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L’expérience avait mal commencée : après 3 semaines d’attente, aucun signe de vie et pas de réponse… Et puis enfin, non seulement ma réclamation a été prise en compte mais en plus, nous avons reçu un... Toon meer
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Commande d'un article pour l'anniversaire d'un de nos enfants. La commande est confirmée et un retour suite à une demande de ma part concernant les délais de livraison, nous informe d'une erreur de st... Toon meer
Commande jamais reçue , aucune nouvelle du service client malgré plusieurs relances. Et après plus de 20 jours j’ai effectué une réclamation paypal qui a abouti à un rRemboursement. Mais ce que je so... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Salty Smile est une marque de vêtements éthique et durable, inspiré par l'océan et le surf. Toutes nos collections sont en coton biologique et respectueuses de l'environnement. De la pousse du coton au visuel imprimé sur votre vêtement, nous nous efforçons de limiter au maximum l'impact sur la planète.
Contactgegevens
12 Rue de la noue, 85470, Brem-sur-mer, Frankrijk
- hello@saltysmile.eu
- saltysmile.eu
2,5
Slecht
46 reviews
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Parfait
J’ai commandé une casquette et des t shirt, la qualité et au rendez-vous et en plus écologique eheh
20 januari 2023
Antwoord van Salty Smile
Salut Camille,
C'est génial de lire que tu es satisfaite de ta commande ! Nous sommes ravis que la qualité et notre engagement écologique te plaisent. Merci d'avoir choisi Salty Smile pour ton style éco-responsable ! On espère te revoir bientôt sur le site.
Avec le sourire,
L'équipe Salty Smile.
Article de très bonne qualité
Article de très bonne qualité, équipe super agréable je recommande sans hésiter
7 februari 2023
Antwoord van Salty Smile
Salut Éloïse,
Un grand merci pour ton soutien et ton avis super positif ! On est ravis de savoir que tu es contente de la qualité de nos articles et de notre équipe. On espère te revoir très vite chez Salty Smile. Merci pour ta recommandation !
À bientôt,
L'équipe Salty Smile.
Super qualité
16 december 2022
Antwoord van Salty Smile
Hey Magali,
Ravie que tu apprécies la qualité de nos produits ! Merci pour ton soutien et ton avis positif. On a hâte de te revoir chez Salty Smile.
À très vite,
L'équipe Salty Smile.
Superbes produits !
Superbes produits, je recommande ! ( Merci pour les stickers ♥️ )
24 december 2022
Antwoord van Salty Smile
Hey Hugo,
Merci pour ce super retour ! On est ravis que tu aimes nos produits et les stickers ! Continue à représenter Salty Smile partout où tu vas. N'hésite pas à nous montrer où tu as collé ces stickers, on adore voir ça !
À bientôt,
L'équipe Salty Smile.
Impressionnée !!!
Impressionnée !!!! A la base, 1 petite erreur dans l envoi Mais des réponses aux mails même le soir... Un envoi immédiat du bon pull pour que ma fille l ai à temps pour son anniversaire sans avoir encore reçu l autre en retour(belle confiance🤩), un mot d anniversaire en prime avec une sucette... Waouw!!!!!ce jeune créateur avec sa marque eco responsable a pour moi tout compris 😍je lui souhaite beaucoup de succès, commandez surtout chez lui !!
15 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Salty Smile
Hello Géraldine,
Merci mille fois pour ce retour si positif ! On est ravis d'avoir pu rectifier le tir rapidement et que tout soit bien arrivé pour l'anniversaire de ta fille. Ton message nous touche beaucoup et c'est grâce à des clientes comme toi que notre petite marque peut grandir. À très vite pour ta prochaine commande, on t'accueillera toujours avec la même joie !
L'équipe Salty Smile.
Le delai de livraison pour Noel a ete…
Le delai de livraison pour Noel a ete respecte malgre ma commande tardive! Top mon fils est ravi de sa casquette
18 december 2022
Antwoord van Salty Smile
Salut Alexandra,
On est super contents d'avoir pu faire plaisir à ton fils à temps pour Noël ! Merci beaucoup pour ta confiance, même pour une commande de dernière minute. On espère te revoir bientôt sur notre site pour encore plus de surprises. 😊
L'équipe Salty Smile.
Happy end !
L’expérience avait mal commencée : après 3 semaines d’attente, aucun signe de vie et pas de réponse… Et puis enfin, non seulement ma réclamation a été prise en compte mais en plus, nous avons reçu un très joli cadeau en guise d’excuse. Tout s’est bien terminé, merci Salty Smile !
6 januari 2023
Antwoord van Salty Smile
Salut Edith,
Merci pour ta patience et ta compréhension malgré le petit retard initial. On est vraiment ravis d'avoir pu rattraper le coup et t'offrir une Happy End ! On espère que tu profites bien de ton cadeau. Encore désolé pour le délai et à très vite pour de nouvelles aventures avec Salty Smile. 😊
L'équipe Salty Smile.
