Allereerst voor de beheerster van de winkel, heel vervelend dat ze is geveld door een hernia. Wetende dat het herstel waarschijnlijk maanden gaat duren. ik wens haar een spoedig herstel toe. De verva... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Nette ontvangst geen wachttijden bij eerste bezoek geweldige collega die het prima overnam keurige uitleg hoe het zat met de verzekering zeker geen haast werk, ook naar de service prima uitleg.
Jammer dat dit in roosendaa moest gedaan worden, maar ook daar, werd je goed ontvangen, door vriendelijk personeel, deskundig, en meedenkend, Erg tevreden, indien nodig raad ik dit aan ieder aan
Bedrijf heeft geantwoord
Goede uitleg over de gehoortest en het vervolgpad. Goed advies over de diverse hoortoestellen en hoe een keuze te maken. Tevens uitleg over onderhoud van apparatuur en hoe te gebruiken.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #3 van de 4 beste bedrijven in Audicien
- #6 van de 6 beste bedrijven in Gezondheidsconsulent
- #3 van de 3 beste bedrijven in Gehoorapparaten reparatieservice
Geschreven door het bedrijf
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Geschreven door het bedrijf
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contactgegevens
St. Josephstraat 6, 4611ML, Bergen op Zoom, Nederland
- 9006007008
3,9
Goed
50 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
snel een afspraak
snel een afspraak, uitstekende opvolging en altijd een luisterend oor bij onduidelijkheid en vragen
7 september 2023
Goede persoonlijke en deskundige aanpak.
5 augustus 2023
Ben fantastisch geholpen
14 juli 2023
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Komen afspraken niet na
Een afspraak ingepland, kom je die dag is de winkel gewoon gesloten. En afspraak niet geannuleerd niet via mail of belletje super slecht
10 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Bergen op Zoom St. Josephstraat
Excuses dat u voor een gesloten deur stond. Ik zoek graag voor u uit waar het mis is gegaan, wilt u hiervoor contact met ons opnemen? Graag op 0900-6007008 of via klantenservice@schoonenberg.nl.
Vakkundig en vriendelijk
15 maart 2023
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Bergen op Zoom St. Josephstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Heel professioneel.
Heel professioneel.
Alles is heel goed en correct nagekeken en door gestuurd naar oorarts voor dubbel cheque heel plezierig .
Bedankt Cinderella voor de goede service ik ben erg blij met het resultaat.
7 december 2022
Medewerker nam ruim de tijd voor mijn…
Medewerker nam ruim de tijd voor mijn cliënt en sloot aan bij zijn beperkingen.
4 mei 2022
ik ben erg tevreden over hoe ik geholpen ben
ik werd prettig geholpen en de vragen die ik had werden goed afgehandeld
15 december 2022
goede service en goed behulpzaam
Was een week te vroeg voor mijn eerste afspraak, maar was geen probleem. men nam alsnog de gehele tijd welk was gereserveerd voor die datum en waren heel behulpzaam en met goede uitleg op mijn vragen.
Ook het verdere traject heel goed geholpen door Cinderella, en duidelijke uitleg bij het instellen van gehoorapparaten
30 november 2022
Erg goed geholpen en alles werd duidelijk uitgelegd..
Erg goed geholpen en een duidelijke uitle en vriendelijk
personeel.
8 november 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Bergen op Zoom St. Josephstraat
Hallo. Bedankt voor je geweldige feedback. We zijn blij dat je ervaring positief was. Je beoordeling is zeer waardevol voor ons bedrijf en we zouden het op prijs stellen als je de beoordeling op basis van je ervaring zou aanpassen.
Waardeloos bedrijf!
Overal reclame maken dat als je dit jaar nog hoortoestellen aanschaf, je dit jaar nog kan profiteren van de maximale vergoeding. Ik heb ruim 2 maanden geleden een afspraak gemaakt voor 29 november a.s. maar deze werd 8 nov. doodleuk telefonisch door schooneberg afgezegd met de mededeling dat ik een afspraak kon maken voor volgend jaar!!! Wat een waardeloos bedrijf!
8 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Bergen op Zoom St. Josephstraat
Bedankt voor uw reactie, Lucian. Het spijt ons dat de service niet voldoet aan uw verwachtingen. We geven uw opmerking door.
Dankbaar
Ontzettend behulpzaam.
Ontzettend veel geduld.
Met name Kirby van As ben ik ontzettend dankbaar voor alle hulp en geduld om het juiste gehoorapparaat te vinden. Het was een lange reis.
Ook Cinderella wil ik bedanken voor alle goede zorg.
6 november 2022
De nieuwe hoorapparaten van…
De nieuwe hoorapparaten van Schoonenberg zijn een uitkomst.
Ik kan alles weer horen, de service met aanmeten was zeer goed, vragen zijn goed en duidelijk beantwoord.
21 oktober 2022
Ben naar tevredenheid uitstekend…
Ben naar tevredenheid uitstekend behandeld. Dus zeer tevreden.
27 oktober 2022
Ik ben heel blij met mijn…
Ik ben heel blij met mijn gehoorapparaten. Kreeg waardevolle informatie. Ben heel goed en vriendelijk geholpen. Telefonisch is wat moeilijk, dat zou beter kunnen.
19 september 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Bergen op Zoom St. Josephstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Ik ben vriendelijk en prettig geholpen…
Ik ben vriendelijk en prettig geholpen ,ook met probleempjes tijdens de proefperiode
De geadviseerde hoortoestellen bleken goed te bevallen ,hoewel indoen toch nog enig geduld behoeft de bijbestelde tv connector werkt prima.
Het telefoneren met het geluid rechtstreeks op hoortoestellen via bluetooth is een verademing.
Het is alleen jammer dat de app niet op ieder mobieltje werkt
13 oktober 2022
uitstekende service
uitstekende service, gegeven door enthousiaste en deskundige medewerkers.
12 oktober 2022
Goede uitleg en duidelijke afspraken.
Goede uitleg en duidelijke afspraken.
Fijn contact.
26 september 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Bergen op Zoom St. Josephstraat
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.