Ich habe schon mehrmals reklamiert, dass ich die bestellte Ware nicht erhalten habe, habe noch immer keine Antwort erhalten, aber sie schreiben mich an und möchten eine Bewertung, die ist allerdings... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hi meine Erfahrung mit der Seite war sehr gut. Eventuell nur weil ich die richtige Größe gewählt habe. Habe meine Bestellung innerhalb von wenigen Tagen in bayern bekommen, gute Qualität, nichts auszu... Toon meer
Ich habe den Shop auf Facebook zufällig gesehen und Lacoste Sneaker bestellt, ich war zuerst skeptisch nachdem die Bewertungen gemischt waren. Das Paket wurde am nächsten Tag versendet und ist nac... Toon meer
Ich kann nichts schlechtes sagen, habe jetzt zum dritten Mal bestellt und der Wert jeder Bestellung lag bei gut 300 Euro. Die Ware ist immer schnell und gut verpackt angekommen und die Artikel waren w... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Ryses, der französische Streetwear-Marktführer LaBoutiqueOfficielle.com, bietet dir die größte Auswahl an Kleidung und urbaner Mode: Sneaker, Sweatshirts, Caps, T-Shirts und Jeans... Mit über 300 verschiedenen Marken findest du darunter die wichtigsten wie Adidas, Tommy Hilfiger, BOSS, Reebok oder Calvin Klein...
Contactgegevens
Frankrijk
- contact@ryses.de
- ryses.de
3,3
Gemiddeld
141 reviews
Heeft 86% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Meine Schuhe sind gebraucht angekommen…
Meine Schuhe sind gebraucht angekommen und sie weigern sich jetzt diese zurückzunehmen! Lasst bloß die Finger davon!
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ryses
Guten Tag,
es tut uns leid zu lesen, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass alle unsere Produkte neu und originalverpackt versendet werden und vor dem Versand überprüft werden.
Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, laden wir Sie ein, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen und uns Fotos zukommen zu lassen, damit wir Ihren Fall genau prüfen können.
Unser Ziel ist es, für jede Situation eine passende Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Ryses
Ich habe schon mehrmals reklamiert
Ich habe schon mehrmals reklamiert, dass ich die bestellte Ware nicht erhalten habe, habe noch immer keine Antwort erhalten, aber sie schreiben mich an und möchten eine Bewertung, die ist allerdings sehr schlecht.
Mittlerweile bin ich sehr verärgert, die schaffen es leider nicht, auf meine mails zu antworten, fragen aber nach, ob ich zufrieden bin.
Welche Bewertung muss man schreiben, damit ich eine Antwort bekomme?
30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ryses
Guten Tag,
Am 02.04. wurde ein Zustellversuch unternommen, jedoch konnte die Adresse laut Sendungsverfolgung nicht korrekt zugeordnet werden.
Das Paket war anschließend bis zum 13.04. im Paketshop verfügbar, wurde jedoch nicht abgeholt und ist nun auf dem Rückweg zu uns. Diese Information wurde Ihnen am 14.04. per E-Mail mitgeteilt.
Nach Erhalt bieten wir eine erneute Zusendung auf Ihre Kosten oder eine Rückerstattung an.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Ryses
Die Schuhe sind cool super schnelle…
Die Schuhe sind cool super schnelle Lieferung bin sehr zufrieden!
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Schuhe wie beschrieben
Schuhe wie beschrieben, schnelle Abwicklung. Gerne wieder
3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Alles wunderbar! Schuhe bestellt.
Alles wunderbar! Bin sehr zufrieden!
3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Schnelle unkomplizierte Lieferung
Schnelle unkomplizierte Lieferung, besser geht nicht
8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Top Service 👍
Top Service 👍
Schnelle Lieferung.
Jederzeit gern wieder
5 april 2026
Review zonder uitnodiging
Hi meine Erfahrung mit der Seite war…
Hi meine Erfahrung mit der Seite war sehr gut. Eventuell nur weil ich die richtige Größe gewählt habe. Habe meine Bestellung innerhalb von wenigen Tagen in bayern bekommen, gute Qualität, nichts auszusetzen. Habe aber sehr oft gelesen, dass Rücksendungen sehr problematisch und wahrscheinlich nicht vefügbar sind. Deswegen würde ich nur nochmal bestellen, wenn ich die Größe ganz sicher weiß!
4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Alles super geklappt
Alles super geklappt. Nur der DPD Versand
Ist ungünstig.
DPD Abholstelle versüfft dreckig und Ware roch dadurch extrem nach Zigarettenrauch.
30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Alles danke lieferung ist alles gepasst…
Alles danke lieferung ist alles gepasst die ware war auch gut
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Katastrophe !!
Katastrophe !!! Keine Antworten auf Mails und Rücksendung kam auch noch von der Post zurück
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ryses
Guten Tag,
es tut uns leid zu lesen, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wenn Ihre Rücksendung an Sie zurückgesendet wurde, kann dies daran liegen, dass die Rückgabe nicht korrekt angemeldet wurde oder ein Problem beim Versand vorlag.
Wir laden Sie ein, sich erneut mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit wir Ihren Fall prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Ryses
Alles Perfekt,Top Ware und schneller Versand
Ich habe den Shop auf Facebook zufällig gesehen und Lacoste Sneaker bestellt, ich war zuerst skeptisch nachdem die Bewertungen gemischt waren.
Das Paket wurde am nächsten Tag versendet und ist nach paar Tagen angekommen.
Alles Perfekt,Top Ware schneller Versand!
Gerne wieder...
31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Ich kann nichts schlechtes sagen
Ich kann nichts schlechtes sagen, habe jetzt zum dritten Mal bestellt und der Wert jeder Bestellung lag bei gut 300 Euro. Die Ware ist immer schnell und gut verpackt angekommen und die Artikel waren wie angegeben. Werde dort auch weiter bestellen, da sie eine große Auswahl an Artikel haben.
28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Rücksendung/ Retoure
Rücksendung/ Retoure
Werde nie wieder dort bestellen. Lieber wo anders bestellen, die Rücksendung der Schuhe nach Frankreich war sehr teuer. Retoure Kosten müssen selbst bezahlt werden. Wurde leider von Instagram Werbung verführt.
27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ryses
Guten Tag,
es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir möchten darauf hinweisen, dass die Rücksendekosten gemäß unseren Rückgabebedingungen vom Kunden zu tragen sind, insbesondere bei internationalen Rücksendungen. Diese Informationen sind vor dem Kauf transparent auf unserer Website einsehbar.
Wir verstehen, dass sich die Kosten einer Rücksendung aus dem Ausland höher anfühlen können, und nehmen Ihr Feedback diesbezüglich sehr ernst.
Unser Ziel ist es, unsere Bedingungen klar zu kommunizieren und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Ryses
15 € für die Rücksendung
15 € für eine Rücksendung habe ich tatsächlich noch nie bezahlen müssen. Ich weiß, auf der Website steht dass die Rücksendung auf eigene Kosten erfolgen muss. Allerdings war ich mir nicht bewusst, dass ich die Ware nach Frankreich schicken muss. Die Ware selber ist gut. Trotzdem werde ich hier nicht mehr bestellen, da die Gefahr, dass etwas nicht passt ja immer gegeben ist, und ich nicht einsehe, dann 15 € bezahlen zu müssen.
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Komfortabel per Web bestellt
Komfortabel per Web bestellt. Die Lieferung erfolgte zügig und ich wurde fortlaufend über den Stand meiner Sendung informiert. Das Produkt war in einwandfreiem Zustand und ich kann daher nur gutes berichten.
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Top Service...von der Bestellung bis zur Lieferung 👍
23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Kompliziertes zurückgeben der Ware
Kompliziertes zurückgeben der Ware, es werden keine Retourenlabel gestellt sondern man muss die Rücksendung selber tragen nach Frankreich... Ich werde hier nie wieder bestellen.
24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Erste Erfahrung - sehr gut !!
- Produkte: sehr gut, eine französische Marke, die ich sonst noch nicht gesehen habe ( comme des loups). Super Trainingsanzug
- Bestellvorgang: super
- Lieferung: super schnell, sehr gutes tracking
- Preis/ Leistung: sehr gut.
22 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.