We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Både leggings - uld - og blusen af uld/silke er behagelige at have på. Blusen er meget stor i størrelsen og synes at udvide sig yderligere i brug. Skuldre og v-udskæring sejler, måske fordi den... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg købte lækre, kvalitets uldsokker til en skarp pris. Forsendelse og service helt OK. Kan anbefales!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fremragende !!!! Pakken kom i løbet af 2 dage. På grund af deres lager fejl fik jeg kun 2 stk sokker i sted for 3. I pakken var håndskrevet seddel med undskyldning og de har fjernet beløb for forsende... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Høj kvalitet cashmere og hurtig levering. Jeg oplevet en god oplevelse, da jeg handlet på Scandinavianlux.com. Hjemmesiden var nem og tilgængelig. Deres produkter er det bedste cashmere jeg ejer.... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kledingwinkel

Geschreven door het bedrijf

Hos Scandinavianlux finder du først og fremmest uld til ethvert behov. Fra JOHA har vi både den fine tynde 100% merinould, merinould blandet med silke, samt bambus. Du finder derudover den blødeste og mest luksuriøse Cashmere uld, fra vores eget mærke; Scandinavianlux. Vi sælger kvalitetsprodukter til både mænd, kvinder og ikke mindst vores kære børn.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

94 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig stil, tone og service

Købte 2 sæt merinould/silke leggins og bluse. Begge str. M. Leggins på det ene sæt har så løs en elastik at de glider ned konstant. Jeg har sendt billeder som forespurgt og det fremgår tydeligt at der er stor forskel på de to sæt. Jeg bliver så oplyst om at det er to forskellige modeller, hvilket åbenbart skal bortforklare at elastikken er så løs at de ikke kan bruges. Samt at jeg kan returnere hvis ubrugt og i original indpakning (har naturligvis haft dem på for at konstatere at de ikke kan blive oppe). Da jeg kommenterer på at de har skrevet "blød" elastik i beskrivelsen af de leggins som ikke kan holdes oppe, i stedet for "god" elastik, som på det andet par, der virker fint, bliver min kommentar kaldt "ubehagelig". Jeg kommer til at købe mit uld/silke et andet sted fremover. Virkelig dårlig stil/tone og service.

19 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Scandinavianlux

Antwoord van Scandinavianlux

Kære Anne, Hos Scandinavianlux gør vi alt for at yde den gode service. Vi har valgt at være en E-mærket butik fordi vi ønsker at overholde alle gældende lovkrav der er i Europa, det synes vi er god service. Når du handler fra en webshop, har du som kunde 14 dage fra modtagelsen af din vare, til at beslutte dig for om du ønsker at beholde eller fortryde dit køb. Det betyder at du har 14 dag, hvor du hver dag kan prøve produktet, førend du beslutter dig for om produktet passer dig eller ej. Det synes vi faktisk er god service. Ønsker du at returnere, skal varen selvfølgelig være intakt, med mærker og emballage. Det synes vi er helt normalt og forventeligt når man handler. Men som du skrev, så skurrede det i dine øre, for du havde smidt både mærker og emballage ud. Vi passer rigtig godt på varen når vi sender til dig og forventer faktisk at du gør det samme, hvis du vil returnere. Varen skal kunne sælges til en anden kunde og vi har ikke haft andre kunder der var utilfredse med denne model. Da jeg pointerer at du jo har købt 2 forskellige modeller, vælger du at anklage os for at have ændret i teksten på produktet, på trods af vi bruger den originale beskrivelse af produktet skrevet af JOHA. Sådanne anklager finder vi faktisk ubehagelige, da vi altid gør vores bedste. Mvh Scandinavianlux

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtgt levering uden problmer.

Hurtigt levering uden problmer. Konkurrence dygtig pris.

30 september 2025
Logo Scandinavianlux

Antwoord van Scandinavianlux

Kære Ian,

Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse ved at handle hos os :-).

Med venlig hilsen
Scandinavianlux

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtigt og nemt

3 september 2025
Logo Scandinavianlux

Antwoord van Scandinavianlux

Kære Sasha,

Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse ved at handle hos os :-).

Med venlig hilsen
Scandinavianlux

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig levering

Hurtig levering

2 september 2025
Logo Scandinavianlux

Antwoord van Scandinavianlux

Kære Gunnar,

Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse ved at handle hos os :-).

Med venlig hilsen
Scandinavianlux

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service!

Wauw – sjældent har jeg oplevet så god service! ✨
Bestilte Joha-uld­tøj, som desværre var for småt. Én besked til Dorte Lykke, og hun tog sig straks af alt.
Mandag eftermiddag sendte jeg pakken retur – og torsdag var pengene allerede på min konto.
Hurtigt, trygt og med et smil hele vejen. Her handler jeg igen uden tvivl! 💫

14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Scandinavianlux

Antwoord van Scandinavianlux

Kære Janne,

Mange tak for din fine anmeldelse - den sætter vi pris på. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse ved at handle hos os, samt en god behandling i forbindelse med returnering :-). Vi glæder os til at se dig på shoppen igen.