Toujours rien reçu !!!!
8 december 2022
Antwoord van Salty Smile
Bonjour Simone,
Oups, il semble qu'il y ait eu une petite confusion ! Nous sommes ravis d'apprendre que tu as finalement bien reçu ta commande. Nous espérons que tu es satisfaite de tes produits Salty Smile. Si tu as la possibilité de mettre à jour ton avis en conséquence, cela serait vraiment apprécié. Merci d'avance et à très bientôt !
L'équipe Salty Smile.
Rapide et conforme
27 december 2022
Antwoord van Salty Smile
Salut Céline,
Merci pour ton retour ! On est ravi de savoir que tu as apprécié l'expérience Salty Smile. N'hésite pas à nous partager ce qui aurait pu rendre ta commande encore plus parfaite, on est toujours à l'écoute pour s'améliorer ! À très vite pour de nouvelles aventures.
L'équipe Salty Smile.
Best clothes i‘ve ever bought
Best clothes i‘ve ever bought. Material is perfect, delivery was quick and overall i‘m just satisfied.
18 november 2022
Antwoord van Salty Smile
Hey Alexander,
Wow, what a compliment! We're over the moon to hear that you're loving your Salty Smile clothes. Thanks a ton for your support all the way from Germany. Looking forward to your next visit. Take care!
Cheers,
Salty Smile Team.
Yeeeew
De l'esthétique et la qualité des fringues, à la livraison, en passant par l'esprit de la marque, tout est parfait avec Salty Smile <3
11 november 2022
Antwoord van Salty Smile
Salut Maxime,
Ravis de lire que tu apprécies autant nos vêtements et l'esprit de Salty Smile ! Ton soutien signifie beaucoup pour nous. À très bientôt pour de nouvelles aventures.
Aloha,
L'équipe Salty Smile.
tee shirt salty smile
facilité de commande et livraison hyper rapide ; C'est un site que je recommande . La qualité est top .
10 oktober 2022
Antwoord van Salty Smile
Salut Nadège,
Un grand merci pour ta recommandation et ton retour positif sur la qualité et la rapidité de nos services. On est super contents que tu sois satisfaite de ton tee-shirt Salty Smile ! Au plaisir de te revoir bientôt sur notre site.
A très vite,
L'équipe Salty Smile.
Très bon
Franchement le service très bon et les vêtements d’une très bonne qualité rien à dire, juste continuer
20 augustus 2022
Antwoord van Salty Smile
Merci Loick pour ton message et ta fidélité.
Nous essayons de faire notre maximum pour garantir une qualité et un service au top 😀
La team Salty Smile est disponible
La team Salty Smile est disponible, il est facile d’échanger avec eux.
Je suis toujours aussi contente de recevoir des colis de leur part, avec des petites attentions en supplément, ce qui fait toujours plaisir !
13 juli 2022
Antwoord van Salty Smile
Merci beaucoup Océane pour ton avis ! Nous essayons de faire notre maximum pour satisfaire nos clients. C'est ce genre d'avis qui nous donnent envie de continuer tous les jours 🤩
Parfait rien a dire 🤙
8 juli 2022
Antwoord van Salty Smile
Merci Corentin pour ton message et ta fidélité 😊
Qualité et service au top !
30 mei 2022
Antwoord van Salty Smile
Merci pour ton retour et ton avis Adrien. Nous mettons en place tous nos efforts afin de garantir une belle qualité de service :)
A très bientôt,
L'équipe de Salty Smile
Super !
La t-shirt est confortable et de qualité ! Il taille parfaitement pas besoin de sous tailler ou sur tailler ! Je recommande !
18 mei 2022
Antwoord van Salty Smile
Merci pour ton retour Louane. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients :)
A très vite,
L'équipe de Salty Smile
Les articles sont trop beau et la…
Les articles sont trop beau et la qualité est top. Livraison rapide. Bref tout est super !!!
2 april 2022
Antwoord van Salty Smile
Merci Julie pour ton avis. Nous sommes heureux de voir que la qualité de nos produits te plaise. A très bientôt 😊
Trop contente ! :-)
Commande livrée rapidement, super bien emballée avec des pti stickers et une sucette ! Je suis super satisfaite en tous points, merci encore !
14 maart 2022
Antwoord van Salty Smile
Merci pour cet avis M.I ! Nous essayons de faire notre maximum pour remercier et fidéliser nos clients 😊
Au top!
Sweat et t-shirts canons, très agréables, super qualité!
Effectivement les tailles sont déjà oversize, ça ne sert a rien de prendre 1 taille au dessus, sauf pour un effet overoversize.
Merci Salty Smiley, vous êtes tops!
13 maart 2022
Antwoord van Salty Smile
Merci pour ton avis Sixtinedsp. En effet notre priorité est d'apporter des vêtements durables et de qualité à nos clients.
Certaines coupes ont un effet oversize, tu as donc bien fait de ne pas prendre une taille au dessus 😊
A très vite !
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