Goede en zorgvuldige uitleg van Bart en Suzanne. Ze werken professioneel, snel en adequaat. Hebben geen druk gezet in de proefperiode. Wat ik wel jammer vind is dat ik niet helemaal overtuigd ben g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Uitermate vriendelijk personeel, ik kan er terecht met al mijn vragen en problemen. Ze krijgen echter maar 4 sterren ipv 5, omdat ze hier nog maar 2 dagen per week geopend zijn. Je kunt weliswaar bij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Er wordt ruim de tijd genomen om de hoorproblemen te testen en te analyseren. Vervolgens wordt er een plan van aanpak opgesteld. Na de mogelijkheid te hebben gekregen om een paar verschillende apparat... Toon meer
Allereerst de deskundigheid van de audicien. Zij herkent problemen bij het instellen van de hoorapparaten en lost ze snel en goed op. Zelfs als de fabrikant een app probleem niet kan oplossen, zoekt... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #3 van de 4 beste bedrijven in Audicien
- #6 van de 6 beste bedrijven in Gezondheidsconsulent
- #3 van de 3 beste bedrijven in Gehoorapparaten reparatieservice
Geschreven door het bedrijf
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Geschreven door het bedrijf
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contactgegevens
Nieuwe Markt 46, 4701AJ, Roosendaal, Nederland
- 9006007008
4,5
Uitstekend
44 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Deskundige mensen.
5 januari 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Roosendaal Nieuwe Markt
We zijn erg blij dat u tevreden met uw ervaring bent. We zouden graag uw feedback horen over wat we kunnen doen in Nieuwe Markt 46 om uw beoordeling in een beoordeling met 5 sterren te veranderen.
Er wordt ruim de tijd genomen om de problemen en wensen in kaart te brengen en op geen enkel momenten heb ik me gedwongen gevoeld om een bepaalde keuze te moeten maken. n wensen in kaart te brengen
Er wordt ruim de tijd genomen om de hoorproblemen te testen en te analyseren. Vervolgens wordt er een plan van aanpak opgesteld. Na de mogelijkheid te hebben gekregen om een paar verschillende apparaten gedurende een aantal weken uit te proberen, waarbij er tussendoor telefonisch contact is geweest om ervaringen te bespreken, heb ik uiteindelijk een weloverwegen definitieve keuze kunnen maken. Inmiddels maak ik alweer een tijdje gebruik van mijn gehoortoestellen en probeer uit te vinden wat er allemaal mee kan. Daarover had ik bij aanschaf graag meer info gehad.
5 januari 2024
Ik kreeg er gelijk een goed gevoel bij .
5 januari 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Roosendaal Nieuwe Markt
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
De Audicien Suzanne was een rots in de…
De Audicien Suzanne was een rots in de branding. Stond altijd klaar en loste problemen snel en adequaat op. Hier kun je voor al je problemen terecht
5 januari 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Roosendaal Nieuwe Markt
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Super fijn geholpen en met een glimlach…
Super fijn geholpen en met een glimlach de deur uit. Dankjewel Wesley!
23 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Roosendaal Nieuwe Markt
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
De medewerkster gaf goed en duidelijke…
De medewerkster gaf goed en duidelijke uitleg.
Ze was ook behulpzaam bij gestelde vragen
22 februari 2023
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Roosendaal Nieuwe Markt
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Ik bn dik tevreden de aanschaf nscaf van van het gehoortoestel elke ik nu in gebruik heb. 200euro voor iets wat ik NIET gebruik graag retour
( opnieuw ) Oké ik geef 5 sterren Omdat ik tevreden ben over mijn hoortoestel en over de begeleiding daar heen .Vreemd vind ik het dat ik 200 euro moet betalen voor iets wat ik apsoluuts niet nodig heb .stort dat geld terug ik breng dat ,,ding'' terug .Het is van de zotte .
ook ik hoor de reclames van andere aan bieders .maar ben tevreden over mijn toestel en Schoonenberg . reclame naar m'n leeftijdgenoten Let op koop niets erbij wat je NIET nodig hebt Aub graag 200euro retour
13 februari 2023
Prima geholpen
Goede en zorgvuldige uitleg van Bart en Suzanne. Ze werken professioneel, snel en adequaat. Hebben geen druk gezet in de proefperiode.
Wat ik wel jammer vind is dat ik niet helemaal overtuigd ben geraakt van mijn aanschaf van de dure Phonak oorapparaten tov de goedkopere varianten. Daarbij is wel goed uitgelegd wat de mogelijkheden van het duurdere apparaat zijn.
4 januari 2023
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Roosendaal Nieuwe Markt
Beste Rene, Bedankt om uw ervaring met ons te delen. Mocht u nog feedback hebben om met ons te delen e-mail ons op klantenservice@schoonenberg.nl. We kijken ernaar uit van u te horen!
Aardige behulpzame medewerkster met…
Aardige behulpzame medewerkster met kennis van zaken
29 december 2022
Een positieve ervaring.Allereerst de deskundigheid van de…
Allereerst de deskundigheid van de audicien. Zij herkent problemen bij het instellen van de hoorapparaten en lost ze snel en goed op. Zelfs als de fabrikant een app probleem niet kan oplossen, zoekt ze verder en zorgt dat de app goed werkt.
Ideaal is ook dat een paar dagen in de week een uur beschikbaar is voor kleine technische problemen die dan snel verholpen worden.
Niets dan lof.
11 december 2022
Prettige ontvangst
Prettige ontvangst
m.i. deskundige hulp met veel uitleg
Goede voorlichting omtrent mogelijkheden
Goede afronding (aanschaf)
14 november 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Roosendaal Nieuwe Markt
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Alles was duidelijk en helder
Alles was duidelijk en helder. De afronding van de aankoop was conform eerder aangegeven verwachtingen.
3 oktober 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Roosendaal Nieuwe Markt
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Is prima gegaan
22 juni 2022
ben heel tevrden goede aanpak en helder
27 mei 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Roosendaal Nieuwe Markt
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Roosendaal Nieuwe Markt
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Gedegen werk in Roosendaal.
Gedegen werk in Roosendaal.
Na 5 jaar 2 nieuwe hoorapparaten gaan halen bij Schoonenberg -Roosendaal.
het begon allemaal met een test waar bleek dat in de afgelopen jaren mijn gehoor flink achteruit was gegaan .
dat maakte dat de Audicien me een doorverwijzing schreef voor mijn huisarts om naar Auris Audiologische Centrum Bergen op Zoom te gaan voor ernstig gehoorgestoordheid !
Intussen mag ik al een stel hoortoestellen uitproberen om het te verbeteren.
omdat de wachttijd in Auris Centrum 3 mnd zou zijn toch maar eens gebeld en had geluk er viel op dat moment net iemand uit en werd 2 weken nu.
Daar werd ik ook prima geholpen vooral goede uitleg wat ik nog zou kunnen horen met mijn gehoor probleem , het maakte dat ik mij tevreden kon stellen met wat ik nu na nog 2 andere apparaten uitgeprobeerd te hebben , een goede keuze heb kunnen maken mede dankzij Suzanne in Roosendaal die me alle tijd gaf om me een tevreden klant te voelen .
hartelijk dank daarvoor het geeft mij weer vertrouwen voor de toekomst .
20 mei 2022
Zeer tevreden
15 mei 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Roosendaal Nieuwe Markt
Wij waarderen uw review, bedankt!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.