Med venlig hilsen
Scandinavianlux

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Utilfredsstillende service (man skal…

Utilfredsstillende service (man skal selv betale retur får beskadigede varer)

19 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Scandinavianlux

Antwoord van Scandinavianlux

Kære Christina, Tak for din tilbagemelding her. Som E-mærket butik følger vi dansk købelov, som jo tydeligt siger at returfragt for vare der er reklamationsberettiget bliver dækket af butikken, så din påstand er jo desværre usand. Både Joha's hovedkontor og vi som forretning har vurderet din uld/silke natdragt, som du nu har brugt i 10måneder, til at være fejlbehandlet og ikke vasket efter forskriften. Alligevel tilbød vi dig en ny natdragt, det synes vi faktisk er rigtig god service, men det var ikke godt nok til dig. Du har nu ikke mulighed for selv at komme forbi vores butik på Frederiksberg. Du kræver at vi også skal betale fragt, både for din returnering samt for at sende dig en ny dragt. Nu har jeg igen talt med Joha og nu tilbyder vi dig ikke umiddelbart en ny dragt. Nu tilbyder vi dig at sende din 10måneder gamle natdragt med store oprevede huller på knæ til JOHA's laboratorium, hvor de vil teste materialet, samt bedømme om materialet er en fabrikationsfejl eller om din uld/silke dragt er fejlbehandlet. Taler vi om fabrikationsfejl, så dække vi naturligvis både dragt og porto begge veje. Håber at dette er en tilfredsstillende løsning for dig. Med venlig hilsen Scandinavianlux

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god og hurtig service 👍🏼 Handler…

Super god og hurtig service 👍🏼 Handler her helt sikkert igen.

4 juli 2025
Logo Scandinavianlux

Antwoord van Scandinavianlux

Kære Dorte,

Mange tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse ved at handle hos os. Vi glæder os til at se dig på shoppen igen :-).

Med venlig hilsen
Scandinavianlux

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig ekspedition

Hurtig ekspedition

4 juni 2025
Logo Scandinavianlux

Antwoord van Scandinavianlux

Kære Tina,

Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse ved at handle hos os :-).

Med venlig hilsen
Scandinavianlux

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig betjening

Hurtig betjening, perfekt vareindkøb

3 mei 2025
Logo Scandinavianlux

Antwoord van Scandinavianlux

Kære Per,

Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse ved at handle hos os :-).

Med venlig hilsen
Scandinavianlux

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

urtig og høj kvalitet på deres vare....

Hurtig og høj kvalitet på deres vare....

30 april 2025
Logo Scandinavianlux

Antwoord van Scandinavianlux

Kære Rikke,

Mange tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse ved at handle hos os, og at du synes godt om vores produkter :-).

Med venlig hilsen
Scandinavianlux

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig levering

Hurtig levering. Gode produkter og var heldig at købe på tilbud

3 april 2025
Logo Scandinavianlux

Antwoord van Scandinavianlux

Kære Marianne,

Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse ved at handle hos os :-).

Med venlig hilsen
Scandinavianlux

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lækkert uld/silketøj

Hurtig levering overskuelig hjemmeside

4 maart 2025
Logo Scandinavianlux

Antwoord van Scandinavianlux

Kære Kirsten,

Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse ved at handle hos os :-).

Med venlig hilsen
Scandinavianlux

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg var inde og købe en strikhue

Jeg var inde og købe en strikhue, og fik at vide hvis huen ikke passede kunne jeg returnere den uden problemer også selvom jeg havde gået med den! Har så været inde i dag og vil returnere den ..jeg får så at vide at det kan jeg ikke!!! Jeg synes det er en MEGA dårlig service!! Så skal de ikke love noget de ikke kan stå ved!
Kommer aldrig til at handle hos dem igen!!!

8 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Scandinavianlux

Antwoord van Scandinavianlux

Kære Yasmin, Tak for din tilbagemelding her. Vi beklager at du har en opfattelse af, at du hos os kan returnere tøj som du har gået med. Vi kender ikke til konceptet, hvor man kan returnere sit brugte tøj. Hos Scandinavianlux sælger vi kun nyt og ubrugt. Vi synes det er god service og mener at vores kunder forventer når de handler hos os, at tøjet er både nyt og ubrugt. Med venlig hilsen Scandinavianlux

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fedt produkt og hurtig levering,perfekt…

Fedt produkt og hurtig levering,perfekt !

5 maart 2025
Logo Scandinavianlux

Antwoord van Scandinavianlux

Kære Nicolai,

Mange tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse ved at handle hos os :-).

Med venlig hilsen
Scandinavianlux

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Scandinavianlux

Antwoord van Scandinavianlux

Kære Lis,

Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse ved at handle hos os :-).

Med venlig hilsen
Scandinavianlux

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer