Omdat er alle tijd voor wordt genomen het wordt goed uitgelegd. Ik ben heel erg goed te spreken over de heer die mijn heeft geholpen. Dat was een heel stuk beter dan wat ik vijf jaar ervoor heb geha... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Alles werd keurig uitgelegd en het contact met de medewerker verliep erg prettig.
Vriendelijke audicien bekwaam en rustig in uitleg de nieuwe locatie is duidelijk een dag en nacht verschil met de oude nare bijkomstigheid is het betaald parkeren voor de deur
Vanmiddag was ik 10 minuten te vroeg op mijn afspraak,ik stond te wachten bij de balie ,maar er kwam niemand,uiteindelijk ging ik maar op een stoel zitten toen zag ik dat die mijnheer zat te eten,oké.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #3 van de 4 beste bedrijven in Audicien
- #6 van de 6 beste bedrijven in Gezondheidsconsulent
- #3 van de 3 beste bedrijven in Gehoorapparaten reparatieservice
Geschreven door het bedrijf
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Geschreven door het bedrijf
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contactgegevens
Christiaan Huygensplein 11, 1098 PZ, Amsterdam, Amsterdam-Oost, Nederland
- 9006007008
4,2
Goed
20 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Erg goed in zijn vak.
Omdat er alle tijd voor wordt genomen het wordt goed uitgelegd.
Ik ben heel erg goed te spreken over de heer die mijn heeft geholpen.
Dat was een heel stuk beter dan wat ik vijf jaar ervoor heb gehad bij een andere zaak van Schoonenberg.
21 november 2025
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Amsterdam Christiaan Huygensplein
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Amsterdam Christiaan Huygensplein
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Vanmiddag was ik 10 minuten te vroeg op…
Vanmiddag was ik 10 minuten te vroeg op mijn afspraak,ik stond te wachten bij de balie ,maar er kwam niemand,uiteindelijk ging ik maar op een stoel zitten toen zag ik dat die mijnheer zat te eten,oké. Om 13.00 kwam hij naar mij toe of ik kwam voor oordopjes, dus ja.4 weken geleden was ik in de winkel en zei tegen die mevrouw dat ik mijn oren uit moest laten of ik dan meteen een afspraak kon laten maken,maar dat kon niet want degene die dat doet was op vakantie(vreemd dat maar 1 iemand dat kan)dus ik kon pas 7 mei.Ik zei nog dat is bijna 2 weken later ,dan zit er weer oorsmeer in.Zij gaf verder geen antwoord, dus ik dacht dan hebben zij daar wel wat voor.Ik kwam vandaag vanuit mijn vakantie adres 130km speciaal voor deze afspraak ,maar die meneer kon niets doen want er zat een randje oorsmeer.pppfff Ik vond dit zo'n een slechte service ,ze zijn mij al kwijt ,ik zoek wel wat anders.
7 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Amsterdam Christiaan Huygensplein
Bedankt voor uw bericht. Ik kom graag persoonlijk met u in contact via de telefoon of e-mail om meer inzicht te krijgen in uw ervaring (tel.: 0900-6007008 of klantenservice@schoonenberg.nl)
Alles werd keurig uitgelegd en het…
Alles werd keurig uitgelegd en het contact met de medewerker verliep erg prettig.
24 maart 2025
Wordt goed uitgelegd over de…
Wordt goed uitgelegd over de hoortoestellen, ze nemen er de tijd voor. Is uitstekend gedaan door de audicien, super...ik ben tevreden met mijn hoortoestellen.
30 maart 2025
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Amsterdam Christiaan Huygensplein
Het spijt ons dat onze service niet voldeed aan uw verwachtingen, we zouden graag meer weten om tot een goede oplossing te komen. Neem contact met ons op via 0900-6007008 of stuur een e-mail naar klantenservice@schoonenberg.nl
Behulpzame medewerkers en deskundig…
Behulpzame medewerkers en deskundig audiologisch advies.
1 december 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Amsterdam Christiaan Huygensplein
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Vriendelijke audicien bekwaam en rustig…
Vriendelijke audicien bekwaam en rustig in uitleg de nieuwe locatie is duidelijk een dag en nacht verschil met de oude nare bijkomstigheid is het betaald parkeren voor de deur
6 november 2024
zeer klantvriendelijk
Behulpzaam vriendelijk en duidelijk, men neemt alle tijd om de vragen te beantwoorden
18 oktober 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Amsterdam Christiaan Huygensplein
Bedankt om uw ervaring in Hogeweg te delen, we zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Prettig en vertrouwd contact
Prettig en vertrouwd contact, dat al vele jaren bestaat !
10 november 2022
Na enkele malen bijstellen van…
Na enkele malen bijstellen van hoortoestellen, gehoor ervaring sterk verbeterd.
Aandacht en service was oprecht en vriendelijk.
30 september 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Amsterdam Christiaan Huygensplein
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Ik ben tevreden over de werkwijze van…
Ik ben tevreden over de werkwijze van Schoonenberg Hogeweg. Trouwens dat was ik al vanaf zes jaar geleden toen ik mijn eerste hoorapparaat aanschafte.
Enig punt van aandacht: ik heb mijn nieuwe hoorapparaat zelf betaald en na het overmaken van een toch redeijk groot bedrag had ik graag een bericht van ontvangst gehad.
Houdt u deze review svp intern.
G.H. van Es
3 september 2022
aan beveling
ik ben geweldig goed geadviseerd en geholpen met resultaat dat ik een gehoorapparaat heb gekocht waar ik buiten alle verwachtigen in weer met
veel plezier naar mensen enz kan luisteren het is geen wonder apparaat maar
ik had dit niet verwacht daar mij door diversen niet veel hoop gaven dat ik nog
beter kon horen als voorheen met mijn oude apparaat heel veel dank nog voor de enorme service en eerlijkheid en netheid mvgr A.VISSER
29 mei 2022
Goed en kundig geholpen.
Vriendelijk personeel
Ik werd goed en kundig geholpen, ze nemen de tijd voor je
10 maart 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.