Ondanks dat met vervoerder was meegegeven die volgens grootte en gewicht aannam. Is levering later dan bedoeling was. Vervoerder gaf aan van formaat niet te verzenden . Terwijl ze daar een contract... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Verzending is echt supersnel. 3 dezelfde producten gekocht waarvan 1 compleet andere kleur maar de andere 2 wijken in uitvoering ook af dat is wel jammer. Als Oplossing is een hele kleine korting... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn roestvrij stalen Apple Link Bracelet zou nieuw maar geretourneerd zijn maar in perfecte staat. Daardoor was het €50 goedkoper dan nieuwstraat. Bij ontvangst bleek dat het om een bandje ging dat g... Toon meer
Hele proces verliep soepel en dus professioneel. Bij powerbank geleverde kabel was ontoereikend om mijn iPhone 15 Pro Max op te laden - er gebeurde niets. Vervolgens bij SB Supply 2 ‘woven’ Apple k... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wij bezitten uitmuntende collectie design accessoires & gadgets. Vandaag besteld, morgen in huis! Veilig online betalen. Goede klantenservice.
Contactgegevens
Batterij 7, 7141 JL, GROENLO, Nederland
- 0544 700200
- helpdeskNL@sbsupply.eu
- sbsupply.nl
4,1
Goed
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 91% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
GOED ADVIES EN SNELLE LEVERING VOOR EEN…
GOED ADVIES EN SNELLE LEVERING VOOR EEN NETTE PRIJS
11 november 2023
Review zonder uitnodiging
Prijs top 👍
Prijs top 👍
Litter robot 4 top
Levering had wat vertraging
Wel melding DHL
9 november 2023
Review zonder uitnodiging
Zeer goede prijs
Zeer goede prijs, artikel en snel en netjes opgestuurd
24 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Vriendelijke en uitstekende service TOP
24 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Netjes afgehandeld !
29 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Voor 22 uur besteld...OPLICHTERS!
Voor 22 uur besteld, de volgende dag in huis NOT!
Een burostoel besteld. Na 1 week nog niks binnen.
Ligt aan DHL, zij kunnen niks doen. Dan maar order annuleren. Kan ook niet, eerst wachten op DHL.
Imo klinkt dit als oplichting!
26 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SB Supply Europe
Beste Raymond,
Het spijt ons om dit te horen! Volgens de Track & Trace van DHL was er inderdaad sprake van enkele dagen vertraging, wat niet gebruikelijk is, aangezien DHL doorgaans de volgende dag bezorgt. We begrijpen dat dit vervelend voor je was.
Gelukkig kunnen we melden dat het pakket volgens de Track & Trace toch nog gisteravond is afgeleverd.
Met vriendelijke groet,
SB Supply
Snelle levering
SB had het toetsenbord dat ik zocht; dus gelijk besteld en ik had het de dag erna al in huis, opvallend goed verpakt.
14 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Het voldoet aan de verwachtingen
Het voldoet aan de verwachtingen. Ik ben er heel blij mee.
17 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Prijs-kwaliteit is uitstekend
Prijs-kwaliteit is uitstekend. Bestelling werd daarnaast snel verzonden, helemaal goed zo!
10 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Het ging niet goed met de levering via…
Het ging niet goed met de levering via DHL!! Maar de klanten contact persoon van SB Supply Jesse heeft mij SUPER geholpen!
4 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Fijne webwinkel
Fijne webwinkel! Mooie producten voor een goede prijs en fijn contact gehad via de chat.
27 september 2023
Review zonder uitnodiging
Omruilen is geen probleem
Omruilen is geen probleem, retour sturen (kosten binnen 14 dagen) en nieuwe bestellen.
13 september 2023
Review zonder uitnodiging
Snel en adequaat
Snel en adequaat communiceren vooraf; prima retour geregeld toen het toch verkeerd bleek.
11 september 2023
Review zonder uitnodiging
Eens maar nooit meer.
Bestelling 31-08 gemaakt. We dhl code maar pakket niet te vinden, na paar dagen gaan bellen. Ja, we bellen u terug, niet dus. Dag er na weer bellen, ja dhl.. tja,.. met aandringen opnieuw verzonden, dus na bijna week na bestellen eindelijk binnen.
31 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SB Supply Europe
Beste Peter,
Wij vinden het erg vervelend om dit te horen. Uw bestelling is door ons netjes verzonden. Helaas is er iets mis gegaan bij DHL. Hiervoor hebben wij ook direct een onderzoek opgestart. De bestelling bleef 2 werkdagen niet traceerbaar. Wij hebben u daarom zonder het onderzoek af te wachten een nieuw artikel verstuurd. De nieuwe zending is netjes de volgende dag geleverd. Dit leek ons een goede en gepaste oplossing en vinden het daarom erg jammer om deze review te ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
SB Supply
Zeer klantvriendelijk
Zeer klantvriendelijk. Goede communicatie, behulpzaam personeel en snelle en correcte levering!
25 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Bij klacht….wel ff volhouden
In eerste instantie werd mijn klacht niet serieus genomen en afgeschoven op gebruiksschade. Pas na nogmaals aandringen kon ik mijn hoesje opsturen en kreeg ik een nieuwe.
18 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Correcte communicatie en verwerking van…
Correcte communicatie en verwerking van de levering.
21 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Product was over verwachting
21 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Snelle levering mooie producten
18 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.