SafeAway Rejseforsikring Reviews 

589
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brilliant service og pris. Jeg valgte SafeAway da jeg skulle ud og backpacke. Skade 1. Jeg og hospitalet tog kontakt til SafeAway. betalte selvrisko og de havde styr på resten. Skade... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Da jeg brugte Safeaway første gang i 2016, fik jeg brug for dem. Jeg ringede fordi jeg havde et spørgsmål vedrørende noget medbragt medicin. Safeaway kontaktede deres læge. Herefter bad de mig tage... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg har desværre skulle vende snuden hjem fra Australien grundet af COVID-19. Det har dog heldigvis ikke været så bøvlet, fordi jeg havde jer som rejseforsikring. 1. Jeg fik dækket hele min hjemrejse,... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God og hjælpsom forsikring Jeg havde SafeAway imens jeg rejste i Australien. Ligesom så mange andre, blev jeg nødt til at tage hjem før tid på grund af Corona-krisen. Under det hele, lidt stresse... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeraar
  2. ook in
  3. Reisverzekeringsmaatschappij

Geschreven door het bedrijf

Søger du en billig forsikring til din næste rejse eller dit studieophold i udlandet, finder du den hos safeAway. Vi er specialister inden for rejseforsikring, årsrejseforsikring og afbestillingsforsikring. Vi sælger direkte til dig uden dyre mellemled, og vi bestræber os på at give dig den bredeste dækning til den laveste pris. Og så er det nemt at bestille, da alt foregår online. Er uheldet ude, kontakter du safeAways alarmcentral hos Falck Global Assistance. Her sidder en professionel stab klar til at yde effektiv assistance 24 timer i døgnet. safeAway er registreret i Finanstilsynet som forsikringsagentur for det belgiske Inter Partner Assistance SA. Selskabet er medlem af AXA Assistance Group, der er et af verdens største forsikringsselskaber med hovedkontor i Paris. Desuden er vi registreret i Ankenævnet for Forsikring. Kort sagt tilbyder vi nogle af de billigste rejseforsikringer på markedet – uden at gå kompromis med dækningen.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

589 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(589)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Spildte penge!!!

Jeg valgte for andet år i træk, at anvende SafeAways rejseforsikring. Eftersom jeg havde været fuldt tilfreds med Dem det første, hvilket formindeligt nok hænger sammen med, at jeg ikke havde brug for dem. Desværre havde jeg i år brug for dem og her levede de langt fra op til forventningerne (samt er der blevet givet forkert rådgivning). Meningen med en rejseforsikring er jo, at få hjælp i nøden stund, desværre har jeg spildt mine penge.
Personligt tegner jeg aldrig forsikring hos dem igen og jeg vil på det kraftigste fraråde andre, at anvende dette selskab!
- Og kære Safeaway det fint nok i er uenig! Men i har ikke ret til, at dele oplysningerne om min sag på nettet.

11 juli 2017
Review zonder uitnodiging
Logo SafeAway Rejseforsikring

Antwoord van SafeAway Rejseforsikring

Kære Deliane,

Vi er selvfølgelig kede af at høre, hvis du føler, at du har spildt dine penge. Som vi har beskrevet overfor dig i forudgående korrespondance, er årsagen til, at vi ikke erstatter dine udgifter til en tidlig hjemrejse, at personen som udløste dit ønske om at rejse hjem, var din moster. Det forholder sig sådan, at vi og - os bekendt - alle andre danske rejseforsikringsselskaber ikke har mostre og onkler med i definitionen af ”nærmeste familie”. Vi er helt enige i, at meningen med en rejseforsikring er ”at få hjælp i nøden stund”, og det yder vi og Falck Global Assistance også på daglig basis. Vi har opfordret dig til at forholde dig til teksten i forsikringsbetingelserne, men desværre uden held. Det er vi kede af, men føler det er fair og rimeligt, at vi forholder os til den forsikringsaftale, vi sammen har indgået.


Bedste hilsner,
Julie
Teamet bag safeAway

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gennemskuelig og gode priser

Min kæreste og jeg har brugt jer 2 gange, heldigvis uden at få brug for assistance.
Jeres webside er gennemskuelig, selv på telefon, og priserne er acceptable.
Jeg anbefaler altid safeaway til familie og venner.

29 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Logo SafeAway Rejseforsikring

Antwoord van SafeAway Rejseforsikring

Hej Casper,

Tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at du finder vores webside overskuelig samt priserne acceptable. Vi sætter stor pris på, at du anbefaler os til familie og venner. Det er et af de bedste komplimenter, man som rejseforsikringsselskab kan få. Vi ser frem til at forsikre jer på jeres næste rejse :-)

Bedste hilsner,
Julie
Teamet bag safeAway

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alt fint

Alt fint - fik dog ikke brug for forsikringen på rejsen

20 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Logo SafeAway Rejseforsikring

Antwoord van SafeAway Rejseforsikring

Hej Karsten,

Tak for din positive anmeldelse. Det sætter vi stor pris på.

