Sarahbel Shop Reviews 

Extrêmement déçue de cette boutique!
J’ai effectué une commande le 8 février via le site .
À ce jour je n’ai pas encore reçu ma commande !
J’ai appelé, envoyer des mails , écris des sms , envoyer des messages via messenger! Aucune réponse !
C’est inacceptable, j’aimerais être remboursée ou recevoir enfin ma commande !

Très bonne boutique depuis des années, jamais déçu de mes achat, les vendeuses sont très accueillant Je vous recommande les filles !!

Je suis extrêmement déçue par cette boutique. J’ai passé commande en ligne, mais ils n’avaient pas le produit en stock, ce qui n’était pas indiqué sur leur site. Ils n’ont jamais répondu à mes emails ni à mes appels pour résoudre le problème. J’ai finalement dû me déplacer en magasin, avec mon bébé, pour demander un remboursement, ce qui m’a fait perdre un temps précieux. C’est totalement inacceptable de traiter les clients de cette façon. Je ne recommande pas cette

Première expérience et effectivement comme écrit dans d'autres commentaires on ne vous enverra pas ce que vous commandez.
On vous appele pour vous dire quil n'y a plus l'article ou plus la couleur et de choisir un équivalent et la personne ne vous parle pas de remboursement. En gros on te met la pression pour accepter autre chose.
Ca marche 1 fois mais pas 2. C'était il y a quelques mois.
Cliente perdu je n'ai plus jamais re commandé.
Perso j'ai commandé sur bretiny par la suite pour essayer et pour le moment bonne expérience.

Franchement très très déçue, j’ai commander y’a exactement 1 mois, je n’est jamais reçue ma commande, j’ai envoyer un msg part sms car c’est le seule moyen de contact on me dit que mon colis a été sois disant perdue, et qu’on va me refaire un autre, je demande un nouveau de suivis je n’est jamais reçue de nouvelles aucune réponse, s’était ma première expérience pour moi et je suis très déçue j’ai voulus faire mon propre avis mais finalement faut toujours écouter les avis, je suis de la Belgique et pour avoir des nouvelles je dois me déplacer pour pouvoir faire mon coup de gueule

⚠️ LES FILLLES GARDER VOTRE ARGENT ⚠️

Mes chéries ne COMMANDER surtout pas sur ce site, j’ai commandé plusieurs fois chez Sarahbelshop et à chaque commande toujours un problème entre la mauvaise la couleur, le retard expédition, et erreur de tailles en enlevant l’étiquette, vraiment elle nous prenne pour des co**nes ! C’était ma dernière commande mon argent vaut mieux que ça ! JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT !! SAV MER**QUE. JE RÉPÈTE PRIVILÉGIE D’AUTRE SITE MAIS CELUI LA VOUS ALLEZ REGRETTER !

Très déçu, la qualité des vêtements ne correspond pas du tout aux photos du site. Pas la même couleur pas la même matière, très mauvaise qualité et pas jolie. Très très déçu de plus je ne peu pas renvoyer les articles que je ne veux pas car ils ne ressemble pas du tout à ce que j’ai commander parce que j’ai vu que plusieurs personnes attendais encore leurs remboursement. Site a fuir c’est une arnaque

J’ai commander sur le site un pantalon parachute et un haut, j’ai reçu seulement le haut mais le pantalon n’y était pas??
J’ai envoyer des messages on m’a dit qu’on allait me rembourser mais je n’ai jamais eu ce remboursement.
J’ai prouver avec tous les screen de mes révélés bancaires pour prouver que je n’avais jamais eu le remboursement et bizarrement après ça plus de réponse!
Je n’ai jamais reçu mon remboursement et je n’ai jamais eu mon pantalon non plus.
Au vu des autres avis je penses qu’elle vole les clients en leurs envoyant seulement la moitié de leurs commande.

Honteux !!! J'ai commandé une fourrure et un ensemble robe et le gilet qui va par dessus je n'ai recu que la fourure et le gilet seule????? Et a chaque fois que j'appelle repondeur
Je ne commanderai plus jamais ! Arnaqueur

Magnifique que ce soit en boutique ou le site y’a rien à dire foncer les yeux fermés les filles

Commande sois disant rapide mais ça fait 1 semaine que j'attends!! Pas de nouvelle de mon colis

Très déçu leur délais d'envoi de colis sont beaucoup trop long! Je reçois toujours mes commandes au bout de 15 jours si ce n'est + expérience client qui n'est pas du tout au rendez-vous ! Et pourtant j'habite dans le 94 je ne suis pas dans un coin perdue du fin fond de la France. Ils prennent juste énormément de temps pour traiter les commandes je déconseille

Déception totale
Je suis passée en magasin faire des achats le 16 septembre 2024 des articles n y était pas on m a conseillée de commander via le site pour les recevoir . J ai préciser à la vendeuse que si les délais était long ce n était pas la peine car je pars à l étranger avant la fin du mois . Elle m a soutenue que ça pouvait aller tes vite quand à la préparation et la livraison car le stock est sur une autre boutique parisienne .
J ai donc passé commande le 17/09 , celle ci est en préparation le 19/09 , j ai reçu un mail avec un identifiant mondial Relay que l expéditeur la prépare . nous sommes le 27/09 et je n ai toujours pas ma commande . Elle vient tout juste d être remise à mondial Relay
Plus de 10 jours pour la remettre à mondial Relay je trouve que le délai est aberrant . Dommage de payer des frais de livraisons pour attendre plus de 15 jours pour recevoir des commandes . Le site devrait être retravaillé avec les produits et surtout les délais à revoir …
Une adresse mail de contact mais pas de réponse et un numéro de téléphone en contact mais sur messagerie depuis que j ai effectuée ma commande .
Aucun service client joignable
Bien dommage

Je commande depuis plusieurs années chez sarahbel les vêtements sont top c’est la moins chère sur le marché et les envois sont rapides je n’ai jamais été déçue la seule fois ou un article ne m’allait pas j’ai contacté le sav par sms comme indiqué sur le site et elles m’ont répondu dans la journée sincèrement c’est la meilleure boutique et je continuerais de commander je la recommande à mon entourage car j’en suis très contente!
Merci sarahbel

Des vendeuse à l'écoute sympathique et des articles au top👍

Commerçante absolument pas professionnel ne répond pas au SAV alors que j’ai passé une commande que j’attends depuis 2semaines et en plus de ça envoie les mauvais articles dans une seconde commande effectué c’est scandaleux j’attends une réponse de votre part le plus rapidement possible !!!!!!!!!!!!

J’ai prit le risque de commander malgré les nombreux mauvais avis, pas déçue car article reçu en temps et en heure avec suivi Mondial Relay. Robe conforme aux photo, blanche et non transparente !
Par contre, emballage pas fermé c’est la buraliste qui s’est permise de mettre un petit élastique quand elle l’a réceptionné, elle n’était même pas dans un emballage plastique ou quoique ce soit, robe lancée en boule dans une poche lambda ouverte… Étonnée qu’elle soit arrivée en bon état

J'ai commandé une robe qui na jamais été envoyée. J'ai essayé de contacter le Sav à plusieurs reprises depuis 20 jours sans réponse. Ne commandez pas sur ce site si vous voulez perdre votre argent. Des escrocs tout simplement.

J’ai commandé trois robes, faut voir l’état elles sont horribles avec de gros défauts. Pas de remboursement, j’ai renvoyé le colis j’ai envoyé des mails, j’ai appelé, bref 0 réponse et 70 euros dans le vent.

J’ai commander une robe quand je l’ai reçu elle n’avais rien à voir à celle du site c’est clairement de la publicité mensongère, ne vous fier pas au photos du site et la qualité et médiocre le tissue et très léger et froissé.J’essaie d’obtenir un remboursement mais je n’ai aucun retour je l’ai est harcelé.