SaniExpert.nl Reviews 

144
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik zou SaniExpert.nl absoluut afraden! Heb hier een fontein gekocht, waarop op het plaatje geen kraangat te zien was. Vervolgens kreeg ik een fontein met kraangat geleverd en bleek dat dit in de t... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Op zoek naar easydrain? Stop dan met al dat googlen en ga direct naar Saniexpert. De enige firma die wel direct kan leveren terwijl elders levertijden van 3 tot zelfs 6 weken worden vermeld. Pri... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij zochten naar Villeroy & Boch Subway online omdat we in de winkels schrokken van de prijzen. Bij SaniExpert bestelden we alles wat we wilden voor een hele scherpe prijs. Als voorbeeld, in de winkel... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeetje wat snel! Zondagavond besteld en dinsdagochtend al geleverd. De koerier had ook netjes gebeld om te melden dat het pakket afgeleverd was in het nieuwe huis. De hele Villeroy & Boch toiletset... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Badkamerinstallateur

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

SaniExpert is dé expert op sanitair- en tegelgebied. Bij SaniExpert focussen wij op Kennis, Keuze en Kwaliteit. Wij beschikken over 25 jaar kennis en ervaring in de sanitair- en tegelbranche. Via onze site bieden wij u een uitgebreide keuze aan vooraanstaande merken in sanitair en tegels. Met behulp van onze speciaal ontwikkelde website en ons klanten contactcentrum is het ons doel om onze klanten de hoogste kwaliteit producten en de beste service te verlenen.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

144 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(144)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en duidelijk

Gemakkelijke site met sterke prijzen.. eenvoudig te kiezen en goede service ivm de levering

31 augustus 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en volledig!!!

De bestelling was de volgende dag al in huis! En zowaar volledig en zonder beschadigingen, dat maak je ook wel eens anders mee in deze branche!!!!

28 augustus 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

snelle levering

na plaatsing vd bestelling kregen we direct de bevestiging en 2 dagen later hadden we onze spiegel in huis . prima service .

22 augustus 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wauw, wauw, wauw... Heerlijk zo'n geweldig bedrijf!

Geweldige service; check. Fijne communicatie; check. Snelle levering; check. Komen hun afspraken mbt levertijden na; check. Duidelijkheid qua bezorging; check. Makkelijk, snel en goed telefonisch te bereiken; check. Kort samengevat.... 'geweldig'. Tot snel...:-).

18 augustus 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De beste merken voor de laagste prijs!

Wij zochten naar Villeroy & Boch Subway online omdat we in de winkels schrokken van de prijzen. Bij SaniExpert bestelden we alles wat we wilden voor een hele scherpe prijs. Als voorbeeld, in de winkel was alleen het toilet 500 euro, bij saniexpert hadden we daarvoor het toilet, het geberit reservoir en de slow close toilet bril! De levering was vlot, precies volgens afspraak. Als we ooit weer sanitair of dergelijke gaan kopen dan is dat zeker weer bij SaniExpert!

15 augustus 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Van A tot Z een goede zet !!

Op de online winkel een badklapwand besteld met een levertijd van 3 weken.
Op het eind van de 2e week van de levertijd een e-mail ontvangen van SaniExpert.nl dat de badklapwand binnen was gekomen en daarbij een datum voor levering.
Als puntje op de "i" de avond voorafgaand aan de leveringsdatum wederom een e-mail ontvangen met daarin vermeld de exacte levertijd, dus niet onnodig heel de dag thuis hoeven blijven.
Deze werkwijze kom je nog maar zelden tegen, ga zo door !!

10 augustus 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Goede service maar zeer slecht retour beleid!!!

De service en levering zijn goed echter het retour beleid is niet van deze tijd!

€ 30 kosten in rekening brengen omdat de leverancier dat ook doet is geen argument. Wettelijk is dit ook niet toegestaan. Het Burgerlijk Wetboek schrijft voor dat er altijd een bedenktijd is en dat de goederen kosteloos mogen worden geretourneerd.

Daarnaast doet geen Webshop dit in NL. SaniExpert is op dit terrein een negatieve uitzondering!

10 augustus 2012
Review zonder uitnodiging
Logo SaniExpert.nl

Antwoord van SaniExpert.nl

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw bestelling bij SaniExpert.

Helaas moeten wij constateren dat, ondanks dat u tevreden bent over de geleverde service, u niet tevreden bent over de algehele gang van zaken bij uw bestelling vanwege ons retourbeleid.

Wij leveren onze producten met de laagst mogelijke marge, waardoor u als klant kunt profiteren van de laagste prijs! Nadeel hiervan is dat wij bij standaard retouren (dus alleen in het geval u het verkeerde artikel heeft besteld of om een andere reden die niet aan ons toe te rekenen is een product retour wil sturen) de verzendkosten (de kosten van onze chauffeur en vrachtauto) à €30 in rekening brengen, iets dat zeer gebruikelijk is bij Europese webshops en door de wet ondersteund wordt. Het gehele administratieproces dat verder gemoeid is met het retourneren van uw bestelling nemen wij voor eigen rekening.

Wij vinden het vervelend dat u het product wenst te retourneren en dat u ontevreden bent over de kosten die hiermee gemoeid zijn. Wij hopen echter dat, gezien onze goede service en prijzen, wij u in de toekomst toch weer mogen verwelkomen in onze online store.

Met vriendelijke groet,

Uw SaniExpert Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goede service

Snel en veilig ik heb 23:50 gebeld en besteld
Andere dag mijn thuis echt geweldig
Dank u wel saniexpert
Gr.Serdar Akgun

18 juli 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Behulpzaam, duidelijk eerlijk en recht door zee.

Een bad besteld. Noodzakelijk dat ik het de volgende dag had ivm installatie. Gebeld. Het model bad dat ik wilde was er nog maar één van. Direct bestelling door gezet. Volgende dag keurig binnen de gestelde tijd bezorgd. Niks slechts over te zeggen.

11 juli 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SaniExpert.nl levert goedkoop en snel!

Wij hebben een zeer goede ervaring met onze eerste kennismaking met SaniExpert. De prijs was zeer gunstig, na de bestelling direct een bevestigingsemail ontvangen en we werden goed op de hoogte gehouden van het tijdstip van leveren. Beslist een aanrader!

10 juli 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super makkelijk, snel, goed en goedkoop!!

Ik kan iedereen aanbevelen om hier zijn spullen te kopen! Het is een hele duidelijke en makkelijke site. Wel kreeg ik veel mail, maar beter teveel geïnformeerd dan niet geïnformeerd!! De producten werden keurig afgeleverd. En nog goedkoop ook, wat moet je als Nederlanders nog meer?

9 juli 2012
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Maakt belofte waar!

Bestelde spullen waren in no time afgeleverd. Onbeschadigd.

Doorgemailde aflevertijd werd keurig gehaald. Zelfs de bezorger belde een half uur voor hij voor de deur stond dat hij eraan kwam.

Heb inmiddels veel gekocht op het internet..... maar deze service heb ik nog nooit meegemaakt.

Hulde!

7 juli 2012
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer