Long story short: original order shipping took forever. Wrong item arrived weeks later. 2 weeks since reaching out and still not resolved. Sent me an e-gift card for less than cost of item to repurcha... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Terrible customer service. I’ve emailed them multiple times and reached out via instagram with no answer. My order should have shipped weeks ago and no update. Don’t waste your time with this compan... Toon meer
I've had an amazing experience with Sanori Swim which I found on Instagram. I've gotten 3 bikini sets from them and they all fit wonderful. Customer service is also amazing. I had to return one of t... Toon meer
Rating: ★★☆☆☆ (2/5) I was excited to try a swimsuit from Sanori, but my overall experience left me a bit disappointed. The shipping took about two weeks, which felt quite long. When it arrive... Toon meer
2,2
Slecht
51 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Best bathing suits ever
Amazing customer service, amazing quality bathing suits that fit like a glove & last forever!! Anna was so helpful and so sweet.
20 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Too small but exchanged
I’m updating my review after Sanori reached out to me and helped make things right. They offered me a refund for my top, and exchanged the bottom for a larger size. I am much happier now and the L bottoms do fit me. Although please note the Zakynthos bottoms run very small since I normally wear a S or M, and I had to get an L.
I also still had to pay to ship the swimsuit back to them in order to receive the refund and exchange, which I’m not thrilled about. But the exchange process was easy.
—-
Original review:
The bottoms run incredibly small. I am 5'4" and 120lbs, and usually wear a small or medium swimsuit bottoms. I got the medium from Sanori (based on their sizing chart), and it’s waaaay too small. Also, the quality of both items is very low. I feel duped for sure. I'm not sure how they have so many positive reviews?
I'm in the process of trying to exchange it, but I'm required to pay for shipping, which is incredibly disappointing. I will never order from them again.
15 juni 2023
Review zonder uitnodiging
IMPOSSIBLE RETURNS
The swimsuits run so small. I am 5'-2" and weigh 118lb and the medium was so small. The return (exchange) process is so difficult. I've been waiting on a credit for my $200 worth of swimsuits. At this point I'm probably going to just dispute the charges with my credit card company.
16 april 2023
Review zonder uitnodiging
Purchased through Instagram
Purchased through Instagram. Items arrived damaged. No response from customer service after returning the item over a week ago. Don’t shop with them.
27 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Shein material with astronomical high…
Shein material with astronomical high price. No refund allowed, only return for credit so i can purchase another low quality item. Tragic
27 maart 2023
Review zonder uitnodiging
I ordered about two weeks ago and…
I ordered about two weeks ago and needed an exchange. Customer service was really nice and very helpful. I got my correct size and I really like it!
13 januari 2022
Review zonder uitnodiging
The best suit I have every purchased
I just bought the Kaula bikini a few days ago! It got here today and is literally the most beautiful bathing suit I have ever received. The fabric is so high quality and the fit is impeccable.
10 september 2021
Review zonder uitnodiging
Love all my bikinis from sanori
Love all my bikinis from sanori. Had to figure out sizing but the exchange process has been very easy. Thank you so much for the great service!
1 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.