Abwicklung und Lieferung sehr gut. Wir bestellten eine Teaktisch und 2 Teakstühle. Die Qualität des Holzes erscheint mittelmässig. Offensichtlich wurde (billigeres) junges Teakholz verwendet. Das Ho... Toon meer
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Der Bestellprozess war einfach und übersichtlich gestaltet. Es war auch hervorragend das die Ware (Cobana Lounge Sofa) konfiguriert und Bestellt werden konnte obwohl es erst im Februar verfügbar ist... Toon meer
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Wir haben nach dem perfekten Ersatz für ein Sofa unseres Wohnzimmer gesucht, da wir eine Dachgeschosswohnung mit sehr niedrigen Schrägen beziehen. Aufmerksam geworden sind wir beim durchstöbern v... Toon meer
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Die Hängematte war sehr gut verpackt, alle Materialen sind sehr hochwertig, der Aufbau war komplikationslos. Die Hängematte mit den passenden Kissen ist auch optisch wie ich sie mir vorgestellt habe.... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Over sackit / Germany
Geschreven door het bedrijf
Bei sackit lautet die ultimative Qualitätsdevise: Wir verkaufen NUR Produkte, die wir auch selber gerne hätten! Deshalb garantieren wir immer für die Qualität, Funktionalität und das Design der Produkte. Alle Materialien von sackit sind genauestens ausgesucht worden, damit wir Ihnen stets die passende Funktionalität und Ästhetik im Alltag sichern können. Wir stellen Lifestyle Produkte für das Wohnzimmer, die Terrasse, das Kinderzimmer und den Urlaub her – kurz gesagt für ein modernes und aktives Leben. Deshalb stehen hochwertige und langlebig Materialien immer an höchster Stelle. Funktionalität und Langlebigkeit ist aber nicht alles! Deshalb werden alle Produkte von einem skandinavischen Design geprägt. Mit diesen Designs passen sie in jede moderne Einrichtung. Auf unseren Sitzsäcken finden Sie unsere von Hand genähten Leinenstiche, die dem Design Ecken und Kanten gibt und somit jedes Stück zu einem einzigartigen Sitzsack macht.
Lieferung
Wir versenden von unserem Lager in Dänemark. Die Lieferzeit variiert von Produkt zu Produkt und ist immer auf der jeweiligen Produktseite angegeben – die meisten Artikel werden innerhalb weniger Werktage versandt, während einige Produkte (wie zum Beispiel das Fjord Sofa) auf Bestellung gefertigt werden und daher eine längere Lieferzeit haben. Bitte beachten Sie, dass bei Erhalt Zollgebühren anfallen können, da das Paket aus Dänemark versendet wird.
Rückgabe
Sie haben ein 30-tägiges Widerrufsrecht auf Käufe, die på sackit.no getätigt wurden.
Kundenservice
Wenn Sie Fragen zu Produkten, Materialien, Lieferung oder Pflege haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
Contactgegevens
Denemarken
- info@sackit.dk
- sackitshop.de
4,4
Uitstekend
1K reviews
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Toller Sitzsack mit Pouf
Toller Sitzsack mit Pouf - perfekt zum Lesen und chillen 🤩
21 september 2026
Antwoord van sackit / Germany
Hello Sabine
Thank you for your wonderful review! We are happy to hear that you are enjoying your bean bag and pouf and that they are perfect for relaxing and reading.
We hope you continue to enjoy them for many years to come.
Best regards
sackit
Qualität gut bis mittel - Preis zu hoch
Abwicklung und Lieferung sehr gut.
Wir bestellten eine Teaktisch und 2 Teakstühle. Die Qualität des Holzes erscheint mittelmässig. Offensichtlich wurde (billigeres) junges Teakholz verwendet. Das Holz des Tisches war teilweise rau und nicht gleich geschliffen.
Für diesen stattlichen Preis hatten wir eine Topqualität erwartet.
18 september 2026
Antwoord van sackit / Germany
Hello Volker
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you were satisfied with the order process and delivery.
We are sorry to hear about your experience with the table. Please feel free to contact us at info@sackit.dk with some photos and details, and we will be happy to take a closer look at the issue.
Kind regards,
sackit
Antwoord van sackit / Germany
Thank you for your positive review! We are happy to hear that you are
happy with your new lamp. We hope you enjoy it for a long time to come! 🛋️😊
Best regards,
sackit
Perfekte Leichten und ein schönes…
Perfekte Leichten und ein schönes Design. Dazu eine schnelle Lieferung
15 september 2026
Antwoord van sackit / Germany
Thanks for the great review! We really appreciate your support and
feedback. We are happy to hear that you had a great experience with us. We hope you will shop with
us again! 😊👍
Best regards
sackit
Produkt und Lieferung bestens
Das Produkt ist wie erwartet klasse designt und wie auf den Bildern. Die Lieferung über Dachser hat ebenfalls sehr gut funktioniert. Sehr zufrieden.
2 september 2026
Antwoord van sackit / Germany
Thank you so much for your great review! We’re very happy to hear that you’re satisfied with both the product and the delivery. Enjoy your new sackit product!
Sessel mit Hocker
Sessel mit Hocker und Tischplattenaufsatz entsprechen vollumfänglich unseren Erwartungen.
Leider ist die Lieferzeit doppelt so lange wie angegeben. Das Service-Team hat sich vorbildlich für eine schnellere Lieferung eingesetzt.
1 september 2026
Antwoord van sackit / Germany
Thank you for your review!
We’re happy to hear that the items met your expectations. We sincerely apologize for the longer delivery time, but we appreciate your kind words about our customer service team. Thank you for your patience and support!
Best regards
sackit
Toller Service und wunderschöne Lampen!
Die Lieferung erfolgte schnell und problemlos. Die Lampen sind sehr schön, entsprechen genau der Beschreibung und machen einen tollen Eindruck. Ich bin sehr zufrieden und kann sie gerne weiterempfehlen!
31 augustus 2026
Antwoord van sackit / Germany
Thank you for your fantastic review!
We’re happy to hear that you’re happy with both the lamps and the delivery experience. Thank you for your recommendation, and we hope you enjoy your new lamps for many years to come!
Best regards,
sackit
Antwoord van sackit / Germany
Thank you for your kind review! We're glad to hear that you're happy with the comfort, quality, and easy assembly.
Enjoy your product!
Kind regards,
sackit
Alles gut geklappt
Alles gut geklappt. Der angekündigte, voraussichtliche Liefertermin wurde leicht überschritten, aber auf Nachfrage direkt aktualisiert. Ansonsten alles gut, gerne wieder.
19 juni 2026
Antwoord van sackit / Germany
Thank you for your review! We're delighted to hear that you're happy with both the product and the service. Your support means a lot to us, and we hope you continue to enjoy your SACKit experience. 😊
Best regards,
sackit
Drei Monate Lieferzeit
Wir haben unsere Bestellung bereits im Mai aufgegeben, die Lieferung erfolgte jedoch erst Mitte August. Einen konkreten Liefertermin haben wir erst nach mehrmaligem Nachfragen erhalten.
Da wir anschließend für drei Wochen im Urlaub waren, hatten wir ausdrücklich vereinbart, dass die Ware am Freitag vor unserer Rückkehr versendet wird. Leider wurde dies vergessen und die Lieferung erfolgte erst weitere zehn Tage später.
Das war für uns besonders ärgerlich, da es sich um Gartenmöbel handelte und die verspätete Lieferung dazu geführt hat, dass wir sie im Sommer kaum noch nutzen konnten.
Die Kommunikation war grundsätzlich freundlich, allerdings hätten wir uns eine zuverlässigere Einhaltung der Absprachen und eine frühzeitigere Information bei Verzögerungen gewünscht.
Die Hocker mit den Tabletts sind wirklich sehr schön und die Qualität ist auch sehr gut. Schön wäre es gewesen, wir hätten sie im Sommer nutzen können.
13 augustus 2026
Antwoord van sackit / Germany
Hi,
Thank you for your review, and first of all, we sincerely apologize for the long delivery time.
Unfortunately, the item was significantly delayed in transit from our production facility to our warehouse, which resulted in a much longer delivery time than we had originally expected. While this was outside our control, we completely understand your frustration and are very sorry for the inconvenience caused.
We really appreciate you review.
Kind regards,
sackit
Cobana Lounge Chair & Pouf
5 Sterne für Cobana Lounge Chair & Pouf:
damit sehr zufrieden
1 Stern für Service:
Drei Wochen nach Bestellung höfliche Nachfrage wann die Lieferung erfolgt - darauf KEINE Antwort.
Nach weiteren 2 Wochen nochmals (auf dänisch) nachgefasst und um Antwort gebeten, ansonsten wird PayPal eingeschaltet.
Danach innerhalb eines Tages Antwort und am nächsten Tag Bestätigung, dass an Spedition die Ware übergeben wird.
Daher - Service muss immer so schnell wie bei der 2. Anfrage funktionieren. Einfach nicht antworten - geht nicht.
6 augustus 2026
Antwoord van sackit / Germany
Hello Gerhard
Thank you for your detailed feedback.
We are very pleased to hear that you are happy with your Cobana Lounge Chair & Pouf. At the same time, we sincerely apologize for the lack of response to your first inquiry. We completely agree that not receiving a reply is not the level of service we aim to provide.
Your comments are valuable to us, and we will use them to improve our communication and response times. Thank you for bringing this to our attention.
Best regards,
sackit
Die Sitzsäcke sind super bequem
Die Sitzsäcke sind super bequem, lediglich die Lieferung kann etwas dauern, aber die Säcke sind ja kein Gegenstand, den man sofort haben muss ;-))
Die Qualität ist richtig gut.