Bedste hilsner,
Julie
Teamet bag safeAway

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ingen klager herfra :)

Ingen klager herfra :)
Nemt og hurtigt - og billigt. Fik brug for min forsikring da jeg var ude at rejse grundet 4 dages indlæggelse på hospitalet. Et hurtigt opkald til Safe Away og de klarede det hele. De fik oplysninger på hospitalet og stod for alt - og det jeg havde lagt ud, fik jeg straks refunderet. Super god service og vil til hver en tid benytte Safe Away igen :)

3 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Logo SafeAway Rejseforsikring

Antwoord van SafeAway Rejseforsikring

Hej Katrine,

Tak for din fine og positive anmeldelse. Jeg er glad for at høre, at du havde en god fornemmelse under dit sygdomsforløb. Noget af det vigtigste ved en rejseforsikring er nemlig, at man føler sig tryg, når man står i en uheldig situation som din. Vi er glade for at høre, at du vil benytte os igen på din næste rejse :-)

Bedste hilsner,
Julie
Teamet bag safeAway

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hej...havde bruge for at forlænge min …

Hej...havde bruge for at forlænge min forsikring....kontaktede Jer og 2 min. efter havde jeg en mail med det hele....

2 juni 2017
Review zonder uitnodiging
Logo SafeAway Rejseforsikring

Antwoord van SafeAway Rejseforsikring

Hej Helle,

Tak for din fine anmeldelse. Når man står i en situation med en forlængelse, skal det hele også helst være hurtigt og effektivt overstået. Det er også noget vi stræber os efter hos safeAway.

Bedste hilsner,
Julie
Teamet bag safeAway

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

WNe T at lave rejseforsikring online og …

WNe T at lave rejseforsikring online og så er det billigt.
Kan anbefale SafeAway Rejseforsikring.

30 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Logo SafeAway Rejseforsikring

Antwoord van SafeAway Rejseforsikring

Kære Ellen

Mange tak for din anmeldelse og anbefaling af safeAway.

Bedste hilsner
Teamet bag safeAway

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hurtigt, nemt og billigt!

Hurtigt at bestille en ekstraordinær rejseforsikring for fire dage. Dejligt at føle sig tryggere for en billig penge.

29 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Logo SafeAway Rejseforsikring

Antwoord van SafeAway Rejseforsikring

Hej SA,

Mange tak for din positive anmeldelse af safeAway. Vi er glade for, at du har følt dig tryg på din rejse. Det er et af de bedste komplimenter vi kan få :-)

Bedste hilsner,
Julie
Teamet bag safeAway

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Man kan sammensætte forsikringen som …

Man kan sammensætte forsikringen som man har lyst, og man betaler ikke for alt muligt, man ikke har brug for. Og så er de rigtig søde og hjælpsomme i telefonen.

23 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Logo SafeAway Rejseforsikring

Antwoord van SafeAway Rejseforsikring

Hej Helene,

Mange tak for din fine anmeldelse.
Det er godt at læse, at du finder det positivt, at du har mulighed for at sammensætte forsikringen, så den passer til netop dine behov.
Tak for rosen af vores kundeservice-afdeling :)

Bedste hilsner,
Charlotte
Team safeAway

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super nemt!!

Super nemt!!! :-)

22 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Logo SafeAway Rejseforsikring

Antwoord van SafeAway Rejseforsikring

Hej Thilaxsan,

Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse. Godt at høre, at du er tilfreds med dit køb.

Bedste hilsner,
Charlotte
safeAway

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meget nemt og lige til 2 klik med musen …

Meget nemt og lige til 2 klik med musen og du har en rejseforsikring,meget nemt at forstå 😀

22 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Logo SafeAway Rejseforsikring

Antwoord van SafeAway Rejseforsikring

Kære Helle,

Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse af os.

Dejligt at kunne læse, at du er tilfreds med købsprocessen. Vi prøver at gøre den så nem og overskuelig som muligt, så det er altid godt at høre, når vores kunder "godkender" den.

Mange hilsner,
Charlotte
Team safeAway

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God pris

Jeg fik heldigvis ikke brug for at benytte min forsikring :-) men prisen på den var god.

22 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Logo SafeAway Rejseforsikring

Antwoord van SafeAway Rejseforsikring

Hej Kirsten,

Tak for din fine anmeldelse og de tilhørende fem stjerner :)

Det er trods alt bedst, når man slipper for at have brug for rejseforsikringen under opholdet.
Har du brug for os en anden gang, så ved du hvor du kan finde os - og vi har selvfølgelig døbnåbent på alarmcentralen,

Bedste hilsner,
Charlotte
Team safeAway

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Har ikke brugt min forsikring

Har ikke brugt min forsikring, men den var nem og bestille og billig

22 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Logo SafeAway Rejseforsikring

Antwoord van SafeAway Rejseforsikring

Kære Mette,

Tak for din anmeldelse.
Godt at læse, at du finder både pris og bestilling tilfredsstillende.

