Ik had een defect aan mijn hoorapparaat ik laat het probleem zien en kreeg als antwoord dat het een hoop geld ging kosten om het in orde te maken, ik vroeg wat ik ongeveer moest bij betalen bij aansch... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ben al 5 jaar tevreden klant van Schoonenberg Ridderkerk echter sloot de winkel ivm personeelsgebrek en moest voor nieuwe toestellen naar Barendrecht. Prettig geholpen door Bobby, maar ook daar p... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Eerst bij Specsavers Ridderkerk, niet verkeerd maar voor een kleinigheid 1 1/2 uur heen en terug.Naar Schoonenberg Barendrecht op de fiets 5 minuten. De afgelopen jaren prima ervaringen, nu mijn 2e ke... Toon meer
Je voelt je echt serieus genomen. Erg vriendelijke en behulpzame dame die ik graag op deze manier wil bedanken. Goede raad en uitleg over de oortjes. Werken uitstekend en ik kan weer goed horen.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #3 van de 5 beste bedrijven in Audicien
- #6 van de 6 beste bedrijven in Gezondheidsconsulent
- #2 van de 3 beste bedrijven in Gehoorapparaten reparatieservice
Geschreven door het bedrijf
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Geschreven door het bedrijf
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contactgegevens
Middenbaan 15, 2991CS, Barendrecht, Nederland
- 9006007008
4,2
Goed
48 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede service
Goede service, geduldig te woord gestaan en geholpen.
Verbindingsdraadje was te kort, maar ook dat is spoedig verholpen. We moesten er wel voor terug, maar prima opgelost!
29 juli 2022
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Heel fijne service en fijn personeel
22 juli 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Barendrecht Middenbaan
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Vakkundige voorlichting
11 juli 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Barendrecht Middenbaan
Beste Arie bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Het gehoorapparaat uitkiezen was niet moeilijk.
Een gehoorapparaat uitkiezen was niet zo moeilijk.
Ik kreeg keuze uit 3, waarvan maar 1 door de verzekering vergoed wordt.
Dan ben je snel klaar met vergelijken en zijn er geen keuzes of andere opties meer mogelijk.
Zoals bijvoorbeeld volumeregeling, bluetooth of accu's i.p.v. batterijen of in-het-oor model is uitgesloten.
Dus dit model dat wel wordt vergoed of anders duizenden euro's betalen.
De apparaten werken naar behoren maar of ik optimaal geholpen ben weet ik niet.
30 april 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Barendrecht Middenbaan
Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons dat de service niet voldoet aan uw verwachtingen. We geven uw opmerking door.
het was best goed maar jammer dat het…
het was best goed maar jammer dat het rechterhoortoestel niet in orde was
29 april 2022
Ik vond alleen de wachttijden tussen de…
Ik vond alleen de wachttijden tussen de eerst volgende afspraak te la g
22 april 2022
Alles is prima gegaan
Alles is prima gegaan. Jammer dat ik zelf voor de aanvullende verzekering moet vragen
6 april 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.