Nadat vorige apparatjes meer als 5 jaar oud waren en er 1 kapot was, nieuwe oortest gedaan en nieuwe apparaten besteld. Hele goede begeleiding en advies gehad. Ben heel blij met de nieuwe apparaten.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Sinds een maand hoor ik de vogels weer fluiten en dat alles door de gehoorapparaatjes die Remko Brouwer bij mij heeft aangemeten. Wij waren door vrienden geattendeerd op Schoonenberg en Remko Brouwe... Toon meer
n.a.v. hoor problemen uitgekomen bij Schoonenberg. Dit blijkt achteraf een zeer goede keuze. In het proces naar aanmeten hoortoestellen geholpen door Remco Brouwer. Meneer Brouwer toont zich een zeer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
3 maanden bezig geweest voor een op maat gemaakte zwemoordop voor mijn dochter bij de vestiging in Veenendaal. Eerste afdruk hadden ze verkeerd gemaakt, 2e oordop had een fabrieksfout en de 3e sluit... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #4 van de 5 beste bedrijven in Audicien
- #6 van de 6 beste bedrijven in Gezondheidsconsulent
- #3 van de 3 beste bedrijven in Gehoorapparaten reparatieservice
Geschreven door het bedrijf
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Geschreven door het bedrijf
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contactgegevens
Hoogstraat 3, 3901CE, Veenendaal, Nederland
- 9006007008
4,4
Uitstekend
60 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik werd vriendelijk ontvangen en goed…
Ik werd vriendelijk ontvangen en goed geholpen
24 november 2025
Nadat vorige apparatjes meer als 5 jaar…
Nadat vorige apparatjes meer als 5 jaar oud waren en er 1 kapot was, nieuwe oortest gedaan en nieuwe apparaten besteld. Hele goede begeleiding en advies gehad. Ben heel blij met de nieuwe apparaten.
10 november 2025
Heel goed geholpen en prettig in de…omgang
Heel goed geholpen en prettig in de omgang.
26 oktober 2025
Vakkundig geholpen
27 oktober 2025
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Annulering afspraak
Ik had vandaag een afspraak om 15.30 bij Schoonenberg in Veenendaal om mijn hoortoestellen op te halen. Zit ik daar binnen om 15.25 uur, kijk nog even in mijn mail, zie ik dat de afspraak geannuleerd blijkt te zijn. Ze hebben me om 14.30 uur geprobeerd te bellen. De zittende audiciën zij dat door familieomstandigheden alle klanten voor die dag in de ochtend al afgezegd waren. Bij het maken van een nieuwe afspraak kon ik pas de 24e weer terecht, op mijn verjaardag, wat een cadeautje. Als dat niet zou kunnen zou het de 29e worden, dus toch maar de 24e gekozen. Uiteindelijk heeft de zittende audiciën me nog op de 22e kunnen zetten. Volgens de telefoniste was de audiciën ziek naar huis gegaan in de middag. Ik voel me zooooo NIET gehoord....
16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Veenendaal Hoogstraat
Onze verontschuldigingen, Wilma. Dit zou niet hebben moeten gebeuren. Neem nogmaals contact op met High Street 3. Ze zullen een nieuwe afspraak maken op een tijd die u beter uitkomt. Met vriendelijke groet, Schoonenberg.
Vanaf het begin heeft de medewerker…
Vanaf het begin heeft de medewerker alle tijd voor ons genomen, duidelijke uitleg en stond open voor al onze vragen.
21 juni 2025
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Veenendaal Hoogstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Dat je goed wordt geholpen en ze nemen er de tijd voor
Ik werd goed gezellig geholpen. Had een probleempje had hij gelijk goed gemaakt. En ook uitgelegd hoe het kwam. En nemen ook echt de tijd voor je.
18 mei 2025
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Veenendaal Hoogstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Duidelijke antwoorden op mijn vragen!
Duidelijke antwoorden op mijn vragen!
Praktische aanwijzingen!
Ruimschoots tijd om uitleg te geven!
27 februari 2025
er wordt echt tijd aan je besteed
Fijn geholpen en een duidelijke uitleg van Remko Brouwer
21 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Veenendaal Hoogstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Grandioze service
De service, de ervaring en de kennis van de audicien was grandioos. Hij nam alle tijd voor de gehoortesten, uitleg en het aanpassen van de gehhorapparaten.
2 januari 2025
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Veenendaal Hoogstraat
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Duidelijkheid bij keuze…
Zeer goede begeleiding vanaf de eerste keer dat wij in de winkel waren. Goede uitleg over de soorten van hoortoestellen. Dhr. Brouwer is heel duidelijk over de mogelijkheden die er zijn.
13 december 2024
Als ik een probleem had liep ik zonder afspraak naar binnen super top vriendelijk
Als ik een probleem had liep ik zonder afspraak naar binnen en ze hielpen me altijd vriendelijk
30 december 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Veenendaal Hoogstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Veenendaal Hoogstraat
Wij waarderen uw review, bedankt!
Ervaren en deskundige audicien
Aan alles is te merken dat Remko Brouwer een zeer ervaren en deskundige audicien is. Daarbij is hij vriendelijk, geduldig en denkt hij echt mee. Remko neemt alle tijd voor je en rust niet tot hij het beste resultaat voor je bereikt. Klasse!
30 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Veenendaal Hoogstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Prima geholpen .Vriendelijk.
24 november 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Veenendaal Hoogstraat
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Uitstekende communicatie
Mijn linkerhoortoestel had een batterijprobleem. Schoonenberg Veenendaal stuurde het op, vervolgens bleek het noodweer in Spanje te zorgen voor vertraging. Ik wil Remco dikke complimenten geven voor de wijze van communiceren hierover!!
14 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Veenendaal Hoogstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.