Pure diefstal
Bestelling geplaatst in mei, het is nu september en nog steeds niks ontvangen ook elke mail evenals berichten op Facebook worden volledig genegeerd.
10 september 2025
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
NIET BESTELLEN
Begin mei een bestelling geplaatst die ik snel nodig zou hebben. Inmiddels (4 juni) nog steeds niets gehoord.
Ik heb gebeld, gemaild en een dm op insta gestuurd maar helaas blijft het stil vanuit Savage Looks, in het verleden meerdere bestellingen geplaatst maar helaas is het na dit gezeik klaar.
Als je geen tijd hebt om je klanten te woord te staan, kan je beter je webshop (voor enige tijd) sluiten.
Nu kan ik ergens anders gaan bestellen én moet ik heel hard mijn best gaan doen om nog bij een andere webshop patches te kopen, gelukkig zijn er andere webshops die hun klanten met alle liefde te woord staan
4 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Niet bestellen, oplichting
Een maand geleden een bestelling geplaatst en deze tot op heden nog niet ontvangen. Meerdere keren gebeld, er word niet opgenomen. Ook op meerdere mails en DM berichten krijg ik geen reactie. Ik ben bang dat ik mijn geld of mijn bestelling niet weer ga zien.
4 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Geen kwalitatieve aanpak en geen klantgerichte klantendienst.
Ze werken voor het grootste deel met een backorder systeem, waardoor bijna niks op voorraad is, ruikt naar dropshipping.
Ik had voor 40 EUR aan bandpatches besteld, en betaalde de duurste vorm van shipping (10,99 EUR), na 4 dagen had ik nog steeds niks ontvangen, na contact met dienst naverkoop, kreeg ik volgende mail:
---
Hi!
1 - > processing time and shipping time are not the same. Out regular processing time is 1-4 workdays. We are only at the second workday since your order.
2 - > you have multiple items on backorder, meaning these were not in stock at the time of ordering and can cause some additional time before your order is ready to be shipped
It's mentioned at the bottom of your e-mail that processing times and shipping times are not the same.
Kind regards,
Jylke Iking
Savage Looks
---
Dat is niet bepaald hoe je een zaak voert, noch hoe je klantvriendelijke emails schrijft.
Waarom de duurdere vormen van shipping aanrekenen als je met backorders werkt? Dat is letterlijk geld in de vuilbak gooien aangezien je toch niet weet wanneer je bestelling aankomt.
Vaag systeem ook van die 'processing time'... Weinig bedrijven werken met deze larie en normaliter werkt men gewoon met verzendtijd.
Wanneer je geen kwalitatieve aanpak en klantendienst kan garanderen stop je er beter mee.
24 november 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.