Santander Consumer Bank Reviews 75

TrustScore 1.5 uit 5

1,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Bank
  2. Financiële instelling

Geschreven door het bedrijf

Santander Consumer Bank is een merknaam van Santander Consumer Finance, S.A., een Spaanse bank die spaaroplossingen in België aanbiedt via Santander Consumer Finance S.A.- bijkantoor in België. Santander Consumer Bank est une marque de Santander Consumer Finance, S.A., une banque espagnole qui propose des solutions d'épargne en Belgique à travers de Santander Consumer Finance, S.A. - succursale en Belgique.


Contactgegevens

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

75 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Problemen met valideringscode via SMS

Niet voor de eerste keer problemen met overboeken, zowel via de site (desktop) als de app (mobiel). SMScode ter validatie wordt niet gestuurd en je wordt automatisch uitgelogd omdat je op die code zit te wachten.
Daarnaast totale onduidelijkheid over de duur van overboekingen (als het al lukt). Op maandag overmaken is meestal dezelfde dag gebeurd, boek je echter op vrijdag over, dan heb je het vaak dinsdag pas. Logica is ver te zoeken; valutering lijkt het middel om het geld van de cliënt nog even wat langer vast te houden om daar bij de ECB nog even wat extra rente over te trekken. Over de rug van de cliënt dus.

26 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima bank met goede rente

Wanneer je goed lees, is het redelijk te doen om bij deze bank een rekening te open. Site ziet een sober uit, maar alles is vermeld. Rente uitbetaling per maand en bedraagt nu 3,35%.
Overboeken vanuit Nederland naar Belgische rekeningnr. duurt 1 werkdag.

2 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze bank!

Ik vind dit een slechte bank. Een overschrijving van een groot bedrag, duurde zonder reden meer dan een week, waardoor ik heel die periode rente misliep. Verhaal halen bij de bank leverde niets op. Ik heb mijn geld er weggehaald.

Het is volkomen willekeurig hoe lang ze het geld achterhouden. Meerdere overboekingen op één dag, vanaf dezelfde rekening, kwamen op verschillende dagen aan. Dit is simpelweg diefstal van de misgelopen rente.

7 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 groot drama

1 groot drama. Zeker 2 weken bezig geweest om een spaarrekening te openen. Allerlei errors die optreden, vooral bij het elektronisch ondertekenen. Ik ben afgehaakt en zoek een andere bank.

1 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet mee in zee gaan !

Getracht een bankrekening te openen, zeer moeizaam proces. Heeft 2 weken geduurd om dit voor elkaar te krijgen. 8 dagen geleden geld gestort. Heb nu nog steeds geen bevestiging gekregen dat het geld gestort is, ik ben een zenuwinzinking nabij.... Mails worden niet beantwoord. Ik heb dagelijks gebeld en kreeg de belofte dat ik zo snel mogelijk een bevestiging zou krijgen. Ik heb nu een waarschuwingsmail gekregen dat ik geld moet storten..... Gek wordt je ervan ! Doe geen zaken met deze bureaucratische instantie !

4 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

On-line rekening openen werkt niet

Sinds december geprobeerd om klant te worden en spaarrekening te openen via hun website; doch dit lukt echt niet. Bij het einde van de aanvraag als het volledig ingevulde document doorgestuurd wordt, krijg je een retourmelding: "The website encountered an unexpected error. Please try again later." De helpdesk laat je weten om een andere PC te gebruiken of een andere webbrowser. Is uitgeprobeerd op diverse PC's; notebook; tablet met Chrome en Edge en nooit kan je je aanvraag afwerken.

16 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Online klant worden = totaal onmogelijk

Ik wilde klant worden, een Vision+ spaarrekening openen. Op hun website vertellen ze: "Hoe openen? 100% online, gemakkelijk en snel". Ik heb meerdere pogingen gedaan om met mijn eID aan te melden. Telkens moest ik een spul genaamd Trust1Connector downloaden en installeren. Telkens gebeurde er vervolgens NIKS, HELEMAAL NIKS. Ik hou het voor gezien. Een bank die alles online doet maar uitgerust is met een knullige informatica hoeft voor mij niet. O ja. Ik durf het aan hun webtoepassing prutserig te noemen omdat ik een (gepensioneerde) informaticus en informatica-leraar ben.

6 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (75 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer