Dans un échange dont le sujet était un remboursement attendu mais impossible, qui aurait pu être improductif, Roxanne a été parfaite en ecoute et en transformation positives. Je ferai ma réclama... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Pour etre constructif il me faut me mobiliser ,je suis adherente et depuis le 11 septembre j attends leur aval de mon changement de lunettes Je suis le dindon de la farce Promesses non tenues au... Toon meer
Nina est à l’écoute, elle a su résoudre mon problème de connexion à santiane pour mes remboursements, notamment en m’envoyant des mails . Merci pour son professionnalisme !
N’arrivant pas à m’enregistrer pour une demande de prise en charge à l’l’hôpital, j’ai appelé SANTIANE c’est Hugo qui m’a qui m’a répondu. Il a tout fait et je l’en remercie vivement, il a été parfait... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Santiane.fr est le leader du conseil en assurance santé online. Notre comparateur vous permet de trouver en quelques clics la mutuelle adaptée à votre profil et à votre budget. Nos conseillers spécialisés sont également à votre disposition par téléphone pour vous aider à affiner votre choix. Vous pourrez ensuite souscrire le contrat qui vous convient directement en ligne sur notre site, ou avec l'aide de l'un de nos conseillers. Avec la signature électronique 100% sécurisée, vous souscrivez au contrat de votre choix sans bouger de chez vous ! Santiane.fr vous permet également de comparer et de souscrire une assurance prévoyance, obsèques, dépendance, ou une mutuelle santé chiens & chats.
Contactgegevens
455 Promenade des Anglais, 06200, Nice, Frankrijk
- 04 93 81 88 10
- santiane.fr
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 71% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
J'AI ÉTÉ ENTENDU PAR UN CONSEILLER Mr…
J'AI ÉTÉ ENTENDU PAR UN CONSEILLER Mr Maurry TRÈS PATIENT ET A L'ECOUTE.
Les réponses apportées par florence…
Les réponses apportées par florence m'ont été très bien transmises. Je recommande santiane
J'ai été reçu par Simon qui a répondu à…
J'ai été reçu par Simon qui a répondu à toutes mes questions et m'a envoyé tout de suite mes documents. Très bon opérateur. Merci Simon .
J'avais besoin d’une mutuelle santé
J’ai eu Thibaud au téléphone qui a été très agréable. J'avais besoin d’une mutuelle santé, Mr Dacosta m'a parlé en même temps du capital décès. Je lui ai spécifié que je n'en voulait pas car j’ai fais tous les papiers pour mon décès. Je demande qu’il soit annulé. Je veux juste le contrat santé. C est pour cela que j ai mis 4 étoiles.
renseignement
bonjour, la personne que j ai eut au téléphone ma parfaitement renseignée sur le probleme que je rencontrer.
Cordialement
Mr Damien
Un grand merci a Florence
Nouvelle adhésion
Explications satisfaisante
Conseiller à l écoute et disponible.
Offre qui me correspond bien. Semble t il.
A suivre.
Personne à l'écoute et renseignements…
Personne à l'écoute et renseignements clairs, merci à Maxence Diorel pour les explications !
J'ai apprécié l'accueil
J'ai apprécié l'accueil, la courtoisie de votre Conseiller Clientèle Simon. Aussi, l'écoute dont il a fait preuve m'a permis d'obtenir des informations claires.
Je lui souhaite une très belle continuation professionnelle.
Très satisfaite
J'ai rencontré un problème et j'avais des questions en tant que nouvelle cliente et Amelie la conseillère que j'ai eu au bout du fil a su m'écouter, prendre le temps, m'expliquer et surtout régler mon soucis. Très professionnelle.
Bon accueil du conseiller Amaury
Réponse rapide et efficace de Amaury à mes questions.
cetait trop bien
cetait trop bien! Amaury etait bien professionnel
Conseillère à l'écoute
Conseillère Henriette à l'écoute, et efficace. Temps d'attente minime (3 minutes environ).
Reçu le document immédiatement par Mail.
Merci
Très bon accueil!
Temps d'attente raisonnable de l'ordre de 3 mn, l'interlocutrice Florence a été de suite à l'écoute de mon problème et elle m' a répondu dans l'instant de façon positive et courtoise. Donc pleine satisfaction de mon coté.
Très bon échange et réponse à ma demande
Demande de remboursement
Mr. Georges Fayol A répondu clairement a mes demandes
Agréable échanges Simon
un échange parfait
un échange parfait, merci beaucoup à Nisrine pour son professionnalisme.
problème d'envoie de documents au service clients
problème d'envoie de documents au service clients.
des explications claires m'ont été données, avec un accompagement jusqu'au bout de la démarche.
j'ai été en contact avec une personne sympatique et patiente.
Grand merci à Chloe SAUREL de Santiane…
Grand merci à Chloe SAUREL de Santiane que je viens d’avoir au téléphone, très aimable, très professionnel et rapide.
Merci pour toutes vos explications .
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








