Non ordino spesso vino o liquori online,solitamente i prezzi non sono competitivi e le qualita' dei vini che amo bere, non sempre sono disponibili. Sangishop mi soddisfa in pieno,riesco a trovare i... Toon meer
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Il prodotto è arrivato nei tempi prescritti, il corriere è stato cortese, l'imballaggio persino eccessivo, le confezioni in legno protette dal film di plastica sono perfette come fabbricazione e prese... Toon meer
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Imballo perfetto! E ringrazio di cuore il venditore perché ha esaudito la mia richiesta facendomi arrivare la bottiglia entro il 31. Precisamente mi è arrivata il giorno dopo. Acquisterò sicuramente q... Toon meer
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Ho acquistato dei Beaujolais che cercavo da anni. Ottimi prodotti a prezzi accettabili. Ottimo il servizio di ritiro direttamente presso l'enoteca (forse valido solo su Napoli). Ci tornerò
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Grazie mille per la sua recensione, facciamo sempre il possibile per offrirvi il migliore dei servizi e siamo contenti quando questo viene percepito dai nostri clienti. Alla prossima e buona giornata da Sangi Shop
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Gentilissimo, siamo felici che sia rimasto soddisfatto del nostro servizio. Ci piacerebbe offrirla sempre gratuita la spedizione ma purtroppo, per noi è un costo molto più alto rispetto al contributo che chiediamo ai clienti che non superano i 199 euro. Ci troviamo a combattere con competitor che offrono spedizioni gratuite e poi presentano bilanci al negativo da 10 anni e poi magari vendono l'azienda a realtà di settore per milioni di euro... purtroppo questa è l'Italia ma le assicuriamo che senza sotterfugi, questo è l'unico compromesso per assicurarci almeno un 8-10% di margine sugli ordini. Quello che purtroppo fanno gli altri non possiamo impedirlo e non lo condividiamo perchè si tratta di realtà che hanno interessi e strategie completamente diverse dalle nostre. Grazie comunque per la sia fiducia e per averci scelto. Un saluto da Sangi Shop!
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Grazie mille per la sua recensione, facciamo sempre il possibile per offrirvi il migliore dei servizi e siamo contenti quando questo viene percepito dai nostri clienti. Alla prossima e buona giornata da Sangi Shop
Annate dei vini arrivate non…
Annate dei vini arrivate non corrispondenti alle inserzioni del sito, alla segnalazione non è stato fatto nulla, anzi la cosa poi si è anche ripetuta in altri ordini fatti da amici a cui avevo consigliato il sito.
13 juli 2021
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Gentilissimi,
ci dispiace molto vedere che un cliente non è soddisfatto del nostro servizio. Cerchiamo sempre di fare del nostro meglio e le annate vengono sempre modificate subito ad ogni scarico merce. Purtroppo abbiamo passato dei mesi bui come tanti altri commercianti e le difficoltà riscontrate per la mancanza di personale probabilmente hanno portato ad una distrazione in più. Ci dispiace che sia capitato proprio a Lei, la cosa strana è che quando ci rendiamo conto di un errore nell'annata di un vino il cliente viene sempre avvisato telefonicamente prima della spedizione.
La ringraziamo in ogni caso per la sua comprensione e per il tempo che ci ha dedicato.
Distinti saluti
Acquisto spesso e mi sono sempre…
Acquisto spesso e mi sono sempre trovato molto bene, il prezzo è giusto e il servizio ottimo.
12 juli 2021
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Grazie mille Enrico, ti siamo grati per la tua recensione e per la tua fiducia
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