10 augustus 2026
Antwoord van sackit / Germany
Hello Frank
Thank you for your review! 😊
We're delighted to hear that you find the beanbags very comfortable and that you're happy with the quality. We also appreciate your patience regarding the delivery time.
Best regards,
sackit
Ware ist wirklich sehr gut.
Ware ist wirklich sehr gut.
Lieferung war allerdings über drei Wochen
10 augustus 2026
Antwoord van sackit / Germany
Hello
Thank you for your review! 😊
We're delighted to hear that you are happy with the quality of the product. We also appreciate your feedback regarding the delivery time and are sorry that it took longer than expected.
Best regards
sackit
Antwoord van sackit / Germany
Hello Corinna
Thank you for your review! 😊
We're happy to hear that everything went smoothly with the delivery. Thank you for taking the time to share your feedback.
Best regards,
sackit
Alles prima
Alles prima! Die Kommunikation war ganz hervorragend. Das Produkt ist sehr schön in Design und Qualität. Gerne wieder
3 augustus 2026
Antwoord van sackit / Germany
Thank you so much for your kind review! 😊
We are delighted to hear that you were happy with both our communication and the design and quality of the product. Your feedback means a lot to us.
We look forward to serving you again in the future!
Best regards
sackit
Toller Pouf
Toller Pouf. Produkt und Farbe wie abgebildet
Hat etwas gedauert mit der Lieferung aber das warten war es wert.
31 juli 2026
Antwoord van sackit / Germany
Liebe Silke,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! ⭐ Es freut uns sehr zu hören, dass du so zufrieden mit deinem neuen Pouf bist und dass sowohl das Produkt als auch die Farbe deinen Erwartungen entsprechen.
Wir bedauern, dass die Lieferung etwas länger als erwartet gedauert hat. Umso schöner ist es zu hören, dass du findest, dass sich das Warten gelohnt hat. 😊
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen. Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deinem neuen Pouf! 💙
Toll! …aber langsam
Die Produkte sind toll und auch der Kundenservice!
Die Lieferung dauerte aber viel zu lange gegenüber der Ankündigung aufgrund von Lieferengpässen.
29 juli 2026
Antwoord van sackit / Germany
Liebe Lena,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit unseren Produkten als auch mit unserem Kundenservice zufrieden sind. 😊
Gleichzeitig bedauern wir, dass sich die Lieferung aufgrund von Problemen beim Versand deutlich länger als erwartet verzögert hat. Wir verstehen gut, dass es ärgerlich ist, wenn eine Lieferung nicht wie versprochen eintrifft.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Feedback – wir wissen dies sehr zu schätzen! 💙
Produkt in Ordnung, Kundenservice mangelhaft
Das Produkt ist in Ordnung. Ich wollte es retournieren. Ich habe dafür das Formular auf der Website genutzt, aber keine Rückmeldung erhalten. Dann habe ich den Chat befragt, auch hier keine hilfreiche Antwort. Anschließend habe ich den Widerruf auch per Mail erklärt und um eine Rückmeldung gebeten. Ich habe weiterhin keine Antwort erhalten. Weder, ob der Widerruf eingegangen ist, noch wohin ich die Ware senden soll. Alle meine Anfragen bleiben unbeantwortet. Mir ist es nicht möglich, das Produkt rechtzeitig zurück zu senden.
28 juli 2026
Antwoord van sackit / Germany
Liebe Sabrina,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Schwierigkeiten, die Sie bei der Kontaktaufnahme bezüglich Ihrer Rücksendung hatten. Dies entspricht natürlich nicht dem Serviceniveau, das wir unseren Kunden bieten möchten.
Wir möchten zudem erwähnen, dass sich ein Mitglied unseres Teams im Anschluss bezüglich der Rücksendung bei Ihnen gemeldet und Sie bei den weiteren Schritten unterstützt hat.
Wir bitten nochmals um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden sie nutzen, um unseren Kundenservice in Zukunft noch besser und effizienter zu gestalten.
Herzliche Grüße,
Team Sackit
Das Gestellt ist super verarbeitet und…
Das Gestell ist super verarbeitet und sehr stabil. Lieferung war auch fix. Die Verpackung könnte robuster sein. Bei mir waren leider alle Schrauben, Muttern und Beilagscheiben im Karton verteilt.
10 juli 2026
Antwoord van sackit / Germany
Hello,
Thank you for your review.
We are glad to hear that you are happy with the quality and stability of the frame and that the delivery met your expectations.
We are sorry to hear that the screws, nuts, and washers had come loose inside the packaging during transport. We appreciate your feedback and will take it into consideration as we continuously work to improve our packaging.
Kind regards
Christina
sackit
Antwoord van sackit / Germany
Thank you for your review.
We are glad to hear that you are happy with your purchase and look forward to welcoming you back in the future.
Kind regards,
sackit
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