Je wordt goedgeholpen en alle vragen worden beantwoord. En er wordt naar oplossingen gezocht.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zeer professioneel geholpen door mevr. Andrea van Schoonenberg in Sassenheim met de keuze van mijn nieuwe hoortoestel. Gemaakte afspraken werden keurig nagekomen en na de interne verbouwing maakt de z... Toon meer
Zeer professioneel en goed geholpen met veel geduld. Wel een min puntje is dat de oplader zeer ouderwets is. Er bestaan ook opladers waar je nog 3 dagen kan opladen zonder stroom. Is toch fijn a... Toon meer
Ben heel goed geholpen. Instellingen weer iets bijgesteld. Suggestie al meegekregen voor het geval dat de bijstelling toch onvoldoende blijkt.
Bedrijfsgegevens
- #3 van de 5 beste bedrijven in Audicien
- #5 van de 5 beste bedrijven in Gezondheidsconsulent
- #2 van de 3 beste bedrijven in Gehoorapparaten reparatieservice
Geschreven door het bedrijf
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Geschreven door het bedrijf
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contactgegevens
Hoofdstraat 258, 2171BP, Sassenheim, Nederland
- 9006007008
4,0
Goed
52 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Je wordt goedgeholpen en alle vragen…
Je wordt goedgeholpen en alle vragen worden beantwoord. En er wordt naar oplossingen gezocht.
15 februari 2026
Te lang wachten met een kapot hoorapparaat
Nu voor de tweede keer een hoortoestel aangeschaft bij schoonenberg sassenheim.. De eerste ten volle tevredenheid.
Voor de 2de ook naar schoonenberg en dat was eens maar nooit weer.
Bij de eerste kon je elke dag terecht tijdens inloop. Nu moet je vaak een hele week wachten voor dat je mag komen.
En als zij het niet kunnen maken word hij opgestuurd en zit je zo 3 weken zonder.
Al het geweldige personeel van de eerste keer zijn verdwenen .
De volgende word echt geen schoonenberg meer. En als mensen vragen waar ben jij geweest voor je hoorapparaten zal ik ze afraden om naar schoonenberg te gaan.
1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Alles heel duidelijk
22 december 2025
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
De specialist nam de tijd voor de uitleg
4 december 2025
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Sassenheim Hoofdstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Goede ervaring in Sassenhein
Ben heel goed geholpen. Instellingen weer iets bijgesteld. Suggestie al meegekregen voor het geval dat de bijstelling toch onvoldoende blijkt.
14 november 2025
Zeer professioneel geholpen door mevr
Zeer professioneel geholpen door mevr. Andrea van Schoonenberg in Sassenheim met de keuze van mijn nieuwe hoortoestel. Gemaakte afspraken werden keurig nagekomen en na de interne verbouwing maakt de zaak een frisse indruk. Een aanrader.
5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Wel snel geholpen
Wel snel geholpen , maar na een klacht van lekkende oordoppen wordt er gezegt 3 maanden garantie ,makelijk gezegt als je je klant 1.5 maand geen gehoor geeft continu , en dan zeggen dat je niet bereikbaar bent.
Niet komen met een oplossing. bijdehand doen aan de telefoon
En zeggen dat ze het niet geloven dat we al eerder contact gehad hebben
Succes verder mevrouw L !
Melding gemaakt bij hoofdkantoor
Groetjes
14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
De winkel zou je bij openingstijden…
De winkel zou je bij openingstijden altijd binnen kunnen lopen voor een vraag of klein onderhoud en niet alles op afspraak.
Dat voelt niet persoonlijk maar dan voel je en ben je meer een nummer dan klant.
Zeer slechte zaak en ik overweeg dan ook mijn volgende hoorapparaten bij een andere auditien aan te schaffen.
11 juli 2025
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Sassenheim Hoofdstraat
Dank om dit met ons te delen. Het spijt ons te horen dat wij niet aan uw verwachting hebben voldaan, we zullen uw commentaar doorgeven.
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Sassenheim Hoofdstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Zeer professioneel en goed geholpen!
Zeer professioneel en goed geholpen met veel geduld.
Wel een min puntje is dat de oplader zeer ouderwets is.
Er bestaan ook opladers waar je nog 3 dagen kan opladen zonder stroom. Is toch fijn als je naar een land gaat waar je niet altijd kan opladen.
Die kan je bij jullie alleen krijgen als je particulier koopt.
7 maart 2025
Uitstekende behandeling
3 januari 2025
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Sassenheim Hoofdstraat
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
doordat de mevrouw Sabina die mij heeft…
doordat de mevrouw Sabina die mij heeft geholpen veel wist van de hoortoestellen.
26 december 2024
Er werd de tijd genomen
Er werd de tijd genomen
Goede uitleg en begeleiding vriendelijk
Goede service
20 december 2024
Door de audicien Andrea op correcte en…
Door de audicien Andrea op correcte en professionele wijze voorgelicht en geholpen.
21 december 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Sassenheim Hoofdstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Sassenheim Hoofdstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Professioneel hooradvies
Ik ben zeer professioneel en vriendelijk te woord gestaan en heb alle medewerking en mogelijkheden gekregen om een voor mij juiste keuze te maken.
29 oktober 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Sassenheim Hoofdstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Supervrrendelijke medewerkster
Supervrrendelijke medewerkster, goede uitleg,echt top !
1 september 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.