Al jaren klant van Schoneberg maar ik vind de service flink achteruit gaan er is niemand meer aan de balie je wordt met een bord doorverwezen naar het vrije service uur Mijn hoorapparaat is regelma... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Iemand (zoals ik) die voor het eerst de wereld van gehoorondersteuning betreedt, doet dat met gemengde gevoelens. Je moet een beetje autonomie opgeven en ook het praktische element vergt aanpassinge... Toon meer
Dat we altijd netjes behandeld zijn geworden en goede informatie hebben gekregen over de hoortoestellen Groetjes Martha Holtkamp
Bedrijf heeft geantwoord
In een woord Geweldig!. De bijzondere aandacht om mijn hoorprobleem samen op te lossen is gewoon naar alle tevredenheid en superfijn verlopen. Ik ben ontzettend blij met mijn hoorapparaten en raad... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #3 van de 5 beste bedrijven in Audicien
- #5 van de 5 beste bedrijven in Gezondheidsconsulent
- #2 van de 3 beste bedrijven in Gehoorapparaten reparatieservice
Geschreven door het bedrijf
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Geschreven door het bedrijf
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contactgegevens
Geerstraat 24, 6411NR, Heerlen, Nederland
- 9006007008
4,7
Uitstekend
75 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Professioneel en niet opdringerig!
Ik ben zeer professioneel ontvangen en begeleid de afgelopen weken na doorverwijzing van de KNO-arts om hoortoestellen uit te proberen. Situatie en mogelijkheden besproken, opnieuw testen en nog veel meer; Medewerkster was totaal niet opdringerig.
3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Heerlen Geerstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Een nieuw geluid
Iemand (zoals ik) die voor het eerst de wereld van gehoorondersteuning betreedt, doet dat met gemengde gevoelens. Je moet een beetje autonomie opgeven en ook het praktische element vergt aanpassingen: geen geringe opgave.
Een kundige, geduldige, invoelende maar toch ook doortastende audicien is dan een soort geschenk. Mark Vullings van Schoonenberg Heerlen was dat voor mij.
2 maart 2026
Nou ik ben heel goed geholpen.
Nou ik ben heel goed geholpen.
De audicien heeft ook alles goed en duidelijk uitgelegt.
9 februari 2026
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Heerlen Geerstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Prettige ervaring. Zeer goede uitleg, waardoor snelle gewenning aan hoorapparaat.
Prettige ervaring. Zeer goede uitleg.
26 december 2025
gewoon een goede behandeling gehad en…
gewoon een goede behandeling gehad en alles is keurig afgrwerkt
22 december 2025
kalme benadering van mij als klant
kalme benadering van mij als klant, vertrouwen uitstralend en waarmaken wat beloofd is. er werd goed naar mij geluisterd en ik kreeg ook practische tips over plaatsing van de apparaten in de gehoorgang, schoonmaak van de apparaten en vervanging van delen van het apparaat.
25 november 2025
Goede uitleg, prima instelling hoorapparaten
Vriendelijke benadering, uitvoerige, efficiënte uitleg, hoortoestellen zijn correct ingesteld. Ben er zeer tevreden over.
15 november 2025
goed aanrader voor iedereen met hoorproblemenadvies gegeven en geluisterd naar…
goed advies gegeven en geluisterd naar de wensen.
8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Heerlen Geerstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Vakkundig en vriendelijk geholpen
Aangezien ik met mijn oude toestellen problemen had met horen in grote groepen werd mij aangeraden om het nieuwste model te nemen.
Dit toestel voldoet perfect aan mijn behoeften en ik ben heel erg tevreden.
10 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Heerlen Geerstraat
We zijn erg blij dat uw behandeling werkt. Bedankt voor het delen van uw feedback.
Superfijn! Deskundig. Hart voor het werk!
De heer Jesse Hollands heeft zich alle moeite gedaan en ik ben heel blij met de gang van zaken. Van de eerste afspraak aan was de uitleg heel duidelijk en helder. Een positieve ervaring. Dank u wel hiervoor.
10 maart 2025
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Heerlen Geerstraat
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Uitstekende service op alle gebieden.
Er werd volledig tijd voor mij genomen tijdens diverse afspraken om alles uit te leggen.
Er werd duidelijk alles uitgelegd en mijn vragen werden goed beantwoord door vriendelijk en deskundig persoon. Goede service.
31 januari 2025
Een goed totaalpaatje.
ze nemen de tijd, luisteren naar je hoor problemen en testen goed, leggen goed uit wat ze doen, wat ze met de uitkomst van de test kunnen bieden, leggen uit wat je zorgverzekering voor je kan betekenen. Je maakt je eigen keuze zonder enige druk. Bij aanschaf word goed getest of het bied wat je nodig hebt. Dus een mooi totaalplaatje.
20 december 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Heerlen Geerstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Vriendelijk- en kundigheid.
16 december 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Heerlen Geerstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Ik wil graag een super compliment geven…
Ik wil graag een super compliment geven aan schooneberg Heerlen
Ik heb vanmorgen voor de eerste keer mijn hoortoestellen gekregen ,en ongelooflijk wat een verschil,
Ik hoor de regen buiten onder het afdak,ik heb blijkbaar zoveel gemist
Ik ben super geholpen door Celine (dacht ik)
Maar ook de stagiair, die ik heel veel succes ga wensen
Bij deze iedereen die twijfelt over zijn haar gehoor
Ga even langs.
Met vriendelijke groeten
Christa hanssen
Nogmaals bedankt voor alle zeer goede service
9 december 2024
Review zonder uitnodiging
Vakkundig geholpen.
30 november 2024
In een woord Geweldig!.
In een woord Geweldig!.
De bijzondere aandacht om mijn hoorprobleem samen op te lossen is gewoon naar alle tevredenheid en superfijn verlopen.
Ik ben ontzettend blij met mijn hoorapparaten en raad iedereen aan om bij de lokatie Geleenstraat Heerlen
een afspraak te maken bij problemen met uw gehoor.
Een top team staat daar voor u klaar!.
24 november 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Heerlen Geerstraat
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Deskundig, vriendelijk, persoonlijk
Snelle afspraak, deskundigheid, klantvriendelijk, persoonlijke benadering
8 november 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Heerlen Geerstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Het bedrijf heeft niets gedaan maar de…
Het bedrijf heeft niets gedaan maar de medewerkster !
25 oktober 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.