Ondanks dat met vervoerder was meegegeven die volgens grootte en gewicht aannam. Is levering later dan bedoeling was. Vervoerder gaf aan van formaat niet te verzenden . Terwijl ze daar een contract... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Verzending is echt supersnel. 3 dezelfde producten gekocht waarvan 1 compleet andere kleur maar de andere 2 wijken in uitvoering ook af dat is wel jammer. Als Oplossing is een hele kleine korting... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn roestvrij stalen Apple Link Bracelet zou nieuw maar geretourneerd zijn maar in perfecte staat. Daardoor was het €50 goedkoper dan nieuwstraat. Bij ontvangst bleek dat het om een bandje ging dat g... Toon meer
Hele proces verliep soepel en dus professioneel. Bij powerbank geleverde kabel was ontoereikend om mijn iPhone 15 Pro Max op te laden - er gebeurde niets. Vervolgens bij SB Supply 2 ‘woven’ Apple k... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wij bezitten uitmuntende collectie design accessoires & gadgets. Vandaag besteld, morgen in huis! Veilig online betalen. Goede klantenservice.
Contactgegevens
Batterij 7, 7141 JL, GROENLO, Nederland
- 0544 700200
- helpdeskNL@sbsupply.eu
- sbsupply.nl
4,1
Goed
2K reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De verstelknop was kapot!
Gamingstoel kwam goed aan, helaas was de plastic knop om de stoel te verstellen kapot aangekomen!!! Ik weet niet of ik nog een 2e keer ga bestellen
24 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SB Supply Europe
Bedankt voor je feedback! Het spijt ons te horen dat de plastic knop van de gamingstoel kapot is aangekomen. Dit is uiteraard niet de ervaring die we voor ogen hebben. Je kunt contact met ons opnemen, en we zorgen ervoor dat je een vervangend onderdeel ontvangt. We hopen dat we je vertrouwen kunnen herstellen en je een betere ervaring kunnen bieden bij een volgende bestelling.
Adapter MagSafe2
De bestelde adapter was precies zoals omschreven en kwam snel en in perfecte staat aan. Bedankt voor de goede service.
18 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Snelle levering en topservice
Product heel snel geleverd en service na verkoop super!!! Bedankt!
10 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Niets op aan te merken
Niets op aan te merken! Snel geleverd en goed verpakt.
28 december 2024
Review zonder uitnodiging
Het heeft wel wat geduurd voor het…
Het heeft wel wat geduurd voor het onderdeel kwam en door verschillende personen een antwoord kreeg tbv de garantie, maar ben zeer tevreden over de geleverde service en het onderdeel van de stoel, ook ieder heeft mij met respect geschreven en te woord gestaan.
Dus in één woord mijn complimenten.
mvg. Ing.Auke Kaspersma.
25 december 2024
Review zonder uitnodiging
Goede en snelle klantenservice voor…
Goede en snelle klantenservice voor verkoop.
20 december 2024
Review zonder uitnodiging
komen garantie niet na
product na 1.5 jaar kapot gegaan.
willen niet naar het product kijken.
weigeren de fabrieks garantie na te leven.
2 december 2024
Review zonder uitnodiging
Bestelling via Bol.com maar die zullen ook niet helpen
Bestelling via Bol.com, levering via SBSupply.
Zogezegd geleverd, maar toch niet.
Nu drie weken verder en we worden maar steeds aan het lijntje gehouden.
NOOIT nog via Bol.com SB Supply laten leveren is het advies.
Ze laten je zonder blozen wachten, geen opvolging, alleen maar....het wordt onderzocht.
Terwijl ze gewoon het niet geleverde opnieuw kunnen verzenden....want het is toch betaald
30 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SB Supply Europe
Hallo Stijn,
Erg vervelend dat uw bestelling niet is geleverd terwijl de Track & Trace dit wel aangeeft. Wij hebben uw bestelling in alle vertrouwen verstuurd met de Bpost. Wij zullen dit daarom samen met de vervoerder onderzoeken. Ondertussen hebben wij voor u het aankoopbedrag teruggestort.
Met vriendelijke groet,
SB Supply
Snelle levering
Snelle levering
De AirTags werken prima . Fijn dat ze een gaatje hebben om ze ergens aan vast te maken
Geen vijfde ster omdat ze bij buurman afgeleverd zijn het huisnummer op pakket kwam niet overeen met die op pakbon
Wel Snelle reactie op mail gekregen
1 december 2024
Review zonder uitnodiging
Alles perfect
Alles perfect, en snel. En de juiste kwaliteit. Doe zo verder 👍
6 november 2024
Review zonder uitnodiging
Catalyst, bescherming tegen de juiste prijs
Product doet wat het adverteerde en is een goede bescherming van de kostelijke apple airpods pro :)
10 november 2024
Review zonder uitnodiging
SB Supply heeft een rijk assortiment…
SB Supply heeft een rijk assortiment aan gaming en Apple producten. Ze bieden eigenlijk alles aan wat je nodig hebt!
7 november 2024
Review zonder uitnodiging
Na veel gedoe uiteindelijk wél netjes opgelost
In eerste instantie ontving ik een niet werkende adapter. Na wat heen en weer mailen, en dat mijn retourpakje bij DHL ook nog zoekraakte, heb ik uiteindelijk alsnog een nieuwe, werkende adapter ontvangen. Het heeft al met al bijna een maand geduurd, maar SB Supply heeft het uiteindelijk wél opgelost.
3 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SB Supply Europe
Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat u een niet werkende adapter heeft ontvangen en dat er problemen waren met de retourzending. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn. We zijn blij dat we uiteindelijk een oplossing hebben kunnen bieden en dat u nu een werkende adapter heeft ontvangen. We waarderen uw geduld en begrip tijdens dit proces. Mocht u nog verdere vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Het SB Supply Team
Super aangename en duidelijke info…
Super aangename en duidelijke info vanwege contacten bij SB supply.
Een aanrader voor iedereen 👏
24 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Goede en snelle klantenservice!
Het bandje was defect en ik kreeg meteen een nieuwe opgestuurd! Deze was wel goed. Als er iets is krijg je ook snel antwoord. Ik kom hier zeker vaker terug.
9 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Prima transactie
Prima transactie. Ik zat met wat vragen. Online helpdesk ging niet helemaal soepel maar volgende dag bellen wel en mijn vraag werd beantwoord. Heb het Magic Keyboard besteld, werd snel geleverd en was 100% wat ik verwachtte.
3 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
SB Supply annuleert bestelling
SB Supply annuleert bestelling, omdat ze het product niet willen of kunnen leveren. Het product is gewoon te koop bij de fabrikant tegen een inmiddels hogere prijs.
SB Supply toont geen begrip en komt niet met een acceptabele oplossing. Zeer teleurstellend !
21 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SB Supply Europe
Beste Klant,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze service teleurstellend was. Onze voorraad kan inderdaad afwijken van die op de website van de fabrikant, en we begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn.
We willen u echter verzekeren dat we 100% van de aankoopprijs zullen terugbetalen. Neem alstublieft contact met ons op via helpdeskNL@sbsupply.eu als u verdere vragen heeft of als we u op een andere manier kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Het SB Supply Team
Uitstekend
Tevreden over mijn aankoop. Overzichtelijke webwinkel met een breed assortiment. Goede prijzen. Klantenservice erg vriendelijk en er wordt snel gereageerd. Topservice!
25 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Keurige afhandeling van garantie
Keurige afhandeling van garantie, altijd goed bereikbaar en duidelijke communicatie.
11 september 2024
Review zonder uitnodiging
Bestelling was binnen een dag onderweg.
Bestelling was binnen een dag onderweg.
Heel fijne klantenservice - mijn probleem was met direct en duidelijk behandeld en binnen een dag of twee opgelost.
Een pluim voor het ondersteuningsteam en zeker is SB de moeite waard om opnieuw te bezoeken als ik iets anders moet bestellen.
9 september 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.