Kund hos SBAB i över 20 år, det var lite krångel när vi skulle köpa ett annat hus men det löste sig och jag är rätt säker på att det inte hade varit smidigare på en annan bank. Räntan är kanske inte d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Kund hos SBAB i över 20 år, det var lite krångel när vi skulle köpa ett annat hus men det löste sig och jag är rätt säker på att det inte hade varit smidigare på en annan bank. Räntan är kanske inte d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Inga konstigheter. Enkla att prata med och de får en att kännas som en kund. Olika trevliga personer jag pratat med. SBAB är en viktig bank, storbankerna har att lära. Om SBAB skulle få tillstånd a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Väldigt konstigt..... Kunde inte bevilja ett privat lån för att jag bodde i hyresrätt/inneboende. Bor i sverige, jobbar i Danmark och är helt skuldfri. Bara en heads up till er som vill ans... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
förstår nu varför ni har så dåliga omdömen...ni är mycket svåra att komma i kontakt med...efter telefonkö återkommer ni inte som utlovat när ni skall ringa tillbaka...någon mail har ni inte heller uta... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 86% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kontaktade SBAB för att få ett bolån. Ringde in efter att vi ansökt och vi pratade dom allt väsentligt och gick igenom alla viktiga frågor. Efter det så såg allt bra ut, jag frågade då flera gånger om det är 100% bra och jag kan buda på huset. Det gick bra sa killen.
Budar på huset och vinner budgivningen. Kontaktar SBAB och då är inte allt ok längre, nu riskerar jag förlora huset tack vare erat misstag.
Aldrig SBAB igen, rekommenderar ingen att kontakta detta oproffsiga företag.

Antwoord van SBAB
Tänk att SBAB är så dåliga. Jag gick som ett test för att låna till ett hus för 500 000 kr. Jag hade möjlighet att lägga 400 000 kr själv och en en månadsinkomst på 34 000 kr före skatt. Är 59 år och har aldrig haft en betalningsanmärkning. Men fick svar nej att det räcker inte till. STOR VARNING FÖR DENNA BANK. Nu tänker jag skriva och ringa alla stora mediabolag och berätta min historia och jag ser också att nästan alla är otroligt besvikna över er. Fruktansvärt dåligt.

Antwoord van SBAB
En medarbetare på kundtjänst vägrade uppge sitt namn i samband med vårt samtal. Helt oacceptabelt att en storbank vill jobba anonymt..... ansvarsfråga????

Antwoord van SBAB
For home loan, Last year Nordea increased my interest radically (much more than you see on the internet). SEB took 2 months of time and asked to re-evaluate apartment prices with maklare, many many endless documents to give default rates. Then I approached SBAB.
- SBAB do not negotiate and you get what you see
- Their interest rates are reasonable
- I love their website. It is simple and very well designed to the point without anything unnecessary
They were also working on digitising the agreement process and getting apartment details fast which was a little slow. So if it works faster then one does not even need to talk with a person on the phone since you get what you see on the internet.
I had a very good experience.
P.S. I really do not like (really annoying) their advertisement on TV or youtube. I like cardboard boards at shopping center or other which do not intrude.

Antwoord van SBAB
Bra bank! Har både bolån och sparkonto på SBAB. Lätta att få tag i och man får bra hjälp. Rekommenderar!

Antwoord van SBAB
Hej jag ensamstående undersköterska med två barn och kund hos er.
Och eran VD med ca 500 000kr i lön säger svenskar klarar mer i ränta.
Att ni inte skäms.
Naturligtvis byter jag bank till någon mindre bank så fort läge uppstår.

Antwoord van SBAB
Tv reklamen ni gör är så fruktansvärd dålig och pinsam🫣. Jag kommer aldrig bli kund hos er😠

Antwoord van SBAB
Försökte ringa SBABs kundtjänst för att lösa ett lån Efter en massa ovidkommande information och inloggning med BankID så får jag beskedet att kötiden är 60 minuter! Vilket är orimligt. Kunde inte detta besked lämnats tidigare?
Fick sedan en hänvisning att ansöka om att lösa lån i Appen. (Ansöka!) Efter att besvarat och upprepat antal frågor som tex de vanliga frågorna som man kallar kundkännedom om skattehemvist mm som jag redan besvarat tidigare fick jag ytterligare helt irrevanta frågor senare som:
Hur mycket lägger du undan varje månad i sparande?
Hur länge har du lagt undan den här summan?
Var sker ditt sparande idag?
Till saken hör att pengarna kom från vara SBAB sparkonton. (har man noll koll på SBAB!)
Jag tycker detta är oerhört dåligt och blir mer och mer besviken på SBABs styvmoderliga behandling. Hur har dom tänkt behålla sina kunder om dom bemöter oss på detta vis?
Vi kommer se över om vi kan avsluta våra affärer med SBAB då kontakterna bara blir sämre och sämre. Att man skyller på hög belastning är dåligt och bara en prioriteringsfråga som kunderna inte äger.
Satsa på kundservice istället för fånig reklam med B-kändisar!

Antwoord van SBAB
Det är här jag har mina sparpengar, i den statliga banken som ger vettig ränta utan att tvinga mig att binda pengarna, och jag slipper göda de giriga affärsbankerna.
Så dålig reklam Alltid dessa kändisar Hon som står och försöker vara rolig Så trött på dessa reklam
Ett företag med så fruktansvärt usel reklam lockar inte mig att bli kund.

Antwoord van SBAB
Att slippa förhandla ränta och ändå få en bra sådan är guld.
Att slippa flytta alla banktjänster för att få en bra ränta är ännu bättre.
En rimlig ränta på sparkontot är något alla banker borde erbjuda. Tror SBAB och Landshypotek är de enda som gör det.

Antwoord van SBAB
Så hemskt bemötande och okunniga. De känner inte till regler i andra banker och struntar fullständigt när man förklarar att man kan inte skicka en låneansökan innan man har alla uppgifter till alla lån man tänker lösa.
Jag har varit kund hos SBAB i mer än 10 år, aldrig missat någon betalning eller haft några problem. Nu när jag skulle lösa resten av lånet har det tagit 7 dagar av ringande, kontakt per e-post, via meddelande i Internetbanken.....för att få ett OCR-nr. Bedrövligt, aldrig mer lånar jag pengar hos dem. Jag är så besviken och ledsen. Akta er!!!!!

Antwoord van SBAB
OBS
Jag är mycket besviken på Banken SBAB och deras service. Jag har försökt att sänka min amortering från 13 000 kr i månaden till endast 5 000 kr, men de har inte kunnat ge mig ett vettigt svar. Dessutom har de konsekvent ignorerat mina telefonsamtal. Varning!!!

Antwoord van SBAB
Att betala av sitt lån, även när det rör sig o en liten summa, medför att handläggare skall rota i er ekonomi, vad ni sparar varje månad, vilka pegar har kommit varifrån - man skyller det penningtvättslagen, när man egentligen vill bara sampla ihop information/data för sin egen statistik. Speciellt nä det handlar om små avbetalningar eller inlösen av lån.
SBAB skiljer sig inte något märkbart från andra svenska banker. Jobbiga handläggare, otrevlig mottagande och allmänna svar för att kringgå svar på specifika frågor man har.

Antwoord van SBAB
They gave me a loan promise, I found an apartment and then they refused me the loan based on the information I gave them when I applied for the loan, they wasted my time!

Antwoord van SBAB
Värsta reklam av alla👎👎👎den är urdålig och hoppas dom slutar med denna så fort som möjligt . Skulle aldrig anlita SBAB pga detta

Antwoord van SBAB
Är så glad att jag har flyttat både bolån och sparande till SBAB.
Trevlig och bra kontakt som kunde svara på alla frågor direkt, och allt gick snabbt och smidigt.
Bra och enkel hemsida där jag får bra överblick på både spar och lån direkt vid inloggning. Toppen!!

Antwoord van SBAB
Enkelt och bli kund, bra räntevillkor som gör att jag slipper justera och engagera mig i vilken bank jag har bufferten på.
Trevligt välkomstbrev och mail.
När du loggar in så är det en enkel och tydlig översikt som dessutom visar upplupen ränta - det är snyggt!
Hade önskar månatlig utbetalning av räntan men i övrigt supernöjd.
Bolånevillkoren ser också väldigt förmånliga utjämfört med nuvarande så kan nog bli en flytt framöver.

Antwoord van SBAB
Jag förstår att det kan vara lång kö för att komma fram till kundtjänst men upplevelsen fram dit är mer än usel.
Man ges ingen information om estimerad väntetid än heller vilken plats i kön man har. Efter 11 minuter av konstant uppringningssignal får man alternativet att bli uppringd? Varför ges man inte denna möjlighet per omgående? Att ni sedan gör 1 försök att ringa upp är också under all kritik då man sällan sitter och vakar över sin telefon eller att man sitter i ett annat samtal.
Bättre kan ni SBAB.
När man väl får kontakt med er tycker jag ni gör ett kanonjobb men ni får jobba på hela kundupplevelsen.
/ Viktor

Antwoord van SBAB
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.