Schakelaar Tweewielers Zwolle Reviews 

100
•
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij Schakelaar Tweewielers is er nog service dat je bijna nergens meer tegenkomt. Ik had een kras aan de zijkant van mijn scooter, maar dat was voor een kleine meerprijs gerepareerd. Dezelfde dag hadd... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Keurig bedrijf, banden besteld voor onze Kisbee en deze waren vrij snel geleverd. Ook werden de banden keurig verpakt, enige opmerking die ik heb en vandaar de 4 sterren is beter opletten met huisnumm... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tijdens mijn fietsvakantie had ik een probleem met mijn fiets, want de rem liep aan. Ik kwam terecht bij Schakelaar Tweewielers. Wat een fijne sfeer, je zag dat al die mannen gewoon plezier in hun wer... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mijn scooter had een lekke achterband. Ik kon snel een afspraak maken voor reparatie. Echter bleek dat er een geheel nieuwe buitenband en tubeless ventiel gemonteerd zijn zonder enig overleg. De betr... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Scooterzaak

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Schakelaar Tweewielers Zwolle. Fietsenwinkel en Scooterwinkel. Winkel en Webshop. Reparaties, Onderdelen, Accessoires, Verkoop Nieuw en Tweedehands, Leasing.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

100 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(100)

4 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Er wordt met verschillende maten gemeten.

Omdat ik nergens anders kan reageren op de reactie van Schakelaar, doe ik het maar hier;

VERVOLG REACTIE:

Goedenavond Schakelaar,

Het is zeker niet leuk dat ik niet door jullie geholpen kon worden en dat ik ervaren heb dat u mij ook niet verder wilde helpen. Dit is mijn inderdaad ervaring en indruk geweest, het bedriegt zeker niet! Helemaal prima als u anders denkt en geen rekening wil houden met in dit geval de (klant). Helaas valt er niet veel aan mij te verdienen wellicht, tot dat!

Ik heb helaas een slechte beleving en dat was nog niet eerder zo ervaren, dat zou u als verkoper toch erg moeten vinden. De laatste keer dat ik er was en dat de drukke eigenaar met kaal hoofd ook bij de fietsenmakers om de hoek kwam kijken, moest hij zo nodig naar de medewerkers zeggen dat ik die en die was en niet was te vertrouwen of zo. Heel vreemd die dubbele agenda..

U legt mij de woorden in de mond, dit werd wel als discriminatie ervoren, ondanks dat het niet om een huidskleur was, wellicht dat ik er anders uit zie dan de meeste doen. Dit heet ook wel met verschillende maten meten.. Weet zeker dat als ik geld had, dan werd er wel anders naar mij gereageerd! Ik wou dat dit waar was.. Dan zijn we ook van dit soort situaties af wellicht! Ik gun het al dit soort verkopers!

sorry maar ik ben eerlijk en ervaar niet verwelkomt te worden als het gaat om de winkel of een taxatie. Hiervoor hebben we maar elders moeten zoeken naar een adres die het wel wilde doen.

Mvg, Barthold Fleming
(trouwe klant voor mijn fiets zoals ik mijn review ook begonnen ben.)

ORGINEEL BERICHT:

Ooit werd ik vanuit een lange fiets toch in Elburg, met pech aan het achterwiel fantastisch geholpen in 2008 ergens. Inmiddels ben ik vaak geweldig geholpen door de vaste fietsenmaker die er jaren lang onder contract staat. Maar de laatste tijd heb ik ook weer een paar keer de winkel zelf willen bezichtigen om meer te weten te komen over een gepaste vetbike met inruil van de fiets. Dit is echter tot 2 x toe niet gelukt onlangs omdat ze te druk waren. Maar de beste verkoper en half eigenaar wilde me ook niet helpen. Hij heeft me letterlijk appart behandeld van de rest die hij gewoon voor liet gaan en wel wilde helpen. Bepaalde vrees of allergie voor het onbekende misschien. Maar op een zakelijke en professionele manier een afspraak maken ho maar dat is niet mogelijk bij de beste fiets verkopers in de winkel. De discriminatie vanuit de winkel groeit de pan uit en is sterk zichtbaar aanwezig, ik wordt daar niet gezien en mag er ook niet zijn kennelijk! Maar in het zelfde gebouw een paar deurtjes verder op staat een fantastische fietsen maker te werk die het je gewoon wel gunt. Je merkt dat de het religieuze en terughoudende belijdt van de fietsen verkoper en half eigenaar leidend begint te worden en het gehele personeel tegen je op zet. Het was voor mij serieus een 7 sterren zaak, maar inmiddels heeft de vreemde verkoper die niks met mij kan er voor gezorgd dat we echt niet meer dan 2 sterren kunnen beoordelen. Die ene ster heeft hij echt aan Jetro de geweldige fietsenmaker met gouden hart te danken! Hoop en bidt dat die eigenaren wakker worden en sociaal gaan doen naar iedereen! Niemand uitgezonderd!

22 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Schakelaar Tweewielers Zwolle

Antwoord van Schakelaar Tweewielers Zwolle

Beste heer Fleming,

Dank voor uw review. Wij vinden het vervelend dat u onze dienstverlening als negatief heeft ervaren.

De in uw review gemaakte verwijten van discriminatie en bewuste uitsluiting herkennen wij niet en wijzen wij dan ook van de hand.

Wij verzoeken u zorgvuldig om te gaan met feitelijke beschuldigingen. Mocht u uw ervaring willen bespreken, dan nodigen wij u uit rechtstreeks contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,
Team Schakelaar Tweewielers

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een goede service!!!!!

Tijdens mijn fietsvakantie had ik een probleem met mijn fiets, want de rem liep aan. Ik kwam terecht bij Schakelaar Tweewielers. Wat een fijne sfeer, je zag dat al die mannen gewoon plezier in hun werk hadden. Mijn fiets had meer problemen dan verwacht, maar alles werd duidelijk uitgelegd en direct gerepareerd. Een top zaak!!!

28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte service en aardig personeel

Bij Schakelaar Tweewielers is er nog service dat je bijna nergens meer tegenkomt. Ik had een kras aan de zijkant van mijn scooter, maar dat was voor een kleine meerprijs gerepareerd. Dezelfde dag hadden ze nog geregeld dat mijn scooter een paar kilometer sneller kan. Verder heel aardig personeel. Topzaak!

15 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ook voor de echt goede reparaties!

Wij komen uit Kampen en gaan met onze Segway scooters voor onderhoud naar Schakelaar, en wat worden wij daar goed geholpen zeg, altijd eerst advies en kostenplaatje dan pas reparatie en wanneer het niet nodig is wordt dat ook niet zomaar alsnog gedaan, eerst proberen dan pas repareren is het advies. Ga dus voor alles, dus ook reparatie naar Schakelaar Tweewielers Zwolle

14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bobby en werkplaats personeel vriendelijk

Kom hier al 25 jaar en word altijd super goed geholpen. Je weet waar je aan toe bent ze nemen altijd contact op als het wat duurder word zodat dit in overleg kan, Bobby en de mensen in werkplaats zijn altijd klant vriendelijk en helpen altijd super. Laatst de brommer weg gebracht en er werd weer goed met je meegedacht En oplossingen gezocht.
Ik kom hier zeker de komende jaren terug.

2 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super domme actie

Super domme actie , waarbjj ik mijn sleutels in het zadel van mjjn scooter gooide en vervolgens het zadel dicht deed, naar schakelaar gewandeld en binnen 2 minuten weer onderweg ! Super goede service, bedankt !!

6 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wederom topservice!

Mike heeft mij vandaag en gisteren geholpen met een nieuwe schokbreker. Eerder was Jonathan werkzaam bij Schakelaar en ook erg goed contact mee gehad. Deze jongens snappen het! Kreeg zelfs een volle tank mee terug, geen kosten. Heb eerder al 2 scooters bij ze gekocht en in de toekomst weet ik ze wel weer te vinden als ik aan een nieuwe toe ben! Oprecht fijne zaak.

11 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service!

Ik kwam langs omdat ik zelf een schroefje niet los kreeg en een schroefje miste. Vervolgens heeft Mike mij met beide meteen geholpen top service!

5 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd erg tevreden

Altijd erg tevreden over de service van deze zaak. Bij een grote of kleine beurt wordt altijd gemeld wat er gerepareerd moet worden en wat het kost. Ze doen ook niet meer dan het noodzakelijke. Fijn personeel. Wij hebben hier inmiddels 3 scooters vandaan en blijven ook zeker komen. 👍

5 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen door Mike!

Ik ben geholpen door Mike. Ik kwam aan met een neit startende scooter omdat ik gevallen was en zand overal was ingekomen. Ik ben altijd goed op de hoogte gebleven door Mike en geholpen met goeie keuzes maken. Daarnaast had hij een paar andere veranderingen waar ik blij mee was gemaakt, zodat ik niet na een x aantal kilometer weer terug ben. Erg blij met hoe ik geholpen ben!

22 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Slechte communicatie

Mijn scooter had een lekke achterband. Ik kon snel een afspraak maken voor reparatie. Echter bleek dat er een geheel nieuwe buitenband en tubeless ventiel gemonteerd zijn zonder enig overleg. De betreffende band was een jaar oud en nog niet aan vervanging toe. De oplossing was geweest
een toevoeging van een binnenband.

10 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vakkundig geholpen

De scooter gaf een foutmelding en moest voor een beurt. Ik heb ‘m weer in prima conditie terug ontvangen door de zorg van Mike.
Dankjewel voor de service!

14 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerlijk advies win je klanten mee, dat hebben ze bewezen !👍🏻

Scooter weggebracht voor een service beurt. Helaas kregen wij de melding dat de scooter aan zijn eind was gekomen. Wat fijn dat ze ons niet eerst nog een dure reparatie hebben laten betalen. Goed en eerlijk advies. Hierdoor overgegaan op aanschaf van een nieuwe scooter. Natuurlijk bij deze fijne winkel gekocht. Zij hebben ons volle vertrouwen hiermee gewonnen. Echt een aanrader.

29 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beste zaak in regio overijssel voor scooteronderhoud

Geloof mij als ik zeg dat dit de enige zaak in Zwolle is waar echt goede monteurs werken, heb ervaring met alle zaken, ik zou 100 km rijden om hier mijn onderhoud te laten uitvoeren. De vaste monteurs zijn communicatief sterk, en denken met je mee. het zijn geen beunhazen en hebben erg veel verstand van zaken. Marco en Bobby zijn beide goed in hun werk, en Jonathan die er nu niet meer werkt . als je eenmaal een afspraak hebt staan heb je de scooter ook vaak 1 of 2 dag na de afspraak terug, hun begrijpen tenminste dat mensen afhankelijk zijn van hun voertuig.. Ze vragen altijd netjes hoe snel je hem nodig bent, onderhoud op dezelfde dag waarop je hem brengt is gewoon mogelijk in overleg, maar vaak heb ik mijne al na een dag terug. je krijgt altijd netjes een SMS + email met overzicht kosten. met een grote beurt ongeacht de staat van de onderdelen, vervangen ze standaard alle slijtage onderdelen . dit doen ze omdat die onderdelen weinig kosten maar je toch die zekerheid hebt dat je scooter optimaal blijft lopen, dit vind ik zelf persoonlijk gewoon heel fijn, want mijn scooter rijd altijd weer als nieuw als ik daar na een servicebeurt wegrijd. Overigens hebben ze een kapotte uitlaat op afspraak per direct kunnen vervangen, omdat ik 30 km moet rijden, is het onhandig om hiervoor terug te komen, hier denken ze altijd in mee, super fijn.

Ook zijn ze eerlijk met de kosten, en geven ze je altijd een accurate schatting van tevoren, ze gaan je geen rotzooi proberen aan te smeren dat je scooter niet nodig heeft.

En ze bieden op hun website alleen scooter merken aan waar hun in vertrouwen, en dus geen chinese rommel zoals AGM Riva etc.. Fijn een zaak met integriteit en die het beste wil voor de klant!

Als je hier een paar keer je onderhoud doet snap je wel wat ik bedoel, je kan daar gewoon binnenlopen in de scooterwerktplaats en ze staan altijd klaar om je te helpen. Ook in de winkel zelf werken super aardige mensen. Kan helemaal niks negatiefs over deze zaak zeggen.

16 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gratis hulp bij kleine vervangingen

Schakelaar heeft mij geholpen met bijv: bandenspanning en luchtfilterhuis aandraaien en nog meer. Ik ben erg tevreden over de service! Ook heeft hij mij snel en dus ook gratis geholpen. Echt een topzaak. Beste in Zwolle!

2 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lekker band voorwiel

Was zaterdag middag eind van de dag voorband scooter was lek ik wist wat het was maar andere zaken hadden geen tijd kom maandag maar terug.
Bij schakelaar aangeklopt monteur vroeg waar het lek zat in het ventiel deze is met 5 min vervangen en kon weer door.
Kosteloos vervangen hoe krom ik zeker weer terug voor de service en netheid.

2 december 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer