Sara Assicurazioni S.p.A. Reviews 

606
TrustScore 3 uit 5

3,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

L'operatrice mi dice che non ho copertura carro attrezzi, quando invece è assolutamente il contrario,dato che solo il mese precedente ho provveduto a far spostare l'auto con il servizio di soccorso... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Io parlo per quanto riguarda l'agenzia di Via Ca Marcello a Mestre Venezia. Mi hanno mandato avviso alla scadenza della polizza di tutela legale che sarebbe stata modificata ma senza mai inviarmi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dopo una prima fase in cui c'erano state difficolta' di comunicazione, sono stato seguito e assistito attentamente nella mia pratica di sinistro. Mi e' stato permesso di fornire mie spiegazioni , forn... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

All’inizio la parte danneggiata è stata sistemata, ma una parte del problema non era stata riconosciuta. Dopo varie comunicazioni, ho provveduto a farla sistemare a mie spese e l’assicurazione mi ha... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeringsmaatschappij

Geschreven door het bedrijf

Il Gruppo Sara è la compagnia ufficiale dell’Automobile Club Italia (ACI) che è la più grande libera associazione di cittadini. Noi di Sara Assicurazioni ci poniamo come punto di riferimento per le famiglie, professionisti e PMI grazie ad una gamma di prodotti assicurativi che rispondono a tutte le esigenze legate alla sicurezza personale, patrimoniale e del tenore di vita.


Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

606 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,1

Alle reviews

(606)

76 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Risarcimento sinistro non pagato dopo quasi due mesi

Aperto un sinistro in data 03/07, accordato la data del rimborso con il perito incaricato n data 11/07, tuttora (27/08) non ho ricevuto il pagamento, che doveva essere effettuato entro 15 giorni. Con loro ho anche un polizza da 1500 e passa euro. Inaccettabile, pessimo servizio.

3 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sara Assicurazioni S.p.A.

Antwoord van Sara Assicurazioni S.p.A.

Gentile Stefano,
abbiamo preso visione della sua recensione e ci dispiace per quanto segnalato. La invitiamo a contattarci all’indirizzo assistenzaclienti@sara.it indicando i suoi riferimenti, così da poter verificare la pratica e fornirle riscontro nel più breve tempo possibile.

Cordiali saluti

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Prodotti ingannevoli

Ho una polizza che premia lo stile di guida, fatto sta che al rinnovo invece di applicare lo sconto promesso aumentano il prezzo. Inoltre alla richiesta di chiarimenti trovano solo scuse senza dare una spiegazione precisa.

14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sara Assicurazioni S.p.A.

Antwoord van Sara Assicurazioni S.p.A.

Ciao Patricia,
ci dispiace molto per la tua esperienza. Con Guido Bene al momento della sottoscrizione è previsto un bonus di benvenuto, mentre negli anni successivi lo sconto al rinnovo viene calcolato sul premio di tariffa, in base allo stile di guida rilevato dal dispositivo (frenate, accelerazioni, percorrenze).

Per verificare la tua posizione e darti un supporto concreto, ti invitiamo a scriverci a assistenzaclienti@sara.it: ti ricontatteremo con piacere per chiarire ogni dettaglio. Cordiali saluti

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

la mia esperienza è stata pessima

la mia esperienza è stata pessima, il personale addetto all’assistenza clienti incompetente.
Non sono minimamente formati per assistere il cliente.

30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sara Assicurazioni S.p.A.

Antwoord van Sara Assicurazioni S.p.A.

GentileCliente,
siamomolto dispiaciuti per la sua esperienza e desideriamo capire meglio quanto accaduto per offrirle supporto.
La invitiamo a scriverci all'indirizzo mail assistenzaclienti@sara.it indicando il suo nome e un numero a cui poterla contattare così da poter approfondire e assisterla al meglio.

Cordiali saluti

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sarà capace solo aumentare Asicurazione…

Sarà capace solo aumentare Asicurazione e per 12 anni non avuto incidente mai un premio primo tamponamento subito aumentato Asicurazione. Non sono seria Asicurazione


5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sara Assicurazioni S.p.A.

Antwoord van Sara Assicurazioni S.p.A.

Gentile Argas Enn,
ci dispiace per la sua insoddisfazione. Desideriamo approfondire quanto da lei segnalato, ma al momento non ci è possibile identificarla dai dati forniti. La invitiamo cortesemente a scriverci all’indirizzo assistenzaclienti@sara.it, indicando targa del veicolo, numero di polizza o numero di sinistro, così potremo verificare la sua posizione e fornirle un riscontro puntuale.

Restiamo a disposizione per ogni chiarimento.
Cordiali saluti

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Positiva

Do una recensione positiva perché la ragazza è stata gentilissima

30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Uno schifo

Uno schifo, al momento della chiamata, dopo 30 minuti d'attesa, assistenza scontrosa, inutile, inefficente e non gestito il mio problema di carroattrezzi," Si rilvolga alla sua agenzia" alle 2230 di sera, dovete fallire

20 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sara Assicurazioni S.p.A.

Antwoord van Sara Assicurazioni S.p.A.

gentile Sig. Andrea,
ci dispiace leggere la sua recensione, ma purtroppo non abbiamo elementi sufficienti per ricostruire l'accaduto.
La invitiamo a scrivere a assistenzaclienti@sara.it, specificando nell’oggetto "Recensione Trustpilot", così potremo approfondire la sua segnalazione e fornirle un riscontro. Grazie e cordiali saluti

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ringrazio la signora con cui ho parlato…

Ringrazio la signora con cui ho parlato stamattina (17/07/25 - h. 10:50/11:05 circa) relativamente ad un sinistro aperto.
La signora è stata estremamente gentile e paziente ed ha risposto con professionalità a tutte le mie domande!

Grazie per il servizio eccellente!

17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Positivo

Ho chiamato per delle informazioni riguardanti la mia polizza assicurativa RCA auto e ho ricevuto le risposte adeguate. Molto utile

16 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Non professionali

Il servizio clienti per le stime delle nuove polizze è efficientissimo, ma se si ha bisogno contattarli è un impresa. Ho avuto bisogno per un sinistro e mi sono state fatte osservazioni non pertinenti e nemmeno professionali. Meglio assicuratori più seri.

9 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sara Assicurazioni S.p.A.

Antwoord van Sara Assicurazioni S.p.A.

Gentile Maria Angela,
ci dispiace leggere la tua recensione e il disappunto espresso.
Purtroppo, sulla base delle informazioni fornite, non abbiamo elementi sufficienti per ricostruire quanto accaduto o offrirti un riscontro puntuale.
Ti invitiamo a scrivere all’indirizzo assistenzaclienti@sara.it, indicando i dettagli del sinistro o della tua segnalazione: saremo felici di approfondire la questione e offrirti il supporto necessario.

Grazie per averci scritto, saluti

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Chiedo se sarà vintage è possibile per una vespa d'epoca del 1976 grazie

Salve chiedo gentilmente se sarà vintage si può fare per una vespa d'epoca del 1976 grazie.
Perché on line ho ottenuto un preventivo invece in agenzia mi dicono che non si può fare.

10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sara Assicurazioni S.p.A.

Antwoord van Sara Assicurazioni S.p.A.

Gentile Sig. Domenico,
la ringraziamo per la sua segnalazione e ci dispiace per il disguido riscontrato.

Ci teniamo a precisare che la possibilità di assicurare un veicolo con la formula Sara Vintage dipende anche dalla cilindrata del mezzo. In particolare, i ciclomotori (cioè veicoli di 50 cc) non sono attualmente assicurabili con questo prodotto.

Per poterle fornire una verifica puntuale, le chiediamo cortesemente di scriverci a assistenzaclienti@sara.it, indicando nel dettaglio marca, modello, cilindrata e targa della sua Vespa d'epoca oppure più semplicemente allegando il libretto della moto. Saremo lieti di approfondire il suo caso e fornirle tutte le informazioni necessarie.

Grazie ancora per averci contattato.
Un cordiale saluto,

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Il giorno 29 giugno/Sara assicurazioni

A seguito di una telefonata da parte di sara assicurazioni, c'è stato un chiarimento relativamente all'accaduto di domenica 29 giugno, che fa sì che loro non possano essere ritenuti in alcun modo responsabili della mia disavventura, Disavventura dovuta ad un errore di automobile club d'italia, e questo errore è stato il numero da loro fornitomi.
Il giorno 29 giugno, giorno del mio onomastico, decidevo di andare a Bolsena per festeggiare, appunto, il mio onomastico, all'andata tutto bene partendo da roma circa 2 ore di viaggio , al ritorno purtroppo non si sa per quale motivo mi si stacca il serbatoio del carburante da sotto il pianale della vettura strusciando per circa 100 m sull'asfalto prima che io riuscissi a Fermarmi. Da quel momento iniziava una sorta di tragedia in quanto ero sotto al sole su una strada abbastanza trafficata ma senza corsia di emergenza, venivo fortunatamente soccorso dalla polizia stradale che mi faceva da scudo ponendo la propria macchina alle spalle della mia, Cercavo nonostante lo shock subito di contattare la mia assicurazione ma prima di tutti mi è venuto in mente automobile club d'italia perché tramite sara assicurazioni sono con loro tesserato, Automobil club mi risponde subito ma mi dice che nonostante io sia tesserato devo contattare un altro numero telefonico proprio perché legato ad un'assicurazione, contatto quest'altro numero e la sorpresa è, negativamente parlando, che loro non possono intervenire perché eseguono questo esercizio esclusivamente dal lunedì al venerdì , sempre più sconfortato e disidratato, temperatura dell'asfalto circa 65° temperatura dell'aria all'ombra a 40°, a quel punto sono costretto a contattare un altro carro attrezzi che mi recupererà dopo circa 45 minuti E fortunatamente opererà sulla mia macchina dandomi la possibilità di tornare a casa.

29 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sara Assicurazioni S.p.A.

Antwoord van Sara Assicurazioni S.p.A.

Gentile Sig. Contu,
siamo spiacenti per quanto da lei raccontato e comprendiamo il disagio vissuto, soprattutto in una situazione tanto delicata.

Desideriamo approfondire l’accaduto e fornirle il supporto necessario, ma purtroppo non disponiamo dei suoi dati per poterla contattare direttamente.
La invitiamo pertanto a scriverci all’indirizzo assistenzaclienti@sara.it, indicando il suo nominativo, la targa del veicolo, il numero di polizza o eventuali altri riferimenti utili, così da consentirci di verificare quanto accaduto e offrirle un riscontro puntuale.
Ci teniamo a migliorare il servizio e l’esperienza dei nostri clienti e le assicuriamo la massima attenzione.

Cordiali saluti

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer