they do not answer the phone or respond…
they do not answer the phone or respond to any emails. they do not refund or process them. I will order elsewhere going forward.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
they do not answer the phone or respond to any emails. they do not refund or process them. I will order elsewhere going forward.
Hi, I ordered a book from schoolbooksdirect on 19 th December 2023, received email saying order received but nothing has been dispatched and no answer to any of my emails.
I'd prefer to give 3 and a half stars—but it won't let me—because I got everything I ordered and in time. Once I had ordered, it was processed and dispatched perfectly. But I would dock half a star because the website is actually quite difficult to order from. I had to search through to look for exam papers, click into description instead of just adding to basket, and then once added, it would take me back to the start of search instead of going back to the exam papers I was looking at. It took me 3 attempts over a couple of days. Very time consuming. I imagine most people would just give up and order elsewhere. So it might be worth them looking into changing that.
I would dock another star because I was not impressed with the courier that left my books out on the street that stormy day. Being books, they could've been destroyed. But I received everything that I ordered so ultimately I was happy about that. I might order from them again in the future but not sure. If it was one book and they used an post, I would.
I placed my order on 11th July with this company as it was irish and and stated 2 to 3 days for delivery.
Today is the 26th July and I still had no order I emailed querying where my order was, to be told I gave the wrong reference number and a different name was attached to my reference number . I emailed on a copy of my order and payment confirmation that I received. I got a generic email refunding me minus delivery cost - even do I received no delivery. If I could give this company zero stars I would. I would not recommend to anyone so disappointed.i placed an early order to be ready for back to school.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.