KANSCHUR | Schilder & Gravuren Reviews 

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Für mein Projekt 'Arbor Lura' bin ich auf Partner angewiesen, die den Begriff Qualität genauso ernst nehmen wie ich. Kanschur Klischee hat hier auf ganzer Linie überzeugt. Von der ersten Kommunikati... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Das war doch eine ganz einfache Deklaration des Schildes, mit eigenem Text und Grafikbild, auf der Web-Seite von Kanschur. Die Umsetzung des Schildes innert kurzer Zeit geliefert. In bester Qualität,... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Elke Stracke Ein Schild aus Titan-Messing für den Grabstein unserer verstorbenen Tochter mit einem wundervollen Bild von ihr. Von der Beratung über die Ausführung bis hin zur Auslieferung: 5 funk... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin absolut begeistert von den gravierten Schlüsseln! Sie sind nicht nur wunderschön gestaltet, sondern auch die Größe ist perfekt. Die Lieferung war blitzschnell und der Kundenservice war sowoh... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Winkel voor naam-/gevelborden
  2. ook in
  3. Graveur
  4. Prints en uithangbordenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Seit mittlerweile über 100 Jahren fertigen wir kundenspezifische Gravuren und verschiedenste Schilder. Traditionelle als auch modere Technologien nutzen wir, um Ihre individuellen Wünsche perfekt umzusetzen. Unsere Produkte werden entweder von Hand, mit Hilfe von CNC-Gravierfräsmaschen oder Lasergraviermaschinen graviert sowie im Eloxalunterdruckverfahren und Siebdruck bedruckt. Zum Produktportfolio zählen Schilder aus Kunststoff und Metall wie unter anderem Firmenschilder, Frontblenden, Gedenktafeln, Grabschilder, Kanzleischilder, Maschinenschilder, Namensschilder und Typenschilder. Neben Schilder werden Prägewerkzeuge gefertigt wie Heißprägestempel, Blindprägestempel und Brennstempel. Der Umweltschutz liegt uns am Herzen. Wir haben vor über 15 Jahren damit begonnen, mittels Photovoltaik selbst Strom zu erzeugen. Unsere Metallschilder sind voll recyclefähig. Für den Versand unserer Produkte nutzen wir Verpackungsmaterialien mehrmals und verwenden Verpackungsmittel aus nachwachsenden Rohstoffen. Unsere Fertigungsverfahren werden ständig weiter optimiert, um Schmier- und Reinigungsmittel sowie Energie einzusparen.


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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

sehr zu empfehlen

Sehr netter Kontakt mit Herrn Kanschur, steht bei Fragen sofort bereit. Extrem kurze Lieferzeit, jederteit wieder.

25 januari 2024
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Service Top / Qualität ein Flop

Ich ging davon aus, dass ich es mit Profis zu tun habe. Die Qualität des Schildes spielte für mich eine große Rolle. Der Web-Auftritt und die exklusive Preisgestaltung, ließen mich vermuten, dass ich ein hochwertiges Schild erhalten werde.
Obwohl ich eine vektorbasierte Datei zur Verfügung stellte, konnte meine Wunschgröße nicht gewährleistet werden.
Zum Glück habe ich den optionalen und kostenpflichtige Korrekturabzug bestellt. Beim ersten Entwurf wurde meine Datei leider fehlerhaft übernommen. Der zweite Entwurf war in Ordnung. Ohne Korrekturabzug wäre mein Schild unbrauchbar, da fehlerhaft.
Dann kam das Schild (Edelstahl gebürstet). Ich war entsetzt. Die Schilder bei Kanschur werden gestanzt und nicht geschnitten. Daher befindet sich umlaufend ein messerscharfer Grat am Schild. Die gewünschten und kostenpflichtigen Eckenradien kann man am Schild nur erahnen. Ohne die normalerweise tangentialen Übergänge an den Seitenkanten. Also alles sehr gruselig.
Kauft lieber bei einem anderen Anbieter, welcher die Schilder Wasserstrahl- oder Laserschneidet. Die Schilder kosten beim Wettbewerb nur ca. 60% des Preises von Kanschur. Die Preisdifferenz basiert NICHT auf einer besseren Verarbeitungsqualität.
Der Service war einwandfrei. Ich wurde stets über meinen Auftrag informiert und die Abstimmung bzgl. des Korrekturabzuges hat funktioniert.
Das Schild war sehr hochwertig verpackt. Offensichtlich möchte man durch die edle Verpackung, die minderwertige Qualität des Produktes aufwerten. Jedoch möchte ich das Schild aufhängen und nicht die Verpackung.

9 januari 2024
Logo KANSCHUR | Schilder & Gravuren

Antwoord van KANSCHUR | Schilder & Gravuren

Sehr geehrter Herr Jahn,
vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bedauere jedoch sehr, dass Sie mit Ihrem Schild nicht zufrieden sind. Wir hätten uns sehr gefreut, wenn Sie nach Erhalt und Missfallen des Schildes direkt in Kontakt zu uns getreten wären. Da wäre sicher eine Lösung möglich gewesen.
Wir als Handwerksbetrieb nehmen uns die Zeit für jeden Auftrag, was sich manchmal in einem etwas höheren Preis widerspiegeln kann.
Zu Ihren Kritikpunkten möchte ich wie folgt Stellung nehmen. Wir bringen von uns aus keine Fehler in gelieferten Kundengrafiken ein. Es können lediglich vorhandene Fehler in den vom Kunden gelieferten Daten zum Vorschein kommen. Um solche Fehler auszuschließen, erhielten Sie von uns einen Korrekturabzug. Den zweiten Korrekturabzug erhielten Sie von uns aus Kulanz ohne Berechnung.
Weiterhin stimmte Ihr Dateiformat von den Proportionen nicht mit Ihrem bestellten Wunschformat überein. Woraufhin wir persönlich mit Ihnen telefonierten, um eine optimale Lösung zu finden.
Unsere Schilder werden individuell nach Kundenwunsch in Form gebracht. Hierbei greifen wir auf Fräsen, Laserschneiden und Scherschneiden zurück. Welches Verfahren im Einzelfall zur Anwendung kommt, hängt von vielen verschieden Faktoren ab und wird individuell entschieden.
Der Grat an der Schnittkante sollte nicht vorhanden sein. Das nehmen wir zum Anlass, um zukünftig ein größeres Augenmerk darauf zu richten.
Mit unserer Verpackung möchten wir keineswegs etwas kaschieren. Wir verfolgen das Ziel, dass unsere Produkte sicher und unbeschädigt beim Kunden ankommen.
Wir sind stets bestrebt, für unseren Kunden die bestmögliche Lösung zu finden und sehr gute Qualität zu liefern.
Geschäftsführer Sebastian Kanschur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr zufrieden

Wir haben schon mehrere Heißprägestempel herstellen lassen und immer sind wir sehr zufrieden.

28 augustus 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gerne wieder!

Der gravierte Schlüssel wurde super schnell geliefert und hat eine tolle Qualität.
Sehr freundlicher Kundenservice!
Ich würde jederzeit wieder dort bestellen.

3 juli 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Messingstempel Qualität made in Germany

Insgesamt ein rundum professionelles und kompetentes deutsches Handwerksunternehmen. Ich habe dort einen Heißprägestempel aus Messing fräsen lassen mit einem persönlichen Motiv. Die Fräsung war wirklich sehr präzise, leider war die bestellte M4 Bohrung auf der Rückseite nicht im 90 Grad Winkel geschnitten. Auf meine Mail wurde schnell geantwortet und ohne jegliche Diskussion wurde ein zweiter Stempel angefertigt und dieses Mal mit höchster Präzision auf der Maschine gefräst, das Ganze ohne zusätzliche Kosten oder Aufwand für mich als Kunden. Der Stempel selber hat seinen Preis, aber dafür bekommt man gute Qualität und noch besseren Kundenservice. Wer sein Handwerk also zusätzlich hervorstehen lassen möchte sollte nicht zögern sich zur Veredelung seiner Produkte so einen Stempel anfertigen zu lassen!

5 juni 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfekt

Ausgezeichneter Service, gute Beratung, sehr schnelle und pünktliche Lieferung. Die Qualität des in Auftrag gegebenen Schildes entsprach in vollem Umfang meiner Vorstellung. Eine Bohrschablone und Befestigungsmaterial, alles war dabei. Wir haben schon mehrfach hier Schilder bestellt. Ich wüsste nicht, wo ich sonst schon so eine perfekte Leistung erhalten habe.

16 maart 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Unkompliziert

Unkompliziert, schnell und das Preis Leistungsverhältnis stimmt einfach....
Und das auch ohne große Kommunikation...
gerne wieder!!!

22 februari 2023

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