Fabulous customer service. The store manager could not have been more helpful in exchanging a birthday gift for the correct size. Despite it being past the 28 day rule and no longer on display, she ch... Toon meer
Locatie
Wijzig locatie69 High St, SS1 1HZ Southend-on-Sea, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Just brilliant! My family bough me a jumper. It was the wrong size. You exchanged it without a quibble and did not even charge for the postage. Outstanding customer service.
Staff are always friendly and helpful. One of my favourite shops
Fantastic for a tall slim person to find a hoodie in medium with longer arms! Will definitely be coming back for more in the future.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Activewear winkel
- Koffer- en tassenwinkel
- Kinderkleding
- Kledingwinkel
- Herenmode
- Zonnebrillenwinkel
- Damesmodewinkel
Geschreven door het bedrijf
Today the Saltrock family is stronger than ever, sharing the surfing ideal with the people from the surfing community and those outside with the same values and attitudes. Still run by some of the original team, we design for the lifestyle we love - fun, creativity and laughter is the lifeblood of Saltrock. We love the British coastline and all it has to offer, we're passionate about having the freedom to express ourselves and we surf until the sun goes down (when we get the chance!). Saltrock is a true British success story proving that with imagination, a great team and a strong will to succeed, anything is possible.
Contactgegevens
69 High St, SS1 1HZ, Southend-on-Sea, Verenigd Koninkrijk
4,8
Uitstekend
55 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Staff are always friendly and helpful
Staff are always friendly and helpful. One of my favourite shops
23 mei 2026
Just brilliant
Just brilliant! My family bough me a jumper. It was the wrong size. You exchanged it without a quibble and did not even charge for the postage. Outstanding customer service.
5 mei 2026
Went to the Southend store nice…
Went to the Southend store nice collection or clothing but the range was quit limited on mens wear quiet similar in styles not much selection I did get a nice t-shirt and a over shirt that was on sale£15 discounted, good quality of clothing.
Staff were lovely and very attentive in helping out with sizing advice, the lady who served me was very kind and welcoming sorry i didn't remember her name
As a whole nice store
31 maart 2026
Wonderful buying experience
The sales lady at the shop (Southend on sea High Street), is friendly, and super helpful. I am not sure why she picked up that I was looking for tracksuit pants, and she help me all the way looking for the the ones with highest cotton content, and gave me tips on washing.
Very informative and knowledgeable of Salt Rock's products.
14 maart 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Fantastic for a tall slim person to…
Fantastic for a tall slim person to find a hoodie in medium with longer arms! Will definitely be coming back for more in the future.
8 februari 2026
Antwoord van Saltrock Clothing - Southend-on-sea
We're happy to hear that you found a hoodie with longer arms that fits you well! It's great to know we met your needs, and we appreciate your intention to return in the future.
Thanks, Saltrock
Saltrock southend
Helpful polite good quality of the clothing and the staff are very polite and helpful.
8 februari 2026
Antwoord van Saltrock Clothing - Southend-on-sea
We're happy to hear that you found our clothing to be of good quality. We appreciate your positive feedback regarding our team's politeness and helpfulness.
Thanks, Saltrock
Gorgeous clothing
Gorgeous clothing, well made and a very distinctive style. I love it!
1 februari 2026
Antwoord van Saltrock Clothing - Southend-on-sea
We're happy to hear that you love our clothing! We appreciate your positive feedback regarding our distinctive style and the quality of our garments.
Thanks, Saltrock
Great Customer Service
Great Customer Service, immaculate shop that is well organised with a good variety of affordable quality clothing.
5 januari 2026
Excellent lady serving and really…
Excellent lady serving and really helpful. Thank you.
25 december 2025
Great shop with exceptional customer service
The store in Southend is always a friendly welcoming shop with fantastic staff who are always welcoming
21 december 2025
Friendly staff
Friendly staff, good choice especially some sale items. Would have given a 5star rating but had to buy a bag after spending £65.
20 november 2025
Approachable and very helpful staff in…
Approachable and very helpful staff in store.
7 november 2025
Southend's shop welcomes you in
Southend store always welcomes me in and I rarely leave without buying something. Great products and great service X
17 oktober 2025
Always great customer service and a…
Always great customer service and a good range of stock and sizes.
29 september 2025
Good service
Friendly staff, selling good quality clothing.
Always helpful with a bit of advice and a smile.
20 september 2025
A really good brand
The quality of Saltrock clothing is great. Washes and wears really well. Staff are polite and professional.
30 augustus 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.