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Safe Bag Reviews 502

TrustScore 5 uit 5

4,9

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bester Verpackungsdienst überhaupt & bester Mitarbeiter der liebe Pedro hat seine Arbeit unglaublich geschickt, schnell und säuberlich durchgeführt trotz dem sperrigen Gut das wir zu Verpacken hatten... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quand je suis arrivé à l'aéroport de Bordeaux, la fermeture de ma valise s'est cassé. Impossible de fermer la valise. Heureusement qu'il y avait un point safe Bag. C'est un service indispensable qui n... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Desidero ringraziare il signor Matteo della zona partenze al Terminal 1 di Malpensa perchè mi ha consigliato nel migliore dei modi riguardo all’avvolgimento dei miei bagagli. Inizialmente avevo inten... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho utilizzato il servizio Safe Bag dell'Aeroporto di Fiumicino - T3. Eccezionale il servizio offerto da Paolo C. È riuscito a trasformare un momento noioso come l'imballaggio delle valigie in un momen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Vliegveld
  2. Internationaal vliegveld

Over Safe Bag

Geschreven door het bedrijf

SafeBag

World leader in baggage protection since 1997.


About Us

Safe Bag has been the world leader in Airport luggage protection services since 1997, offering passengers a comprehensive range of professional baggage services designed to ensure safety and peace of mind while traveling.

The protective film we use to wrap luggage is specifically designed to provide the highest level of protection while remaining environmentally responsible, as it is 100% recyclable.

Wrapping & Tracking Service

Our exclusive tracking service is included with every wrap. If your luggage is lost, we guarantee its return within JUST 48 HOURS.

24/7 Customer Care

Our Customer Care team is available 24 hours a day, 7 days a week, in 6 languages, providing full assistance and information regarding your luggage.

In case of delayed delivery, we provide compensation of:

  • Up to €100 per day from the third day
  • Up to a maximum of €1,000

TravelGoods

Safe Bag also offers a wide selection of travel products, including:

  • Security accessories (locks, straps, bags, suitcases in various sizes)
  • Comfort accessories (travel adapters, neck pillows, etc.)
  • Wrapping services for oversized luggage

We also provide a luggage weighing service.

Safe Bag specialists stay up to date daily on the maximum weight limits of major airlines, ensuring customers receive accurate information about current restrictions. The scales operate 24/7 and are located near our kiosks.


Contactgegevens


4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

502 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nicholas was very professionel

27 oktober 2025
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Antwoord van Safe Bag

Dear Aurélien,
thank you for your review and for highlighting Nicholas’s professionalism. We’re pleased to know that your experience met your expectations. Feedback like yours encourages us to maintain high standards of service. We hope to assist you again in the future.

Kind regards.
Customer Care Safe Bag

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy buen servicio

Muy buen servicio! En el aeropuerto de Madrid muy bueno y preparado el empleado Nicolás!!!

26 oktober 2025
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Antwoord van Safe Bag

Estimado Matteo,
le agradecemos su reseña y por destacar la calidad del servicio recibido en el aeropuerto de Madrid. Nos alegra saber que Nicolás demostró estar bien preparado y fue profesional, contribuyendo a que su experiencia fuera positiva. Su opinión es motivo de orgullo para nosotros. Esperamos volver a atenderle pronto.

Cordiales saludos.
Customer Care Safe Bag

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy contenta muy buen chico Nicolás

Muy contenta muy buen chico Nicolás

26 oktober 2025
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Antwoord van Safe Bag

Estimada Ana,
gracias por compartir su satisfacción. Nos alegra saber que Nicolás contribuyó a que su experiencia fuera positiva gracias a su amabilidad y profesionalismo. Su comentario nos anima a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos volver a verle pronto.

Cordiales saludos.
Customer Care Safe Bag

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy majo y nuevo bueno

Muy majo y nuevo bueno

25 oktober 2025
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Antwoord van Safe Bag

Estimado Daniel,
le agradecemos su reseña y sus palabras de aprecio. Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nuestro servicio y que nuestro personal le dejó una buena impresión. Esperamos volver a verle pronto.

Cordiales saludos.
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy simpático y profesional

Muchas gracias Nicolás, muy buen servicio!

25 oktober 2025
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Estimada Martha,
gracias por dejarnos una reseña tan positiva. Nos alegra saber que Nicolás le brindó un servicio de calidad y que su experiencia fue satisfactoria. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación y atención hacia cada cliente. Esperamos volver a verle pronto.

Cordiales saludos.
Customer Care Safe Bag

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Atención excelente

Un chico muy majo, nos envolvió las maletas muy bien, super agradable en el trato.

25 oktober 2025
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Estimada Estela,
le agradecemos por su comentario y por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que nuestro compañero fue amable y profesional, brindando un embalaje cuidadoso y un trato muy agradable. Su opinión nos motiva a seguir trabajando en esta dirección. Esperamos volver a verle pronto.

Cordiales saludos.
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy buen servicio!

Muy buen servicio!! Nos atendió Nicolás fue muy amable y servicial en todo momento…

25 oktober 2025
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Estimada Elisa,
gracias por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que Nicolás le atendió con amabilidad y fue servicial en todo momento, brindando un servicio atento y de calidad. Su comentario es una valiosa confirmación del compromiso que asumimos cada día. Será un placer volver a atenderle.