Bedste hilsner,
Charlotte
Team safeAway

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ingen hjælp af hente

Jeg var en af de uheldige, der rent faktisk fik brug for min rejseforsikring, da jeg kom alvorligt til skade i Den Dominikanske Republik, hvor jeg var alene på ferie i februar. Et spring i vandet resulterede i en flækket nyre og massive indre blødninger - og selvfølgelig i ufattelige smerter.

Jeg fik ringet til SafeAway - eller måske rettere deres samarbejdspartner Falck Global Assistance - og fortalte, at den var helt galt med mig. Det gjorde så sindssygt ondt, at jeg knap kunne tale, men jeg fik da stavet navnet på den lille by, jeg befandt mig i. Medarbejderen ville så ringe tilbage med information om, hvad jeg skulle gøre.

Det gjorde han også. Han havde fundet to lokale klinikker, der ville kunne tage sig af mig. Desværre var det i en helt anden by 75 km væk, hvilket jeg fortalte. Og så kunne SafeAway åbenbart ikke hjælpe mig. Jeg måtte klare mig selv. Med hoteldirektørens hjælp fik jeg slæbt mig til det lokale "hospital", hvor de ikke kunne gøre andet end at give mig en masse morfin. Deres røntgenudstyr virkede ikke i det fattige land.

Jeg anede ikke, hvad jeg skulle gøre. Og SafeAway kunne stadig ikke hjælpe. Det endte med, at jeg måtte ligge halvt på det lokale hospital og halvt på mit hotelværelse i fire dage - under stadig mere voldsomme smerter - mens jeg ventede på, at mit planlagte fly kunne flyve mig hjem. Jeg tænkte, at jeg nok havde størst chance for at overleve, hvis jeg fik fragtet mig tilbage til Danmark.

Jeg nåede dog kun til Sverige i første omgang, for her skulle flyet mellemlande, og de ville ikke flyve mig videre, fordi jeg var i en så dårlige forfatning. En ambulance kørte mig fra lufthavnen i Arlanda til hospitalet, hvor jeg endelig fik en CT-skanning og noget ordentlig smertestillende.

Efter nogle dage blev jeg fløjet med ambulancefly til Rigshospitalet i København. Her lå jeg nogle uger og fik blandt andet en blodtransfusion, fordi jeg havde mistet så meget blod. Nu, næsten tre måneder efter, kan jeg næsten gå normalt, og smerterne er til at holde ud.

Det var selvfølgelig en uhyggelig oplevelse. Alt dette for at fortælle, at jeg er rystet over, at jeg slet ingen hjælp fik fra SafeAway. Jeg regnede med, at det var en del af ideen med at købe en rejseforsikring - at man fik akut hjælp, når man var kommet til skade på ferien.

SafeAway er åbenbart kun for dem, der vil have refunderet eventuelle udgifter, efter at de er kommet hjem. På destinationen er der ingen hjælp at hente. Pas på jer selv og køb jeres forsikring et andet sted.

12 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Logo SafeAway Rejseforsikring

Antwoord van SafeAway Rejseforsikring

Hej Henrik,

Tak for din anmeldelse og kommentar.

Det lyder som et hårdt forløb og jeg er ked af at høre, at du føler, at hjælpen ikke har levet op til dine forventninger.

Du vælger selv, dagen efter anmeldelse af din skade, at afslå tilbuddet om at blive ringet op af Falcks (FGAs) danske læge med henblik på samtale om hjemtransport. Samtidig vælger du i stedet at tage smertestillende og tage chancen med en selvarrangeret flyrejse hjem til Danmark.
Den næste gang Falck hører fra dig er du i Sverige, da du, som du beskriver ovenfor, desværre var så dårlig, at du bliver indlagt. Falcks assistancepersonale følger op på din behandling løbende og du transporteres hjem til Danmark, da det er medicinsk forsvarligt at flyve dig hjem.

Jeg er ked af at høre, at du havde en dårlig oplevelse. At dømme ud fra sagens noter har du dog på eget initiativ valgt at flyve hjem til Danmark uden først at have talt med en læge, hvilket du ellers blev tilbudt. Såfremt du havde valgt at tale med en dansk FGA-læge, kunne I sammen have fundet frem til en mere forsvarlig og tilfredsstillende løsning, der forhåbentligt havde givet mere tryghed for dig under dette ubehagelige forløb.

Vi dækker langt de fleste lande i verden. Desværre er det langtfra alle lande, hvor man kan blive behandlet på samme standarder som dem vi kender herhjemmefra. Det er en risiko man som rejsende tager, hvis man vælger at rejse til en destination hvor lægehjælp kan være langt væk eller være af en meget lav standard.
Falck Global Assistance har samarbejdespartnere over en stor del af verden men ingen kan sikre på forhånd, at netop det sted du befinder dig, lever op til ordentlige standarder for behandling. Ved sådanne tilfælde, vil FGA typisk prøve at flytte dig til et ordentligt behandlingssted.

Falck vil nemlig altid prøve at finde det bedste alternativ, såfremt man som kunde ikke føler sig i trygge hænder, Dette kræver naturligvis at man gennem kommunikation med en assistancemedarbejder/læge selv gør opmærksom på, at behandlingsstedet ikke er i orden og at man har behov for et alternativ. Frasiger man sig hjælp som eksempelvis en snak med FGAs læge, er det desværre svært for FGA at yde den fornødne assistance.

Har du brug for en yderligere drøftelse af sagen, er du meget velkommen til at ringe til os. Vi og Falck vil naturligvis gerne indgå i en dialog om sagsforløbet, såfremt du ønsker dette.

Bedste hilsner,
Charlotte
Team safeAway

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Det var godt at få forsikret mig...

Det var godt at få forsikret mig. Men kan da aldrig vide hvad der kan ske når men rejser.

28 april 2017
Review zonder uitnodiging
Logo SafeAway Rejseforsikring

Antwoord van SafeAway Rejseforsikring

Hej Mariana,

Tak for din anmeldelse.

Ja, det er nemlig allerbedst at være forsikret, når man rejser. Uanset om det er en lang rejse eller en smuttur, kan man desværre aldrig vide, om uheldet er ude.

Bedste hilsner,
Charlotte
Team safeAway

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nemt og billigt!

28 april 2017
Review zonder uitnodiging
Logo SafeAway Rejseforsikring

Antwoord van SafeAway Rejseforsikring

Hej Linda,

Tak for din anmeldelse - kort og godt :)

Bedste hilsner,
Charlotte
Team safeAway

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Easy to purchase

Easy to purchase, fine print docs were easily available. Didn't need to use the insurance on my travels.

28 april 2017
Review zonder uitnodiging
Logo SafeAway Rejseforsikring

Antwoord van SafeAway Rejseforsikring

Dear Si,

Thank you for your review. I'm happy to hear that you completed your travels with no illness or injury in your baggage. That is, for sure, the nicest way to travel :)
Welcome back any time - and if an accident strikes in the future, we'll be there to take good care of you.

Best regards,
Charlotte
Team safeAway

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god hjælp og service

Super god hjælp og service, da vi blev ramt af sygdom under ferie😊

28 april 2017
Review zonder uitnodiging
Logo SafeAway Rejseforsikring

Antwoord van SafeAway Rejseforsikring

Hej Lillian,

Tak for din anmeldelse.

Dejligt at høre, at I føler jer godt behandlet ifm. sygdom på rejsen. Det er virkelig vigtigt at føle sig i trygge hænder, når man bliver syg i udlandet. Det er noget de fleste sætter pris på. Faktisk bliver mange overrasket over hvor mange ting man skal tage stilling til - og hvor mange penge det koster - når man bliver behandlet i udlandet.

Mange hilsner,
Charlotte
Team safeAway

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Havde slet ikke brug for …

Havde slet ikke brug for rejseforsikring på min 10måneders ophold i Thailand, heldigvis! Men skulle der have sket noget med mig, er jeg glad for at have købt det igennem safeaway. Virker bare mere troværdigt og hjælpsomt på længere sigt.

28 april 2017
Review zonder uitnodiging
Logo SafeAway Rejseforsikring

Antwoord van SafeAway Rejseforsikring

Hej Cathrine,

Tak for din anmeldelse.

Ja, heldigvis ingen skader - det er sådan det er bedst :)
Når du en anden gang skal afsted, så ved du forhåbentligt allerede, at vi star klar til at hjælpe dig med alarmcentral 24 timer i døgnet.

Bedste hilsner,
Charlotte
Team safeAway

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

rejseforsikring til rimelig pris

rejseforsikring til rimelig pris; dog ved jeg ikke hvordan forsikringen egentlig ville fungere i "ulykkes"-tilfælde, da jeg ikke fik brug for den under mit udenlands ophold. Så indtil videre OK med mig.

27 april 2017
Review zonder uitnodiging
Logo SafeAway Rejseforsikring

Antwoord van SafeAway Rejseforsikring

Hej Else,

Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du, ud fra hvad du kan bedømme, har været glad for at have din rejseforsikring hos os.

Mange hilsner,
Charlotte
Team safeAway

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer