokids Reviews 

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

E' la prima volta che ho acquistato da Rubino Kids. Posso dire che hanno un'ampia scelta di articoli, il servizio clienti molto effeciente, sono stata contattata telefonicamente per la conferma dell'o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho acquistato già nei mesi scorsi in boutique degli articoli per mio figlio questa è stata la prima volta che ho effettuato un ordine on line presso di loro…Ottima boutique,prodotti e griffe di quali... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho effettuato diversi acquisti da questo sito e ogni volta sono rimasta soddisfatta. Qualità dei prodotti, disponibilità e servizio di consegna ottimi!

Bedrijfsgegevens

  1. Kinderkleding
  2. ook in
  3. Babykledingwinkel
  4. Babywinkel
  5. Jeugdkledingwinkel
  6. Kinderwinkel
  7. Kledingwinkel

Over Rubinokids

Geschreven door het bedrijf

Rubinokids S.r.l.: L'Eccellenza nell'Abbigliamento Firmato per Neonati e Prima Infanzia

Dal 1991, Rubinokids S.r.l. si distingue nel panorama dell'abbigliamento firmato per neonati e prima infanzia, portando ad Aversa (CE) e oltre un'accurata selezione di prodotti di alta qualità. Oggi l’azienda è cresciuta fino a diventare uno dei rivenditori multibrand griffati più rinomati e affidabili in Italia e in Europa

Perché Scegliere Rubinokids?

Qualità Senza Compromessi!

Ogni capo d'abbigliamento è selezionato personalmente dai nostri esperti per garantire solo il meglio ai nostri piccoli clienti. Offriamo solo i migliori brand della moda infantile, sinonimo di sicurezza, comfort e stile.

Varietà e Stile!

La nostra vasta gamma di abbigliamento per neonati, bambini e bambine abbraccia ogni stile, dal classico al moderno. Che si tratti di occasioni speciali o di abbigliamento quotidiano, abbiamo la soluzione perfetta per ogni esigenza.

Esperienza e Professionalità!

Con oltre trent'anni di esperienza, siamo diventati un punto di riferimento per i genitori che cercano moda di eccellenza per i loro figli. La nostra dedizione al servizio clienti è incomparabile, offrendo un'esperienza d'acquisto piacevole e senza stress.

Affidabilità e Reputazione!

Rubinokids è riconosciuto per la sua affidabilità e professionalità. Siamo orgogliosi di essere un nome di fiducia nel settore dell'abbigliamento per bambini, costruito su anni di eccellenza e passione.

Scopri la Nostre Collezioni di abbigliamento firmato per la prima infanzia, visita rubinokids.com!

Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

928 reviews

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Produit de qualité

Bon produit et beaucoup moins chers que sur les autres sites. La petite saccoche lapin laisse un peu de paillettes sur les habits

15 juni 2026
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Antwoord van Rubinokids

Merci beaucoup pour ton retour ! 😊 Nous sommes ravis que tu aies apprécié la qualité du produit ainsi que nos prix avantageux. Nous sommes désolés pour le petit désagrément concernant la petite pochette lapin et te remercions pour ta remarque, qui nous aide à nous améliorer. Au plaisir de te revoir bientôt ! ❤️

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pacco non arrivato

Pacco non arrivato. Pessimo servizio.
Rispetto alla risposta, faccio presente che l'ordine è stato fatto il lunedì pomeriggio, con prima consegna fissata - con mail del corriere - per mercoledì, poi passata a giovedì e poi a venerdì. Una volta recati dal corriere, lo stesso venerdì, ci è stato specificato che c'erano problemi con le consegne. Avendo necessità di quel capo per venerdì stesso, abbiamo dovuto fare diversamente. Dopo due giorni di attesa e presunta consegna in corso.
Consiglio quindi di tirare le orecchie al corriere, perchè poi il disagio va comunque sul cliente. Grazie

15 juni 2026
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Antwoord van Rubinokids

Riportiamo, dallo storico ordine:
ordine effettuato martedì pomeriggio, partenza il mercoledì (primo giorno utile, i corrieri purtroppo non effettuano il ritiro notturno).
Giovedì arriva in sede, venerdì il corriere la contatta telefonicamente e non riceve risposta.
Sabato ha la possibilità di ritirare il pacco e non lo fa, lunedì il corriere prova di nuovo a consegnare e lei rifiuta il pacco come "Non ordinato".
Alla nostra richiesta di spiegazioni "Non è arrivato in tempo".
Da martedì pomeriggio a venerdì mattina, meno di 72h lavorative.
La condotta scorretta riteniamo non sia avvenuta da parte nostra, assolutamente.

Certo di aver chiarito, restiamo a disposizione.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prodotto

Prodotto e servizio di consegna

15 juni 2026
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Antwoord van Rubinokids

Grazie mille per la tua recensione! 😊 Siamo felici che tu abbia apprezzato sia il prodotto che il servizio di consegna. Ci impegniamo ogni giorno per offrire un’esperienza sempre all’altezza delle aspettative. Ti aspettiamo presto! ❤️

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Spedizione veloce

Spedizione veloce, ma nel momento in cui dovresti fare il reso nel caso mio, perdi 10 euro di spedizione iniziale e in più 5 euro per spedirlo, quindi da 45 euro pagati mi avrebbero rimborsati solo 30, politica di reso surreale! Dv solo sperare ke nn debba mai rendere!

1 juni 2026
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Antwoord van Rubinokids

Mi scusi, ma è una prassi normale.
Intanto, la spedizione di 10 euro non l'avrebbe pagata su ordini al di sopra dei 99€ e quindi avrebbe solo dovuto pagare i 5€.
Se l'acquisto è effettuato da parte sua, è ovvio che la responsabilità dell'acquisto è sua e le spese di spedizione rientrano in questa responsabilità.
La spedizione è un servizio che noi (come qualsiasi altro esercente) paghiamo.
Se lo spedisse a sue spese pagherebbe sicuramente più di 5 euro.
Se lei compra e l'articolo non va bene è l'azienda (non parlo solo di noi, ma di qualsiasi azienda al mondo) a dover rimettere i costi vivi per spedirlo e farlo rientrare?
Si lamenta del costo di una spedizione che le fa arrivare l'articolo in un giorno e che le fa avere il reso con la stessa velocità?
Tutte le nostre politiche specificano che i costi accessori sono a carico del cliente, come è normale che sia.
Un suo acquisto è una sua responsabilità, non dell'esercente.
Resto a disposizione in caso di ulteriori richieste di delucidazione.

Cordiali saluti.
Costantino Zippo
E.M.

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