Cordiales saludos.
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Giovanna lost & found aeroporto di Nizza +++++++++

Non so come ringraziare Giovanna del lost and found dell'aeroporto di Nizza! Gentile, estremamente professionale, attenta, disponibile, si è occupata con successo di ritrovare un mio diario (nessun valore commerciale, ma preziosissimo per me, immagino un ago in un pagliaio dentro un lost and found...) e guidarmi attraverso il processo di restituzione; Grazie ancora Giovanna!

24 oktober 2025
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Caro Nestore,
la ringraziamo di cuore per aver condiviso questa testimonianza così sentita. Siamo profondamente felici che Giovanna del Lost and Found dell’aeroporto di Nizza sia riuscita ad aiutarla con cortesia, professionalità e attenzione nel recupero di un oggetto per lei così prezioso. La sua gratitudine è per noi la conferma dell’importanza di offrire un servizio umano oltre che efficiente. Sarà un piacere accoglierla nuovamente.

Cordiali saluti.
Customer Care Safe Bag

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nicolás nos atendió genial

Nicolás nos atendió genial, un encanto

24 oktober 2025
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Estimada Laura,
gracias por su reseña y por las amables palabras hacia Nicolás. Nos alegra saber que recibió una atención excelente y que la cordialidad de Nicolás hizo que su experiencia fuera aún más positiva. Esperamos volver a atenderle pronto.

Cordiales saludos.
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trabajo perfecto

Trabajo perfecto
Nicolas me atendio

23 oktober 2025
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Estimada Martha,
gracias por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que Nicolás le atendió con profesionalismo y que el servicio le pareció perfecto. Su opinión es una gran satisfacción para nosotros y un incentivo para seguir en este camino. Esperamos volver a verle pronto.

Cordiales saludos.
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy buena onda nicolas

22 oktober 2025
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Estimado Juan,
gracias por su reseña y por sus amables palabras hacia Nicolás. Nos alegra saber que le transmitió una actitud positiva y cordial, cualidades fundamentales para brindar una experiencia agradable a nuestros clientes. Estaremos encantados de atenderle nuevamente.

Cordiales saludos.
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy buena atención,Nicolás 10 de 10

22 oktober 2025
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Estimada Vlanka,
gracias por dejarnos una reseña tan positiva. Nos alegra saber que la atención recibida por parte de Nicolás estuvo a la altura de sus expectativas. Un “10 de 10” es un reconocimiento muy valioso que nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excelente. Esperamos volver a verle pronto.

Cordiales saludos.
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nicolas fue muy atento y amable

Nicolas fue muy atento y amable, ¡un gusto que nos atendiera!

22 oktober 2025
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Estimado Maite,
le agradecemos por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que Nicolás se destacó por su amabilidad y atención, haciendo que el servicio fuera agradable y acogedor. Su comentario nos llena de orgullo y nos anima a seguir en esta dirección. Esperamos volver a verle pronto.

Cordiales saludos.
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Experiencia genial con Nicolás que me…

Experiencia genial con Nicolás que me pesó la maleta, la embaló y me explicó cómo funciona el seguro :)

21 oktober 2025
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Estimada Melissa,
gracias por compartir su excelente experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Nicolás le asistió con atención, pesó su maleta, la embaló y le explicó claramente cómo funciona nuestro seguro. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio completo y de calidad. Esperamos volver a verle pronto.

Cordiales saludos.
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nicolas gran profesional y un buen…

Nicolas gran profesional y un buen asesor

21 oktober 2025
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Estimado Edu,
le agradecemos por su comentario y por reconocer la profesionalidad y el buen asesoramiento de Nicolás. Nos alegra saber que el servicio fue de su agrado y tomaremos en cuenta cada detalle para seguir mejorando. En Safe Bag trabajamos constantemente para ofrecer una experiencia cada vez más completa y eficiente. Esperamos volver a verle pronto.

Cordiales saludos.
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nico fue el mejor!

Nico fue el mejor!

16 oktober 2025
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Estimada Iris,
gracias por su entusiasmo y por la calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que Nico dejó una impresión tan positiva, lo que confirma el compromiso de nuestro equipo en ofrecer un servicio excelente. Esperamos volver a atenderle pronto para otra experiencia igualmente satisfactoria.

Cordiales saludos.
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nicolás excelente atención!

Nicolás excelente atención!

16 oktober 2025
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Estimada Claudia,
gracias por su comentario y por la calificación de 5 estrellas. Nos alegra saber que Nicolás le brindó una atención excelente; reconocimientos como el suyo son una gran satisfacción para nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecer un servicio siempre a la altura.

Cordiales saludos.
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nos atendió Nicolás un chico encantador

Nos atendió Nicolás un chico encantador

15 oktober 2025
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Estimado Antonio,
le agradecemos su reseña y las amables palabras hacia Nicolás. Nos alegra saber que su trato cordial contribuyó a que su experiencia fuera positiva. Su opinión nos motiva a seguir ofreciendo un servicio atento y profesional. Esperamos volver a verle pronto.

Cordiales saludos.
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Genial servicio

Nicolás es encantador, ha hecho muy bien su trabajo y con muy buena atención. Lo mejor esq se puede pagar con tarjeta!

15 oktober 2025
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Estimada Noelita,
gracias por compartir su excelente reseña. Nos alegra saber que Nicolás realizó su trabajo con profesionalismo y amabilidad, haciendo que su experiencia fuera aún más agradable. Agradecemos también que haya destacado la comodidad de poder pagar con tarjeta, un detalle importante para muchos viajeros. Esperamos volver a atenderle pronto.

Cordiales saludos.
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