Geduld en respect gaven succes!
Mijn laptop moest van Microsoft 10 overgezet worden naar Microsoft 11 omdat Microsoft 10 gaat verdwijnen evenals grotendeels de bescherming daarvan. Ik ben een senior van 77 en kan wel de klok van 10 naar 11 uur zetten, maar in dit geval stond ik met mijn rug tegen de muur. Ik heb de hulp van Katja ingeroepen want mijn grootste angst was dat ik, na de installatie, grote moeite zou hebben met de bediening van het 11-programma zoals ik door derden was gewaarschuwd! Echter, na haar installatie kon ik gewoon mijn laptop weer bedienen als voorheen want Katja had alles precies verwerkt zoals het tevoren ingesteld stond! Chapeau Katja en veel dank!

