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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dans un échange dont le sujet était un remboursement attendu mais impossible, qui aurait pu être improductif, Roxanne a été parfaite en ecoute et en transformation positives. Je ferai ma réclama... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pour etre constructif il me faut me mobiliser ,je suis adherente et depuis le 11 septembre j attends leur aval de mon changement de lunettes Je suis le dindon de la farce Promesses non tenues au... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nina est à l’écoute, elle a su résoudre mon problème de connexion à santiane pour mes remboursements, notamment en m’envoyant des mails . Merci pour son professionnalisme !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

N’arrivant pas à m’enregistrer pour une demande de prise en charge à l’l’hôpital, j’ai appelé SANTIANE c’est Hugo qui m’a qui m’a répondu. Il a tout fait et je l’en remercie vivement, il a été parfait... Toon meer

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  1. Verzekeraar

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4,3

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2K reviews

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303 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonne expérience téléphonique

Bonjour,
En appelant aujourd'hui , j'ai eu une interlocutrice au top, elle m'a bien renseignée et fourni comment faire toutes les démarches que j'avais à faire .
Je tiens encore à la remercier .
Restera comme vous êtes Madame LABAT Sophie 👍

5 augustus 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonjour !;

Bonjour !;
Merci à Roxane pour sa compétence professionnelle et ses conseils.
Pilorge Philippe SC de Mr Tizzian Adolphe Émile...

5 augustus 2026
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sérieux

J'ai été accueilli par SIMON qui a étudié ma demande. Il s'est assuré auprès du service concerné et m'a apporté une réponse claire.
Un grand merci pour son professionnalisme

4 augustus 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SANDRA

SANDRA, très aimable, a répondu à ma demande avec une très grande efficacité et une très grande rapidité. Je ne peux que recommander Santiane et ses conseillers, au premier rang desquels la conseillère que je viens de nommer, quoi que toutes et tous les conseillères et les conseillers auxquels j'ai eu affaire étaient d'un très grand professionnalisme, que je salue au passage.

31 juli 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Demande de résiliation faite 2 fois et jamais prise en compte

Demande de résiliation faite par téléphone en décembre (normalement enregistré) + demande faite par écrit sur mon espace client 4 mois plus tard le 06 avril (tracée et visible "traitement en cours", mais toujours aucun retour).

Aucun retour toujours 5 mois plus tard jusqu'à ce que j'appelle le service client qui offre gracieusement d'enfin résilier le contrat en date du message sur l'espace client, car apparement le premier était introuvable.

Je vois que je ne suis pas un cas isolé. A fuir car service client vraiment déplorable, souscrivez ailleurs.

31 juli 2026
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